Manulife Vietnam współpracuje w celu poprawy wiedzy medycznej konsultantów ubezpieczeniowych

(Gazeta Dan Tri) - Manulife Vietnam współpracuje z Instytutem Medycyny Zapobiegawczej i Szkolenia w Dziedzinie Zdrowia Publicznego, Uniwersytetem Medycznym w Hanoi oraz Wietnamskim Stowarzyszeniem Młodych Lekarzy, aby być pionierem w poszerzaniu wiedzy medycznej konsultantów ubezpieczeniowych.

Koncentrując się na rozwoju nowego pokolenia profesjonalnych agentów ubezpieczeniowych, posiadających wiedzę zarówno z zakresu finansów, jak i zdrowia, 11 lipca Manulife Vietnam oficjalnie podpisało umowę o współpracy z Wietnamskim Stowarzyszeniem Młodych Lekarzy oraz Instytutem Medycyny Prewencyjnej i Szkolenia Zdrowia Publicznego Uniwersytetu Medycznego w Hanoi, w celu wdrożenia programu szkoleniowego z zakresu podstawowej wiedzy z zakresu zdrowia publicznego dla agentów. Inicjatywa ta przyczynia się do podnoszenia standardów agentów ubezpieczeniowych i świadczy o zaangażowaniu Manulife Vietnam w codzienne wspieranie klientów w dążeniu do zdrowego stylu życia.

Współpraca między Manulife Vietnam a specjalistycznymi instytucjami kształcenia medycznego przyczynia się do dostarczania długoterminowych korzyści posiadaczom polis ubezpieczeniowych (zdjęcie: Hien Ha).

Zgodnie z umową o współpracy, Wietnamskie Stowarzyszenie Młodych Lekarzy oraz Instytut Medycyny Prewencyjnej i Szkolenia Zdrowia Publicznego Uniwersytetu Medycznego w Hanoi opracują materiały szkoleniowe dla konsultantów ubezpieczeniowych Manulife. Program ma na celu zapewnienie profesjonalizmu i praktyczności, koncentrując się na szeregu powszechnych chorób zakaźnych i niezakaźnych w społeczeństwie.

Ponadto konsultanci Manulife mają okazję ćwiczyć takie umiejętności, jak: analizowanie i wstępne interpretowanie wyników niektórych powszechnie stosowanych testów i badań kontrolnych, udzielanie porad dotyczących kwestii zdrowotnych związanych ze świadczeniami ubezpieczeniowymi itp.

Po ceremonii podpisania, program ma się rozpocząć w sierpniu 2025 roku. Jego bezpośrednimi instruktorami będą czołowi lekarze i eksperci medyczni z Wietnamskiego Stowarzyszenia Młodych Lekarzy oraz Instytutu Medycyny Prewencyjnej i Szkolenia Zdrowia Publicznego Uniwersytetu Medycznego w Hanoi. Konsultanci, którzy ukończą program i zdadzą test kompetencyjny, otrzymają certyfikat uniwersytetu.

Dzięki temu programowi Manulife Vietnam ma nadzieję wyposażyć swój zespół konsultantów w praktyczną wiedzę medyczną, aby mogli skutecznie komunikować się z klientami i udzielać im wsparcia. Zrozumienie powszechnych problemów zdrowia publicznego pomoże obecnym klientom lepiej odpowiadać na pytania dotyczące wniosków o świadczenia medyczne i udzielać im wsparcia, a także dzielić się informacjami na temat czynników ryzyka, zapobiegania chorobom, budowania pozytywnego stylu życia dla zdrowia osobistego i zdrowego społeczeństwa, pomagając klientom każdego dnia w dążeniu do zdrowego życia.

Tymczasem doradcy ubezpieczeniowi, wykorzystując swoją wiedzę medyczną, mogą projektować rozwiązania ubezpieczeniowe dostosowane do aktualnej sytuacji zdrowotnej potencjalnych klientów, pomagając w ten sposób optymalizować koszty i osiągać cele finansowe.

Zrozumienie problemów zdrowia publicznego pozwala doradcom lepiej odpowiadać na pytania dotyczące roszczeń z tytułu ubezpieczenia zdrowotnego i udzielać im lepszego wsparcia (zdjęcie: Hien Ha).

Przemawiając na wydarzeniu, pani Tina Nguyen, dyrektor generalna Manulife Vietnam, powiedziała: „Ten projekt to nasz pionierski krok w kierunku realizacji naszego zobowiązania do poprawy jakości usług i budowania „nowego pokolenia” konsultantów, którzy są jednocześnie ekspertami finansowymi i ambasadorami zdrowia, towarzysząc klientom w ich drodze do kompleksowej ochrony zdrowia i finansów. Program ten przyczynia się również do wspierania rozwoju wietnamskiego sektora ubezpieczeniowego w kierunku przejrzystości, profesjonalizmu i zrównoważonego rozwoju”.

Docent dr Le Minh Giang – Dyrektor Instytutu Szkolenia Medycyny Prewencyjnej Uniwersytetu Medycznego w Hanoi – stwierdził: „Proaktywna współpraca Manulife ze specjalistycznymi instytucjami kształcenia medycznego świadczy o pionierskim podejściu i długoterminowej strategii poprawy jakości doradztwa zdrowotnego w branży ubezpieczeniowej w Wietnamie. Dzięki temu programowi agenci otrzymają niezbędną wiedzę na temat zdrowia publicznego, co wesprze ich doradztwo i wsparcie ubezpieczonych. Ten model współpracy szkoleniowej może zostać powielony w przyszłości, przyczyniając się do standaryzacji jakości doradztwa ubezpieczeniowego i zwiększenia roli ubezpieczeń w publicznej opiece zdrowotnej”.

W kontekście rosnącej popularności i znaczenia ubezpieczeń, Manulife wierzy, że skupienie się na ludziach jest kluczem do zrównoważonego rozwoju. Poszerzając wiedzę medyczną swoich konsultantów, firma nie tylko demonstruje swoją odpowiedzialność wobec każdego klienta, ale także potwierdza swoją strategię zorientowaną na klienta. Jest to element długoterminowej wizji Manulife, której celem jest zbudowanie wysokiej jakości, profesjonalnego ekosystemu ubezpieczeniowego, w którym każdy konsultant jest długoterminowym partnerem w ochronie finansów i zdrowia klientów.

Source: https://dantri.com.vn/suc-khoe/manulife-viet-nam-hop-tac-nang-cao-kien-thuc-y-te-cho-tu-van-vien-bao-hiem-20250714150650356.htm