Ho Chi Minh, 9 lipca 2024 r. – Firma Manulife Vietnam świętowała swoje 25-lecie, co oznacza ćwierćwiecze obecności i działalności firmy na rynku wietnamskim.
Jako globalna grupa finansowa z siedzibą w Kanadzie, Manulife weszła na rynek wietnamski w 1999 roku i jest pierwszą firmą ubezpieczeń na życie z udziałem kapitału zagranicznego, która uzyskała licencję na działalność w Wietnamie. Obecnie Manulife Vietnam jest firmą o najwyższym całkowitym kapitale inwestycyjnym na wietnamskim rynku ubezpieczeń na życie, z kapitałem zakładowym wynoszącym prawie 1 miliard dolarów. Obsługując blisko 1,5 miliona klientów w całym kraju, w ciągu ostatnich 25 lat Manulife Vietnam wypłaciło klientom ponad 38 291 miliardów VND w postaci świadczeń zdrowotnych, medycznych i świadczeń z tytułu dojrzałości, pomagając im uzyskać wsparcie finansowe w trudnych chwilach. Z okazji 25. rocznicy istnienia, Manulife Vietnam zobowiązuje się do długoterminowych inwestycji w zdrowie społeczności, ogłaszając uruchomienie programu „Czyste – Inteligentne – Zielone Życie”. „Czyste – Inteligentne – Zielone Życie” to program zdrowotny dla społeczności, którego celem jest poprawa zdrowia fizycznego i psychicznego Wietnamczyków, zgodnie z trzema kryteriami: Zdrowe Odżywianie, Inteligentne Zrozumienie i Zielone Życie. Z okazji 25. rocznicy program koncentruje się na podnoszeniu świadomości na temat ochrony zdrowia układu pokarmowego oraz zapobiegania rakowi żołądka. W ramach programu Manulife będzie współpracować z Wietnamskim Stowarzyszeniem Młodych Lekarzy w celu organizacji bezpłatnych badań kontrolnych i badań przesiewowych w kierunku raka żołądka dla mieszkańców Hanoi i Ho Chi Minh. Jednocześnie Manulife Vietnam będzie szeroko rozpowszechniać informacje na temat zapobiegania zakażeniom HP i rakowi żołądka w mediach publicznych. Dla klientów Manulife Vietnam zorganizuje seminaria z udziałem czołowych ekspertów i lekarzy, aby podzielić się wiedzą i metodami zapobiegania rakowi żołądka i bakteriom HP.
Pani Tina Nguyen – Dyrektor Generalna Manulife Vietnam opowiedziała o programie społecznym „Czyste – Inteligentne – Zielone Życie”.
Kampania ta wynika z faktu, że rak żołądka jest jednym z pięciu najczęstszych nowotworów, a odsetek osób cierpiących na tę chorobę rośnie i jest coraz młodszy. Co niepokojące, bakteria Helicobacter pylori (HP), główna przyczyna raka żołądka, wciąż nie jest właściwie rozpoznawana przez wielu Wietnamczyków. Według danych Ministerstwa Zdrowia , nawet 70% Wietnamczyków jest zakażonych bakterią HP, a ponad 80% przypadków raka żołądka jest związanych z tą bakterią. Pani Tina Nguyen, dyrektor generalna Manulife Vietnam , powiedziała: „Jesteśmy bardzo dumni z uruchomienia programu społecznego „Czyste – Inteligentne – Ekologiczne Życie” z okazji 25. rocznicy istnienia Manulife w Wietnamie. Program ten nie tylko podnosi świadomość na temat zdrowia układu pokarmowego, ale także pokazuje zaangażowanie Manulife w ochronę i poprawę jakości życia Wietnamczyków”. Pan Nguyen Huu Tu, wiceprezes i sekretarz generalny Wietnamskiego Stowarzyszenia Młodych Lekarzy , powiedział: „ Wskaźnik zakażeń bakteriami HP w żołądku w Wietnamie jest bardzo wysoki, jednak nadal nie prowadzimy skutecznych kampanii komunikacyjnych, które uświadamiałyby społeczeństwo o zagrożeniach związanych z tą bakterią. Dlatego doceniamy cel i praktyczne wartości, jakie Manulife Vietnam chce wnieść do społeczności i z przyjemnością towarzyszymy Manulife w tym programie. Wierzymy, że dzięki bezpłatnemu programowi badań kontrolnych i badań przesiewowych HP, świadomość społeczeństwa w zakresie zapobiegania chorobom układu pokarmowego, zwłaszcza rakowi żołądka, znacznie wzrośnie”. Aby uruchomić program, 6 lipca Manulife we współpracy z Wietnamskim Stowarzyszeniem Młodych Lekarzy zorganizowało w Hanoi pierwsze bezpłatne badanie przesiewowe w kierunku bakterii HP i badanie lekarskie. Podczas wydarzenia bezpłatnie przebadano i przetestowano ponad 1000 osób o niskich dochodach. Na konferencji prasowej pan Ngo Trung Dung, zastępca sekretarza generalnego Wietnamskiego Stowarzyszenia Ubezpieczeniowego, podkreślił: „Innowacyjne działania Manulife Vietnam w ostatnim czasie, od poprawy obsługi klienta, procesów sprzedaży po inicjatywy w zakresie produktów ubezpieczeniowych, przyczyniły się pozytywnie do rozwoju branży ubezpieczeniowej i wzmocniły zaufanie klientów. Program „Czyste – Inteligentne – Zielone Życie” nadal stanowi ważny krok naprzód, potwierdzający zaangażowanie Manulife w podnoszenie świadomości i poprawę zdrowia publicznego”.
Pan Ngo Trung Dung, zastępca sekretarza generalnego Wietnamskiego Stowarzyszenia Ubezpieczeniowego, podzielił się informacjami na temat wietnamskiego rynku ubezpieczeniowego w pierwszych 6 miesiącach 2024 roku.
Przy tej okazji pan Dung przedstawił również przegląd wietnamskiego rynku ubezpieczeń na życie oraz wkład branży w ostatnim czasie. Według danych Wietnamskiego Stowarzyszenia Ubezpieczeniowego, w pierwszych sześciu miesiącach 2024 r. łączne aktywa całej branży ubezpieczeń na życie szacowane są na 819 560 mld VND, co stanowi wzrost o 9,6% w porównaniu z analogicznym okresem w 2023 r.; łączna kwota inwestycji szacowana jest na 721 284 mld VND, co stanowi wzrost o 10% w porównaniu z analogicznym okresem w 2023 r.; łączny kapitał własny przedsiębiorstw ubezpieczeń na życie szacowany jest na 159 889 mld VND, co stanowi wzrost o 7,4% w porównaniu z analogicznym okresem w 2023 r.; Całkowite rezerwy operacyjne szacuje się na 600 110 mld VND, co stanowi wzrost o 13,2% w porównaniu z analogicznym okresem w 2023 r. Co istotne, łączna kwota wypłaconych świadczeń ubezpieczeniowych szacowana jest na 30 966 mld VND, co stanowi wzrost o 35% w porównaniu z analogicznym okresem w 2023 r. Tylko w przypadku Manulife Vietnam, w pierwszych 6 miesiącach 2024 r., łączna kwota wypłaconych świadczeń ubezpieczeniowych osiągnęła ponad 3800 mld VND. Wcześniej, świętując 25-lecie w drodze do ochrony narodu wietnamskiego, Manulife uruchomił program doceniania klientów „Manulife – 25 lat lepiej z Wietnamem” z wieloma atrakcyjnymi prezentami. Dążąc do pionierskich innowacji, aby być lepszym każdego dnia, od początku 2024 r. Manulife Vietnam wdrożył szereg inicjatyw, aby pomóc w transparentności i profesjonalizmie ubezpieczeń na życie. Do najważniejszych inicjatyw należą: uruchomienie procesu monitorowania wydawania umów ubezpieczeniowych M-Pro i weryfikacji informacji; uruchomienie narzędzia do obliczania świadczeń ubezpieczeniowych dla klientów; Zbudowanie aplikacji M-PA dla zespołu agentów; aktualizacja nowego zestawu umów; modernizacja obsługi telefonicznej centrum obsługi klienta; skrócenie średniego czasu rozliczenia świadczeń do 1,6 dnia; modernizacja systemu transakcyjnego w standardzie Green oraz uruchomienie aplikacji Manulife Vietnam. W najbliższym czasie Manulife będzie kontynuować uruchamianie usługi wsparcia klienta Anytime, Anywhere oraz systemu opinii klientów Medallia (tNPS).






Komentarz (0)