Poprawa efektywności operacji kredytowych.

Zgodnie z trendem transformacji cyfrowej, Wietnamski Bank Polityki Społecznej – Oddział Prowincjonalny Thanh Hoa (NHCSXH Thanh Hoa) skoncentrował się na wdrożeniu wielu wygodnych rozwiązań w zakresie udzielania kredytów polisowych. Przyczyniło się to do poprawy efektywności operacyjnej, przyniosło liczne korzyści klientom i zapewniło bezpieczeństwo systemu płatności kredytów polisowych.

Wdrożenie oprogramowania do obsługi połączonych kamer internetowych w ramach systemu Banku Polityki Społecznej Wietnamu, umożliwiającego zdalne monitorowanie i zarządzanie operacjami na poziomie lokalnym.

Pan Vi Van Duc, mieszkaniec wioski Thanh Dong w gminie Thanh Xuan (dystrykt Nhu Xuan), otrzymał pożyczkę w wysokości 100 milionów VND w ramach Programu Produkcji i Biznesu w 2022 roku. Pan Duc stwierdził: „Wcześniej, aby dowiedzieć się o harmonogramie spłat kapitału i odsetek w ramach pożyczki dla mojej rodziny lub o preferencyjnych warunkach kredytowych rządu , musiałem udać się bezpośrednio do oddziału lub spotkać się z konsultantem kredytowym w celu weryfikacji i dokonania płatności. Jednak odkąd bank wdrożył aplikację inteligentnej bankowości VBSP, mogę spłacać odsetki i kapitał oraz dowiedzieć się o programach kredytowych Wietnamskiego Banku Polityki Społecznej (VBSP) w dowolnym momencie, bez konieczności udawania się do oddziału lub biura, oszczędzając czas i koszty podróży, co uważam za bardzo wygodne”.

Pan Le Dinh Quang, przewodniczący Grupy Oszczędnościowo-Pożyczkowej Stowarzyszenia Rolników we wsi Tan Son w gminie Ha Tan (dystrykt Ha Trung), powiedział: „Grupa Oszczędnościowo-Pożyczkowa, którą zarządzam, liczy obecnie 46 członków, którzy pożyczają kapitał, a niespłacone pożyczki przekraczają 1,6 miliarda VND. Wcześniej, zarządzając powierzonym mi kapitałem z Wietnamskiego Banku Polityki Społecznej (VBSP), musiałem poświęcać dużo czasu na rejestrowanie i monitorowanie rejestru, podczas gdy członkowie, którzy chcieli uzyskać informacje o pożyczkach, musieli sięgać do dokumentów papierowych lub spotykać się osobiście, aby uzyskać wyjaśnienia i wskazówki. Teraz, dzięki zastosowaniu technologii cyfrowej VBSP na urządzeniach mobilnych, mogę wyszukać odbiorców pożyczek, proces każdego programu pożyczkowego, zrozumieć szczegóły miesięcznych rat odsetek i kapitału oraz wysyłać powiadomienia do każdego odbiorcy pożyczki. Nawet jeśli nie pamiętam wszystkich programów pożyczkowych, w których aktualnie uczestniczę, ani procedur, dokumentów i kwot… wystarczy, że bezpośrednio uzyskam dostęp do aplikacji, aby to sprawdzić. Wdrożenie technologii cyfrowej VBSP okazało się w tym przypadku bardzo pomocne. „Moim zadaniem jest zarządzanie powierzonymi funduszami na cele polityki kredytowej”.

Wietnamski Bank Polityki Społecznej (VBSP) w Thanh Hoa aktywnie wdrożył transformację cyfrową, zapewniając usługi bankowe oferujące nowe udogodnienia, umożliwiające klientom szybsze i bezpieczniejsze dokonywanie transakcji. Wdrożenie aplikacji Smart Banking nie tylko pomaga bankowi poprawić jakość usług i zdywersyfikować produkty i usługi, ale także pomaga ludziom stopniowo uzyskiwać dostęp do usług płatności bezgotówkowych. Przyczynia się to do osiągnięcia celów transformacji cyfrowej sektora bankowego. W szczególności VBSP wdrożył aplikację bankowości mobilnej z łatwym w obsłudze interfejsem, oferującą wiele udogodnień dla klientów, umożliwiając szybkie transakcje 24/7. Klienci nie muszą czekać tak długo, jak w okienku, i mogą korzystać z usługi w dowolnym miejscu, o ile posiadają smartfon z połączeniem internetowym. Jest to szczególnie przydatne dla klientów z odległych i wiejskich obszarów. Aplikacja oferuje wiele wygodnych funkcji, w tym usługi finansowe, takie jak: wewnętrzne przelewy pieniężne, szybkie zewnętrzne przelewy pieniężne, regularne zewnętrzne przelewy pieniężne; opłacanie rachunków za prąd, wodę, internet, telefon stacjonarny, bilety kolejowe, bilety lotnicze, czesne, opłaty ubezpieczeniowe, pożyczki finansowe; płatność za pomocą kodu QRPay...

Aby zapewnić skuteczne wdrożenie cyfrowej transformacji systemu, oddział Wietnamskiego Banku Polityki Społecznej (VBSP) w Thanh Hoa wdrożył liczne programy szkoleniowe z zakresu operacji kredytowych dla pracowników kredytowych, organizacji i stowarzyszeń, pracowników ds. redukcji ubóstwa na poziomie gmin oraz kierowników kas oszczędnościowo-pożyczkowych. Do tej pory 100% gmin, okręgów i miasteczek w całej prowincji wdrożyło program i korzysta z usług bankowości mobilnej; dziesiątki tysięcy klientów korzystających z pożyczek polisowych przeprowadza transakcje za pośrednictwem aplikacji banku na swoich urządzeniach mobilnych.

Oprócz aplikacji bankowości mobilnej, w ramach planu transformacji cyfrowej, oddział Wietnamskiego Banku Polityki Społecznej (NHCSXH) w Thanh Hoa wyposażył swoje departamenty w nowoczesne, wysoce bezpieczne technologie i oprogramowanie. Obejmuje to wdrożenie sieciowej aplikacji z kamerą online do zdalnego monitorowania i zarządzania operacjami na poziomie oddziału; opracowanie oprogramowania do monitorowania stanu sieci; oraz automatyczne skanowanie systemu danych w poszukiwaniu błędów logicznych. Przyczynia się to do wdrożenia planu transformacji cyfrowej oraz rozwoju transakcji finansowych i niefinansowych, zapewniając bezpieczeństwo transakcji.

Tekst i zdjęcia: Minh Ha

Source: https://baothanhhoa.vn/nang-cao-hieu-qua-hoat-dong-tin-dung-chinh-sach-219362.htm