Jeśli lider nie bierze bezpośredniego udziału, nie działa bezpośrednio, nie wykorzystuje bezpośrednio, to transformacja cyfrowa raczej nie odniesie sukcesu.

Przegląd konferencji

W konferencji uczestniczyli Minister Budownictwa Nguyen Thanh Nghi oraz przedstawiciele jednostek podległych Ministerstwu Budownictwa i Departamentów Budownictwa z całego kraju. Konferencja odbyła się osobiście i online.

Podczas konferencji przedstawiciele Centrum Informacyjnego - Ministerstwa Budownictwa przedstawili informacje na temat wdrażania transformacji cyfrowej w branży budowlanej, osiągniętych rezultatach oraz napotkanych trudnościach i ograniczeniach, a także przedstawili kluczowe zadania i rozwiązania, które mają na celu wspieranie transformacji cyfrowej w najbliższym czasie.

Zmiana świadomości i działań w zakresie transformacji cyfrowej w Ministerstwie Budownictwa

Przemawiając na konferencji, minister budownictwa Nguyen Thanh Nghi powiedział, że Ministerstwo Budownictwa opublikowało plan transformacji cyfrowej dla sektora na lata 2020-2025, z wizją do 2030 roku, który osiągnął pewne pozytywne rezultaty. To wyraźna zmiana w świadomości i działaniach na rzecz transformacji cyfrowej w jednostkach Ministerstwa i w sektorze.

Minister Budownictwa Nguyen Thanh Nghi: Wskaźnik złożonych wniosków online w 2024 r. osiągnął 87%, czyli trzykrotnie więcej niż w 2020 r., co plasuje Ministerstwo Budownictwa w czołowej szóstce pod względem wskaźnika usług dla obywateli i przedsiębiorstw.

Prace nad budową i doskonaleniem instytucji prawnych sektora budowlanego oraz reformą procedur administracyjnych zostały zintegrowane z transformacją cyfrową, co pozwoliło na ograniczenie formalności administracyjnych dla obywateli i ułatwienie obsługi procedur administracyjnych. W szczególności zmodernizowano system informatyczny Ministerstwa Budownictwa do obsługi procedur administracyjnych i połączono go synchronicznie z Krajowym Portalem Usług Publicznych oraz krajowymi bazami danych o ludności, co ułatwiło obsługę obywateli i przedsiębiorstw. Wskaźnik zgłoszeń online w 2024 roku wyniósł 87%, trzykrotnie więcej niż w 2020 roku, co plasuje Ministerstwo Budownictwa w pierwszej szóstce pod względem wskaźnika usług dla obywateli i przedsiębiorstw.

Minister zwrócił jednak uwagę na szereg wyzwań stojących przed procesem transformacji cyfrowej, w tym: ograniczoną świadomość i umiejętności w zakresie korzystania z technologii cyfrowych wśród wielu urzędników i pracowników służby cywilnej; niedobór zasobów ludzkich w obszarze technologii informatycznych i bezpieczeństwa informacji, ograniczone zasoby na rzecz transformacji cyfrowej oraz powolną digitalizację danych. Ponadto wdrażanie i wdrażanie nowych platform technologicznych, takich jak AI, BIM, GIS… jest nadal powolne.

Na konferencji obecni byli również przedstawiciele Departamentu Rozwoju Miast, Ministerstwa Budownictwa, Ministerstwa Bezpieczeństwa Publicznego , Viettel Group i VNPT, którzy wygłosili szereg ważnych prezentacji na temat transformacji cyfrowej, baz danych... w branży budowlanej.

Najlepszym sposobem na naukę jest nauka na podstawie udanych modeli transformacji cyfrowej

Podczas konferencji minister Nguyen Manh Hung podzielił się doświadczeniami i podejściami do transformacji cyfrowej po 5 latach wdrażania krajowej transformacji cyfrowej. W dobie szybko rozwijającej się technologii cyfrowej, uczenie się na podstawie udanych modeli transformacji cyfrowej jest najlepszym sposobem na naukę. „Najlepszym sposobem na naukę czegoś nowego jest pójście do szkoły, zwłaszcza rzeczy, które inni z powodzeniem zrealizowali” – powiedział minister informacji i komunikacji.

Minister Nguyen Manh Hung: Uczenie się na podstawie udanych modeli transformacji cyfrowej to najlepszy sposób na naukę

W czerwcu ubiegłego roku Narodowy Komitet Transformacji Cyfrowej zorganizował ważną konferencję na temat udanych modeli transformacji cyfrowej na szczeblu ministerialnym i sektorowym, która ma zostać powtórzona w Sądzie Najwyższym. W najbliższym czasie, pod koniec trzeciego kwartału, Narodowy Komitet Transformacji Cyfrowej zorganizuje dwie kolejne konferencje poświęcone udanym modelom: modelowi usług publicznych online oraz modelowi inteligentnego centrum operacyjnego.

Po wielu latach transformacji cyfrowej zebraliśmy udane lekcje, które warto powielać i popularyzować. Dowódca ds. Przemysłu Informacyjno-Komunikacyjnego zachęcił Ministerstwo Budownictwa do odniesienia się do udanych modeli krajowych ministerstw, sektorów i lokalizacji, a także do Ministerstwa Budownictwa krajów na całym świecie. Minister powiedział, że dziś, aby stać się najlepszym, nie trzeba wszystkiego samemu tworzyć, ale trzeba wiedzieć, kto jest najlepszy w czym, a następnie uczyć się i stosować. Takie jest również podejście Viettel do rozwoju zaawansowanych technologii.

Sztuczna inteligencja nie zastępuje ludzi

Odnosząc się do zastosowań sztucznej inteligencji (AI), minister Nguyen Manh Hung powiedział, że Ministerstwo Informacji i Komunikacji koncentruje się obecnie na wykorzystaniu AI jako asystenta, pomagając ludziom. Należy jednak pamiętać, że AI jest jedynie asystentem, wciąż pozostającym pod kontrolą człowieka. Nawet jeśli AI jest mądrzejsza, dysponuje większą ilością informacji i posiada większą wiedzę, ostatecznym celem jest pomoc ludziom w podejmowaniu decyzji i lepszej pracy. To bardzo humanitarne podejście: AI nie zastępuje ludzi. Dzięki wsparciu AI możemy wykonywać lepszą pracę i odciążyć ludzi – podkreślił minister.

W tym duchu Ministerstwo Informacji i Komunikacji oficjalnie uruchomiło trzy projekty wirtualnych asystentów. Jeden wirtualny asystent wspiera urzędników służby cywilnej, drugi pomaga w wykrywaniu konfliktów w dokumentach prawnych, a trzeci wspiera osoby korzystające z systemu sądownictwa.

Szkolenie dla liderów w zakresie świadomości transformacji cyfrowej

Minister Nguyen Manh Hung szczególnie podkreślił rolę liderów na wszystkich szczeblach w procesie wdrażania transformacji cyfrowej. Jeśli liderzy nie będą bezpośrednio uczestniczyć, działać bezpośrednio, korzystać z niej, trudno będzie im odnieść sukces, ponieważ liderzy będą musieli zmienić pewne regulacje, aby zmienić sposób działania w organizacji.

Minister Informacji i Komunikacji Nguyen Manh Hung: „Sztuczna inteligencja nie zastępuje ludzi. Dzięki wsparciu sztucznej inteligencji możemy lepiej wykonywać swoją pracę i zmniejszyć obciążenie”.

Dopiero gdy lider użyje produktu, będzie wiedział, czy jest on dobry, czy nie, i będzie mógł określić wymagania dla firmy technologicznej, aby udoskonaliła produkt. Jeśli lider go użyje, całe ministerstwo i cała branża pójdą w jego ślady. To jest rola lidera jako przykładu.

Minister zaproponował również, aby Ministerstwo Budownictwa zaplanowało program szkoleniowy w zakresie świadomości transformacji cyfrowej dla liderów, w szczególności kierowników departamentów, kierowników działów i dyrektorów departamentów. Jednocześnie powinien istnieć kompleksowy plan na poziomie ministerstwa, w którym minister przydzieliłby konkretne zadania w zakresie transformacji cyfrowej poszczególnym jednostkom, tak aby transformacja cyfrowa była realizowana synchronicznie w całym sektorze budowlanym.

Minister podkreślił wagę pilotażu przed rozpowszechnieniem i popularyzacją podczas wdrażania transformacji cyfrowej. Najpierw pilotaż, potem gruntowne wdrożenie, aż do sukcesu, a następnie modelowanie i powielanie w całej branży. Transformacja cyfrowa jest skuteczna tylko wtedy, gdy jest realizowana w 100% w całej branży. Problem polega jednak na tym, że brakuje doświadczenia i zasobów, aby wdrożyć wszystko od razu. Dlatego konieczne jest, aby projekt, gmina, powiat, został pilotażowo wdrożony, a następnie powielony po sukcesie.

Aby przeprowadzić transformację cyfrową, musimy korzystać z platform cyfrowych, a nie oprogramowania. Musimy jasno określić, czym zajmuje się rząd centralny, a czym samorząd lokalny.

Konferencja poświęcona cyfrowej transformacji branży budowlanej odbyła się stacjonarnie i online.

Minister podkreślił w szczególności, że nowe rozwiązania, zwłaszcza te związane z technologią, które nigdy wcześniej nie były wprowadzane, jeśli mają trafić na poziom lokalny, na niższy szczebel, muszą być szczegółowo sterowane i pokazywane „ręką”. Tylko w ten sposób transformacja cyfrowa może dotrzeć do głębszych warstw, objąć wszystkich ludzi i być kompleksowa.

Znajdź skuteczną formułę do powtórzenia

Aby skutecznie przeprowadzić transformację cyfrową, konieczne jest znalezienie skutecznej formuły, którą można powielić. Minister Informacji i Komunikacji podał przykład: formuła transformacji cyfrowej w Wietnamie to Cyfrowy Rząd + Cyfrowa Gospodarka + Cyfrowe Społeczeństwo. Transformacja cyfrowa dla całej populacji opiera się na formule „dotarcie do każdego zaułka, pukanie do każdych drzwi, sprawdzenie każdego podmiotu”. Wdrażając krajową bazę danych dotyczącą populacji, Ministerstwo Bezpieczeństwa Publicznego buduje i rozwija dane zgodnie z formułą „poprawne, wystarczające, czyste, żywe”. Formuła musi być zwięzła i wierna naturze, aby dotrzeć do poziomu lokalnego.

Jednym z wyzwań w procesie transformacji cyfrowej, z którym borykają się ministerstwa, oddziały i samorządy, jest brak zasobów ludzkich niezbędnych do przeprowadzenia transformacji cyfrowej. Minister stwierdził, że aby rozwiązać ten problem, Wietnam dysponuje wieloma doskonałymi przedsiębiorstwami informatycznymi, dysponującymi wystarczającymi zasobami, aby pomóc ministerstwom i oddziałom w skutecznym przeprowadzeniu transformacji cyfrowej. Głównym zadaniem agencji państwowych jest dostarczanie informacji i wiedzy, a przedsiębiorstwa z branży technologii cyfrowych dysponują wystarczającymi zasobami, aby wytwarzać wysokiej jakości produkty, pomagając agencjom państwowym skutecznie wdrażać proces transformacji cyfrowej.

Jeśli chodzi o inwestycje w transformację cyfrową, ministerstwa i oddziały pełnią w tym obszarze funkcję państwowych agencji zarządzających w całym kraju, dlatego wydatki na transformację cyfrową powinny stanowić około 20–30% budżetu ministerstwa. Aby ocenić skuteczność inwestycji w transformację cyfrową, wartość wygenerowana przez projekt musi przewyższać koszty. Doświadczenie Australii pokazuje, że jeśli wygenerowana wartość jest dwukrotnie wyższa od kosztów, należy ją wdrożyć.

Na koniec minister Nguyen Manh Hung zapewnił, że Ministerstwo Informacji i Komunikacji jest gotowe towarzyszyć Ministerstwu Budownictwa w procesie wdrażania transformacji cyfrowej./.

Source: https://mic.gov.vn/nguoi-dung-dau-khong-truc-tiep-vao-cuoc-khong-truc-tiep-lam-khong-truc-tiep-dung-thi-chuyen-doi-so-kho-thanh-cong-197240827231244114.htm