Wdrażanie kultury biurowej w celu lepszej obsługi pracowników

W ciągu ostatnich 5 lat agencje, jednostki i miejscowości w prowincji skutecznie wdrożyły ruch emulacji „Kadry, urzędnicy i pracownicy sektora publicznego rywalizują w praktykowaniu kultury biurowej”, co doprowadziło do wyraźnych zmian w stylu pracy, obyczajach i duchu służenia ludziom.

Bezpośrednio po wydaniu Decyzji Premiera nr 733/QD-TTg w sprawie ogłoszenia planu organizacji ruchu emulacji „Kadry, urzędnicy i pracownicy sektora publicznego rywalizują o wdrożenie kultury biurowej” na lata 2019-2025, Prowincjonalny Komitet Ludowy wydał i wydał plany i dokumenty dotyczące wdrażania dla każdej agencji, jednostki i miejscowości. Wszystkie szczeble i sektory aktywnie konkretyzują ruch zgodnie z ich rzeczywistymi uwarunkowaniami i zadaniami politycznymi .

Ruch ten wiąże się z praktycznymi działaniami, takimi jak: rywalizacja o budowanie cywilizowanych, nowoczesnych, ekologicznych, czystych i pięknych agencji i jednostek; tworzenie i wdrażanie przepisów dotyczących kultury biurowej; promowanie reform administracyjnych, transparentności, przejrzystości oraz skracanie czasu rozwiązywania problemów dla ludzi i firm. Agencje i jednostki aktywnie wykorzystują technologie informatyczne w zarządzaniu i działalności operacyjnej; studiują i stosują ideologię, moralność i styl Ho Chi Minha. Środowisko pracy jest uporządkowane i zorganizowane w sposób naukowy , z drzewami i przyjaznymi znakami.

Urzędnicy państwowi zajmują się procedurami administracyjnymi w Centrum Obsługi Administracji Publicznej Wojewódzkiej.

Zdaniem pani Le Thi Thanh Xuan, dyrektor Departamentu Edukacji i Szkoleń, ruch naśladownictwa w sektorze edukacji konkretyzuje się poprzez działania „Dobre nauczanie – Dobre uczenie się”, „Innowacyjność i kreatywność w nauczaniu i uczeniu się” związane z budowaniem zielonych – czystych – pięknych – bezpiecznych szkół, przyczyniając się do tworzenia przyjaznego środowiska nauczania i podnoszenia jakości edukacji.

W Policji Wojewódzkiej, Związek Młodzieży od wielu lat realizuje młodzieżowy projekt „Budowanie zielonego, czystego i pięknego krajobrazu jednostki”. Co tydzień członkowie związku dbają o higienę środowiska, pielęgnują rośliny ozdobne, tworzą chłodną przestrzeń roboczą i robią dobre wrażenie na ludziach przychodzących do pracy.

W Wojewódzkim Centrum Obsługi Administracji Publicznej przyjmowane i przetwarzane są tysiące usług administracji publicznej, a 100% dokumentacji jest digitalizowane i przetwarzane online. Proces przyjmowania i przetwarzania jest ściśle monitorowany, co zapewnia transparentność i skrócenie czasu obsługi. Zastosowanie technologii informatycznych, takich jak oprogramowanie do zarządzania dokumentami iDesk, podpisy cyfrowe, elektroniczny portal usług publicznych, pomaga ograniczyć zużycie dokumentów papierowych, zwiększając łączność między agencjami w prowincji oraz z ministerstwami centralnymi i oddziałami.

Jednym z najważniejszych rezultatów 5 lat wdrażania Decyzji nr 733 jest głęboka transformacja w zakresie reformy administracyjnej i poprawa jakości usług dla obywateli. Działania takie jak usprawnienie instytucjonalne, usprawnienie aparatu administracyjnego, poprawa jakości kadr oraz reforma finansów publicznych zostały wdrożone synchronicznie i skutecznie. Wiele jednostek, takich jak Departament Sprawiedliwości, Policja Prowincjonalna i Centrum Obsługi Administracji Publicznej Prowincji, stało się jasnymi punktami w budowaniu nowoczesnego i profesjonalnego środowiska pracy.

W najbliższym czasie wszystkie szczeble i sektory będą kontynuować działania promujące osiągnięte wyniki, powielające dobre modele i zaawansowane przykłady, utrzymujące naśladownictwo, aby stało się ono regularną działalnością, przyczyniające się do poprawy efektywności służby publicznej i budowania coraz silniejszego zespołu pracowniczego.

Towarzysz Ta Anh Tuan , zastępca sekretarza Prowincjonalnego Komitetu Partii, przewodniczący Prowincjonalnego Komitetu Ludowego

Pan Bui Hong Quy, Dyrektor Prowincjonalnego Departamentu Sprawiedliwości, powiedział: „Uważamy wdrożenie ruchu emulacji „Kadry, urzędnicy państwowi i pracownicy sektora publicznego rywalizują w praktykowaniu kultury biurowej” za kluczowe zadanie, którego celem jest jak najlepsza służba ludziom, budowanie zespołu urzędników państwowych o profesjonalnym stylu, dyscyplinie i wysokim poczuciu odpowiedzialności”.

Dzięki skutecznemu wdrożeniu tego ruchu, wskaźniki takie jak reforma administracyjna (Indeks PAR), efektywność zarządzania i administracji publicznej (PAPI) oraz indeks konkurencyjności prowincji (PCI) uległy znacznej poprawie na przestrzeni lat. Dzięki temu ruchowi setki kolektywów i osób indywidualnych zostało docenionych i nagrodzonych, a wiele typowych, zaawansowanych rozwiązań zostało dostrzeżonych i powielonych w różnych dziedzinach.

Po 5 latach wdrażania, ruch „Kadry, urzędnicy i pracownicy sektora publicznego rywalizują o wdrożenie kultury biurowej” pogłębił się, stając się siłą napędową promowania innowacji w metodach pracy, wzmacniania poczucia odpowiedzialności i świadomości służenia ludziom w zespole kadr, urzędników i pracowników sektora publicznego. Ruch ten nie tylko przyczynia się do budowania wizerunku kadr „zdyscyplinowanych, odpowiedzialnych, oddanych i kreatywnych”, ale także tworzy podwaliny nowoczesnej, profesjonalnej, transparentnej i efektywnej administracji, spełniającej wymogi rozwoju społeczno-gospodarczego i integracji międzynarodowej.

Źródło: https://baodaklak.vn/xa-hoi/202510/thuc-hien-van-hoa-cong-so-de-phuc-vu-nhan-dan-tot-hon-6fc1932/