E-commerce – Dźwignia dla przełomu w gospodarce cyfrowej – Część 2: Przedsiębiorstwa wkraczają w „cyfrowy wyścig”

W procesie transformacji cyfrowej e-commerce jest uważany za najkrótszą drogę dla firm do dostępu do dużych rynków, nieograniczoną granicami geograficznymi. Dla Khanh Hoa, prowincji o silnych pozycjach w turystyce, usługach, produktach rolnych i owocach morza, wykorzystanie e-commerce to nie tylko nieunikniony trend, ale także nowy motor napędowy promujący gospodarkę cyfrową.

Najkrótsza droga do rynku

Według przedstawiciela Departamentu Przemysłu i Handlu, do tej pory 100% przedsiębiorstw w prowincji wdrożyło e-commerce na różnych poziomach. Przedsiębiorstwa korzystały z podpisów cyfrowych, faktur elektronicznych, poczty elektronicznej lub narzędzi online, takich jak Zalo, Viber, Messenger...; płatności bezgotówkowych. W szczególności wszystkie organizacje, przedsiębiorstwa i gospodarstwa domowe przeszły na korzystanie z faktur elektronicznych. Rezultat ten pokazuje szybką zmianę nawyków biznesowych społeczności biznesowej w prowincji.

Pan Tran Ba ​​Ninh (na okładce po prawej) – dyrektor Ba Ninh Company Limited (dzielnica Hoa Thang) przedstawia produkt triphala.

W okręgu Hoa Thang firma Ba Ninh Company Limited jest typowym przykładem transformacji lokalnych przedsiębiorstw w trendzie digitalizacji. Pan Tran Ba ​​Ninh – dyrektor firmy – powiedział, że obecnie firma uprawia i przetwarza zioła lecznicze xao tam phan na powierzchni ponad 100 hektarów, oferując takie linie produktów, jak: suszona herbata, torebki herbaty, korzenie, sadzonki… Wcześniej firma prowadziła działalność głównie w tradycyjny sposób. Ostatnio, podążając za trendem technologicznym, firma zmieniła strategię, odważnie wprowadzając produkty na platformy e-commerce i portale społecznościowe. Dzięki rozwojowi kanałów dystrybucji online, średni miesięczny przychód sięga od 1 do 1,5 miliarda VND, znacznie więcej niż wcześniej. Jednak największym problemem firmy jest brak kadry obeznanej z technologią, co ogranicza rozwój kanałów sprzedaży online. Pan Ninh ma nadzieję, że władze wesprą dodatkowe kanały promocji handlu i połączą sprzedaż online typowych produktów prowincji, aby klienci krajowi i zagraniczni mieli do nich łatwy dostęp.

Spółdzielnia Truecoop Organic Cashew Cooperative (Bao An Ward) produkuje 7000 ton rocznie, z czego 95% spełnia międzynarodowe standardy ekologiczne. Prowadzi badania i stopniowo wdraża e-commerce w zakresie swojego kluczowego produktu z nerkowców. Pan Bui Duy Thanh, wiceprezes zarządu Truecoop Organic Cashew Cooperative, powiedział: „Naprawdę potrzebujemy wsparcia doradczego, szkoleń z zakresu umiejętności cyfrowych, wprowadzania produktów na rynek, a zwłaszcza wsparcia logistycznego. Gdy koszty transportu spadną, a ceny staną się bardziej konkurencyjne, rolnicy odważnie przejdą na rozwiązania cyfrowe. Wykorzystanie e-commerce to najkrótsza droga do rynku. Dlatego planujemy promować aplikacje e-commerce w ciągu najbliższych 5 lat, inwestować w oprogramowanie do zarządzania cyfrowego, promować markę Truecoop, kojarzoną z certyfikacją ekologiczną i programem OCOP, dążąc do rozwoju eksportu online”.

Klucz do budowania odporności

W cyfrowej gospodarce e-commerce wyłania się jako ważna siła napędowa. Jednak aby „cyfrowe drzwi” naprawdę się otworzyły, oprócz wysiłku przedsiębiorstw, kluczem do przełomu jest infrastruktura cyfrowa i towarzysząca jej polityka państwa.

W odniesieniu do wspierania przedsiębiorstw w rozwoju handlu elektronicznego, Premier wydał decyzję nr 645 z dnia 25 maja 2020 r., zatwierdzającą Plan Generalny rozwoju handlu elektronicznego na lata 2021–2025. Na tej podstawie Departament Przemysłu i Handlu zalecił Prowincjonalnemu Komitetowi Ludowemu wydanie Planu Rozwoju Handlu Elektronicznego na lata 2021–2025, koncentrującego się na szkoleniu kadr, wspieraniu wdrażania rozwiązań cyfrowych oraz inwestowaniu w infrastrukturę handlu elektronicznego. Do tej pory zorganizowano dziesiątki szkoleń z zakresu sprzedaży w handlu elektronicznym, umiejętności transmisji na żywo, marketingu cyfrowego i seminariów na temat rozwiązań transformacji cyfrowej, co pomogło wielu przedsiębiorstwom i spółdzielniom w bardziej systematycznym podejściu. Ponadto prowincja promuje również budowę platformy handlu elektronicznego, aby wspierać konsumpcję lokalnych produktów specjalistycznych.

Klienci decydują się na zakup produktów Truecoop Organic Cashew Cooperative (oddział Bao An).

Jednak aby e-commerce stał się prawdziwą dźwignią, potrzebne jest partnerstwo między państwem a przedsiębiorstwami. Przedsiębiorstwa muszą proaktywnie inwestować w zasoby ludzkie, podnosić jakość produktów oraz współpracować w zakresie logistyki, płatności i marketingu cyfrowego, aby optymalizować koszty. Po stronie państwa kluczowe są: ukończenie budowy infrastruktury szybkiego internetu na obszarach wiejskich, rozszerzenie wygodnych płatności elektronicznych, regularne szkolenia oraz wdrożenie polityki wspierającej transport produktów OCOP i produktów ekologicznych.

Rzeczywistość wyraźnie pokazuje wagę infrastruktury cyfrowej i polityki wsparcia. Nie tylko Ba Ninh Co., Ltd. czy Truecoop Organic Cashew Cooperative, ale wiele innych przedsiębiorstw i spółdzielni w prowincji boryka się z podobnymi problemami: brakiem kadr obeznanych z technologią, wysokimi kosztami logistyki, nierównym poziomem kompetencji cyfrowych oraz mało zróżnicowanymi kanałami promocji handlu online. Dlatego też, jeśli infrastruktura cyfrowa zostanie ukończona, a polityki wsparcia zostaną wdrożone w odpowiednim czasie, e-commerce znacznie się rozwinie, zwiększając możliwości zarówno dla małych, jak i średnich przedsiębiorstw.

Pan Vo Van Khanh, Główny Przedstawiciel Wietnamskiego Stowarzyszenia Handlu Elektronicznego w regionie Central Highlands, stwierdził: „Przedsiębiorstwa z Khanh Hoa powinny wykorzystywać lokalne specjały, łączyć produkty z turystyką , a jednocześnie aktywnie wykorzystywać sieci społecznościowe i transmisje na żywo, aby dotrzeć do klientów. Co ważniejsze, przedsiębiorstwa muszą ujednolicić opakowania, śledzić pochodzenie produktów i współpracować w zakresie logistyki, aby zwiększyć konkurencyjność”.

Z perspektywy praktycznej i ukierunkowania polityki widać, że e-commerce nie jest już „placem zabaw” dużych przedsiębiorstw. Dzięki coraz bardziej kompletnej infrastrukturze cyfrowej, coraz bardziej praktycznej polityce wsparcia i proaktywności przedsiębiorstw, Khanh Hoa może całkowicie przekształcić e-commerce w kluczową siłę napędową, obok turystyki i usług, tworząc nowy impuls dla cyfrowej gospodarki prowincji.

Część 1: Dużo potencjału... ale wiele barier

Ostatni odcinek: Pragnienie przebicia się

Source: https://baokhanhhoa.vn/kinh-te/202510/thuong-mai-dien-tu-don-bay-but-pha-kinh-te-so-ky-2-doanh-nghiep-vao-duong-dua-so-14f5bf4/