Z sofy do biura – bitwa kształtująca przyszłość pracy

(Dan Tri) – Wielkie firmy technologiczne ściągają ludzi z powrotem do biur, ale pracownicy biurowi chcą po prostu wrócić na znajomą kanapę. Ten konflikt między wolnością a kontrolą zmienia sposób, w jaki pracujemy.

„Od czasu do czasu cały zespół się ekscytuje” – powiedział w wywiadzie dla „Newsweeka” Doniel Sutton, dyrektor ds. personalnych w Pintereście. „Za każdym razem, gdy pojawia się artykuł o firmie zmuszającej pracowników do pracy pięć dni w tygodniu, ludzie zaczynają pytać: »Czy nas to spotka?«”.

Pięć lat temu świat zdawał się stać w miejscu, pandemia COVID-19 zmusiła miliony pracowników biurowych na całym świecie do przyzwyczajenia się do pracy zdalnej. Tradycyjna koncepcja „chodzenia do pracy” nagle zniknęła, zastąpiona kolejnymi spotkaniami za pośrednictwem aplikacji Zoom. Liderzy biznesu w tamtym czasie nieustannie chwalili elastyczny model pracy jako nieuniknioną przyszłość. Jednak ta „przyszłość” wydaje się przybierać nieoczekiwane zwroty.

Wraz z ustępowaniem pandemii następuje ogromny „odwrót”, który stawia odwieczne pytanie: Biuro czy wolność – co jest kluczem do produktywności i zaangażowania w nowej erze?

Fala powrotu do biura: „nowa normalność” czy strategiczna porażka?

Jak na zasadzie domina, szereg gigantów technologicznych i finansowych wprawia w ruch koło zamachowe, energicznie przyciągając pracowników z powrotem do znanych biur. Amazon, AT&T, Boeing, Dell, Goldman Sachs, JPMorgan, Tesla i The Washington Post wprost wymagają od pracowników obecności pięć dni w tygodniu. Nawet ikony innowacji, takie jak Apple, Google, IBM, Meta i Salesforce, zaostrzyły swoje zasady, określając liczbę dni, w których pracownicy muszą pracować osobiście.

Godne uwagi jest to, co dzieje się w Google, pionierze otwartej kultury pracy. Według CNBC, niektórzy zdalni pracownicy Google otrzymali jasny komunikat: powrót do biura co najmniej trzy dni w tygodniu lub zwolnienia. Pracownicy działu technicznego mają nawet wybór: zaakceptować hybrydowy harmonogram pracy lub dobrowolnie odejść z pakietem wsparcia.

Dział HR Google’a otrzymał jeszcze surowsze polecenie: powrót do biura do czerwca lub zwolnienia. Rzeczniczka Google’a, Courtenay Mencini, powiedziała, że ​​decyzja została podjęta w oparciu o specyficzne potrzeby każdego zespołu, które polegają na rozwijaniu kreatywności i rozwiązywaniu złożonych problemów poprzez pracę w terenie.

Intel nie jest wyjątkiem. Prezes Lip-Bu Tan wymaga od pracowników powrotu do biura cztery dni w tygodniu, oficjalnie kończąc poprzedni model hybrydowy. Uważa, że ​​przestrzeganie zasad elastycznego czasu pracy jest bardzo chaotyczne i mało efektywne. Dla niego biuro powinno być „tętniącym życiem centrum współpracy”.

W Indiach gigant e-commerce Flipkart również zaapelował do wszystkich pracowników o powrót do biura pięć dni w tygodniu. Amazon ogłosił podobne zasady od stycznia 2025 roku, twierdząc, że chce „wzmocnić kulturę korporacyjną” i „zwiększyć współpracę”, jak powiedział prezes Andy Jassy.

Wiele firm z branży technologicznej i finansowej, takich jak Amazon, Boeing, Dell, Goldman Sachs, JPMorgan i Tesla, wymaga od swoich pracowników pracy w biurze 5 dni w tygodniu (ilustracja: Getty).

Te zmiany wywołują spore poruszenie. Wielu pracowników, zwłaszcza tych przyzwyczajonych do pracy zdalnej, nawet tych, którzy przeprowadzili się na przedmieścia lub obszary wiejskie, odczuwa presję. Wielu uważa to za „miękkie zwolnienia”: firmy nie muszą ogłaszać zwolnień ani wypłacać odszkodowań, ale nadal pozwalają pracownikom odejść.

Jeden z użytkowników Reddita skomentował wprost: „Wyraźnie chcą, żebym odszedł, zamiast zmuszać mnie do zwolnienia ich. To usprawniona taktyka kadrowa, którą chętnie zastosują”.

Nawet Sam Altman, dyrektor generalny OpenAI, stwierdził kiedyś, że praca całkowicie zdalna to wielki „błąd” dla branży technologicznej, zwłaszcza dla startupów, gdzie spotkania, pomysły i kreatywność muszą być przekazywane bezpośrednio „pocztą pantoflową”.

Agile Fortress: Kiedy pracownicy są sercem sukcesu

W dobie powrotu do biura (RTO) wciąż istnieją „twierdze”, które mocno wierzą w elastyczne modele pracy i osiągają imponujące rezultaty. Pinterest jest tego doskonałym przykładem. Firma uzyskała najwyższą ocenę w rankingu „Najlepsze miejsca pracy w branży technologicznej w Ameryce” magazynu Newsweek, z 5 gwiazdkami. Ich polityka PinFlex – elastyczny model pracy – stała się „magnesem” dla utalentowanych ludzi.

„Najczęściej słyszymy od pracowników: »Proszę, nie odbierajcie nam tego!«” – mówi Doniel Sutton, dyrektor ds. personalnych w Pintereście. Dodaje, że elastyczny model pracy firmy, zwany PinFlex, konsekwentnie otrzymuje najwyższe noty w wewnętrznych ankietach, ponieważ ułatwia pracownikom zachowanie równowagi między pracą a życiem prywatnym, zwłaszcza tym, którzy wychowują dzieci lub opiekują się bliskimi.

Airbnb, z polityką „mieszkaj i pracuj gdziekolwiek”, oraz Dropbox, który działa w modelu „praca zdalna przede wszystkim”, również znalazły się na liście najlepszych miejsc pracy, każde z oceną 4,5 gwiazdki. „Nie wszyscy na szczycie listy mieszkają w promieniu 80 kilometrów od San Francisco” – powiedział wprost Dave Stephenson, dyrektor ds. biznesowych Airbnb. Elastyczna polityka firmy pomaga im przyciągać talenty z całego świata.

Badanie opublikowane w czasopiśmie „Personnel Psychology” wykazało, że pracownicy zdalni deklarowali wyższy poziom satysfakcji, większe zaangażowanie i niższą rotację. Z drugiej strony, polityka RTO okazała się szkodliwa dla morale pracowników, o czym świadczy wyciek wewnętrznej notatki JPMorgan.

Podczas gdy wiele amerykańskich korporacji zmusza swoich pracowników do powrotu do biur, Pinterest, Airbnb i Dropbox nadal stosują model pracy zdalnej (ilustracja: Vecteezy).

Allison Vendt, wiceprezes ds. kadr w Dropbox, nazywa model „Virtual First” „przyszłością pracy”, koncentrując się na tym, „jak pracujemy, a nie gdzie”.

Dane Plant-A pokazują, że 82% pracowników Dropbox uważa, że ​​firma dba o równowagę między życiem zawodowym a prywatnym, co stanowi wynik wyższy niż średnia branżowa (73%). Dropbox umiejętnie wykorzystuje również zalety spotkań twarzą w twarz: 99% spotkań wewnętrznych przynosi co najmniej jeden pozytywny rezultat dla firmy, a 86% pracowników twierdzi, że wydajność ich zespołu poprawia się po każdym spotkaniu.

Firmy te proaktywnie zajmują się również problemem izolacji podczas pracy zdalnej. Pinterest prowadzi 24 biura na całym świecie, a Airbnb – 26. Nie chodzi tu o wymuszanie obecności, ale o zapewnienie przestrzeni do współpracy, budowania społeczności i zaangażowania w razie potrzeby.

Perspektywa eksperta i przyszłość pracy w burzy AI

Debata na temat pracy zdalnej i pracy w biurze to nie tylko opowieść o teraźniejszości, ale również zarys przyszłości, zwłaszcza w czasach, gdy sztuczna inteligencja (AI) stopniowo wkracza w każdy zakątek życia i pracy.

Siergiej Brin, współzałożyciel Google'a, który teraz powraca do kierowania działem sztucznej inteligencji, wymaga od zespołów programistów AI obecności w biurze „prawie każdego dnia tygodnia”. Podkreślił nawet, że „60 godzin tygodniowo to złoty próg maksymalnej wydajności”, jeśli chcą utrzymać przewagę w globalnym wyścigu sztucznej inteligencji.

Ta perspektywa pokazuje, że wielu liderów nadal mocno wierzy w siłę fizycznej obecności, zwłaszcza w przypadku stanowisk wymagających dużego skupienia i zdolności do innowacji.

Aby przyciągnąć i zatrzymać nowe pokolenie pracowników, firmy muszą spełniać oczekiwania pracowników dotyczące autonomii i elastyczności – twierdzą eksperci (ilustracja: Adobe Stock).

Jednak wielu ekspertów ma odmienny pogląd. Bill Gates, współzałożyciel Microsoftu, uważa, że ​​sztuczna inteligencja może zastąpić większość ludzkich zawodów w ciągu najbliższej dekady, potencjalnie skracając czas pracy do zaledwie dwóch dni w tygodniu.

Inwestor venture capital Vinod Khosla również przewiduje, że trzydniowy tydzień pracy może stać się rzeczywistością dzięki sztucznej inteligencji, przynosząc korzyści zarówno ludzkości, jak i gospodarce . Reid Hoffman, współzałożyciel LinkedIn, jest jeszcze bardziej optymistyczny, twierdząc, że tradycyjna praca od 9:00 do 17:00 zniknie do 2034 roku, ustępując miejsca kwitnącej gospodarce gig.

Tymczasem niektóre firmy, takie jak Meta, nadal trzymają się hybrydowego modelu pracy 3 dni w tygodniu, Adobe wymaga od pracowników obecności przez 50% czasu, a Spotify pozostaje niezłomny w swojej polityce „pracy z dowolnego miejsca”. To pokazuje, że nie ma jednej, uniwersalnej formuły.

Przejście z pracy zdalnej do biura, czy też utrzymanie elastycznego modelu, to nie tylko decyzja zarządcza, ale odzwierciedlenie nieustannego poszukiwania optymalnego rozwiązania łączącego produktywność, kulturę korporacyjną i dobrostan pracowników. Pandemia nieświadomie stała się gigantycznym eksperymentem w zakresie sposobu pracy, a firmy mierzą się teraz z jego mieszanymi skutkami.

Nie ma „właściwego” modelu pracy dla każdego. Praca z domu czy praca w biurze – każda z tych opcji ma swoje mocne i słabe strony. Najważniejsze jest, aby firma zrozumiała, czego potrzebuje i czego chce jej zespół, a następnie znalazła najodpowiedniejszą metodę.

Source: https://dantri.com.vn/kinh-doanh/tu-sofa-den-van-phong-tran-chien-dinh-hinh-tuong-lai-viec-lam-20250621004417258.htm