Haker sprzedaje dane milionów klientów: Vietnam Airlines przeprasza

(Dan Tri) – Vietnam Airlines właśnie ogłosiło incydent naruszenia bezpieczeństwa danych. Linie lotnicze poinformowały, że niektóre dane osobowe mogły zostać ujawnione, w tym imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, data urodzenia i numer członkowski.

Linie lotnicze Vietnam Airlines poinformowały o incydencie związanym z bezpieczeństwem danych na platformie obsługi klienta online obsługiwanej przez globalną korporację technologiczną.

Według informacji od partnera, Vietnam Airlines to jedna z wielu firm na świecie korzystających z usług tej jednostki, które ucierpiały z powodu ataku. Część danych klientów przetwarzanych na tej platformie mogła zostać uzyskana w sposób nielegalny.

Firma poinformowała, że ​​natychmiast podjęła współpracę z władzami, ekspertami ds. cyberbezpieczeństwa i partnerami technologicznymi w celu zbadania incydentu, oceny zakresu jego skutków i wzmocnienia środków ochrony danych.

Niektóre dane osobowe, które mogły zostać ujawnione, obejmują Twoje imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, datę urodzenia i numer członkostwa Lotusmiles.

Warto zaznaczyć, że firma poinformowała, że ​​poufne dane, takie jak karty kredytowe, informacje o płatnościach, hasła, plany podróży, paszporty i salda kont Lotusmiles, są nadal bezpieczne i nienaruszone. Wewnętrzny system informatyczny firmy działa normalnie.

Samoloty na lotnisku Noi Bai (Fot. Tien Tuan).

Aby chronić dane osobowe, Vietnam Airlines zaleca swoim klientom zmianę haseł do kont Lotusmiles oraz powiązanych z nimi adresów e-mail, zachowanie ostrożności w przypadku fałszywych oszustw, podejrzanych wiadomości e-mail lub połączeń telefonicznych podszywających się pod Vietnam Airlines, a także nieudostępnianie danych osobowych ani kodów OTP i nielogowanie się do nieautoryzowanych systemów.

Linie lotnicze przeprosiły również za incydent i wszelkie obawy, jakie mógł on wzbudzić u pasażerów. Linie lotnicze zapewniły, że będą nadal aktualizować informacje i podejmować wszelkie niezbędne kroki w celu zwiększenia bezpieczeństwa danych i utrzymania zaufania pasażerów.

Według informacji na niektórych forach hakerskich, grupa hakerów sprzedała miliony danych klientów linii lotniczych Qantas, GAP Inc, Vietnam Airlines... Ponad 23 miliony z tych rekordów ma najstarsze dane datowane na 23 listopada 2020 r., a najnowsze na 20 czerwca.

Według informacji na niektórych forach hakerskich, grupa hakerów nazywa się Scattered LAPSUS$ Hunters. Grupa hakerów ujawniła, że ​​zinfiltrowała konta Salesforce 39 firm, w tym Vietnam Airlines, Google, Cisco, Disney i FedEx...

Salesforce dostarcza rozwiązania do zarządzania relacjami z klientami (CRM) dla Vietnam Airlines. Po nieudanej próbie szantażowania Salesforce, grupa hakerów opublikowała dane kilku firm, takich jak Vietnam Airlines, Qantas i GAP Inc.

Source: https://dantri.com.vn/kinh-doanh/vu-hacker-rao-ban-hang-trieu-du-lieu-khach-hang-vietnam-airlines-xin-loi-20251014110041987.htm