2,5 bilhões de consultas por dia: o ChatGPT está mudando a forma como os usuários buscam informações?

Diariamente, o ChatGPT recebe 2,5 bilhões de consultas do mundo todo. Uma ferramenta com menos de dois anos de existência está mudando os hábitos de busca de informação. O que realmente está acontecendo?

Atualmente, os usuários preferem o formato de perguntas e respostas à busca por palavras-chave como antigamente.

Cada vez mais pessoas optam por conversar com inteligência artificial em vez de digitar palavras-chave como antes. O ChatGPT está mudando gradualmente os hábitos de busca, permitindo que os usuários perguntem qualquer coisa e recebam uma resposta quase que instantaneamente.

Como o ChatGPT está superando as expectativas?

Lançada no final de 2022, a ChatGPT rapidamente se tornou um fenômeno global. Em meados de 2025, a plataforma registrava uma média de mais de 2,5 bilhões de consultas por dia, segundo estatísticas da própria OpenAI.

Essa impressionante taxa de crescimento não provém da publicidade, mas principalmente da disseminação orgânica entre os usuários.

O ChatGPT não está disponível apenas como um aplicativo independente, mas também em diversas plataformas, como navegadores e o Siri. Ele também está integrado a ferramentas como o Microsoft Copilot para auxiliar no trabalho.

O maior atrativo do ChatGPT reside na sua praticidade. Não é preciso pensar em palavras-chave, nem filtrar dezenas de resultados; basta perguntar em linguagem natural. O ChatGPT responde de forma rápida e clara, e pode ajustar a expressão conforme necessário.

Os usuários não perdem tempo sintetizando informações, o que é especialmente útil em ambientes de aprendizagem e trabalho.

O ChatGPT redefine os hábitos de busca.

Em vez de buscar informações da maneira tradicional, muitas pessoas agora optam por conversar com inteligência artificial para pedir direções, traduzir textos, fazer tarefas de casa, escrever cartas ou solicitar sugestões rápidas. Os usuários não precisam filtrar inúmeros resultados, bastando fazer perguntas como se estivessem conversando com um conhecido.

A diferença reside na abordagem. O Google fornece uma lista de links, enquanto o ChatGPT responde diretamente. Por exemplo, em vez de pesquisar por "modelos de carta de apresentação", os usuários podem simplesmente dizer: "Sou estudante de TI, por favor, me ajude a escrever uma carta de apresentação em inglês". A resposta está disponível em segundos, exatamente como necessário, sem precisar ler cada página.

Os funcionários de escritório também aproveitam rapidamente essa vantagem. O ChatGPT pode redigir e-mails educados, resumir textos longos, sugerir títulos, planejar ou reescrever conteúdo em um estilo diferente. O trabalho fica mais leve e economiza tempo.

O motivo da popularidade do ChatGPT não se deve apenas à sua praticidade, mas também à sua capacidade de personalização. Essa ferramenta consegue memorizar o contexto da conversa, compreender solicitações específicas e ajustar a forma como se expressa de acordo com o interlocutor. A interface conversacional natural faz com que a busca pareça uma conversa com uma pessoa real.

Em particular, o ChatGPT-4o também consegue receber imagens, entender vozes e responder por voz. Os usuários não precisam digitar, basta falar e ouvir. Isso é algo que mecanismos de busca tradicionais como o Google não conseguiram fazer no mesmo nível.

Os hábitos de busca estão entrando em uma nova fase: menos palavras-chave, mais conversas. E o ChatGPT é um dos principais fatores que impulsionam essa mudança.

Busca mais eficiente combinando ambas as ferramentas

Diante da ascensão meteórica do ChatGPT, o Google não está parado. No final de 2023, o Google lançou o Gemini, um modelo de IA de última geração integrado diretamente aos resultados de pesquisa. Com o recurso "Visão geral da IA", os usuários podem obter um resumo do conteúdo logo no topo da página, em vez de terem que ler cada link individualmente, como antes.

No entanto, a popularidade dos dois ainda é diferente. O ChatGPT é escolhido por muitas pessoas para interação direta, especialmente quando se precisa de uma resposta clara, com contexto, ou quando se requer um estilo específico de apresentação. O Google ainda desempenha um papel importante como plataforma quando os usuários desejam pesquisar informações rapidamente, verificar informações ou encontrar fontes oficiais.

Cada ferramenta tem seus pontos fortes e aspectos a serem considerados. Com o ChatGPT, as informações retornadas podem ser fluidas, mas às vezes não são totalmente precisas. Os usuários ainda precisam estar atentos para verificar se a resposta se refere a fatos importantes ou conteúdo técnico. Enquanto isso, os resultados do Google são em sua maioria provenientes de sites censurados, mas carecem de flexibilidade e personalização.

As tendências atuais mostram que os usuários não precisam necessariamente escolher uma das duas. Dependendo da situação, muitas pessoas usam ambas as ferramentas em paralelo: encontram sugestões no ChatGPT e depois as pesquisam no Google, ou vice-versa.

Em vez de substituir completamente, a inteligência artificial está abrindo uma nova abordagem à informação, complementando os hábitos antigos. Essa combinação flexível ajuda os usuários a pesquisar rapidamente, garantindo a precisão necessária.

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THANH THU

Fonte: https://tuoitre.vn/2-5-ti-luot-hoi-moi-ngay-chatgpt-dang-thay-doi-cach-nguoi-dung-tim-kiem-thong-tin-20250724162441908.htm