5 maneiras simples e eficazes de corrigir o erro de não ligação do Messenger

Muitos usuários ficam preocupados quando não conseguem fazer chamadas no Messenger. Não se preocupe muito, o artigo de hoje mostrará as 6 maneiras mais eficazes de corrigir o erro de não ligar do Messenger.

5 cách khắc phục lỗi Messenger không gọi được đơn giản, hiệu quả nhất

Se você estiver enfrentando um erro em que não consegue fazer chamadas no Messenger, tente aplicar a correção abaixo!

Reinicie seu telefone

É possível que o erro de não conseguir fazer chamadas de vídeo ou áudio não seja causado pelo aplicativo Messenger, mas sim pelo celular do usuário. Tente desligar e ligar o celular novamente. Essa também é uma maneira de reiniciar o Messenger no celular para conseguir fazer chamadas com sucesso.

Atualize para a versão mais recente do Messenger

Qualquer aplicativo precisa ser atualizado para receber novos recursos, e o Messenger não é exceção. Para corrigir o erro de não conseguir fazer chamadas no Messenger, acesse a Appstore ou o CHPlay para atualizar o Messenger para a versão mais recente.

Redefinir rede

Se o erro de não conseguir ligar para o Messenger for devido a uma conexão de rede instável, reinstale-o. Primeiro, os usuários precisam desativar o Wi-Fi ou os dados móveis conectados ao telefone. Aguarde de 3 a 5 minutos e reative o Wi-Fi ou a rede móvel. Em seguida, os usuários verificam se o Messenger consegue ligar para outras pessoas ou não.

Permitir que o Messenger acesse o microfone e a câmera

Outra maneira de corrigir o erro de não conseguir ligar para o Messenger no celular é permitir que o aplicativo acesse o microfone e a câmera. Especificamente da seguinte forma:

Etapa 1: vá em "configurações" e role para baixo para selecionar o ícone do Messenger.

Etapa 2: aqui, deslize o botão redondo ao lado do microfone e da câmera para a direita para conceder acesso ao Messenger.

Contato Facebook

Se você tentou as soluções acima para corrigir erros do Messenger, mas ainda não consegue ligar para outras pessoas, entre em contato com o Facebook imediatamente. A equipe do Facebook encontrará o erro e orientará você a corrigi-lo no aplicativo Messenger.

Etapa 1: primeiro, acesse o Messenger, clique no ícone de 3 barras no canto esquerdo e selecione o ícone de configurações.

Etapa 2: aqui, selecione "relatar problema", clique em "ainda relatar" e escolha "incluir" ou "não incluir", conforme desejado.

Passo 3: Em seguida, digite o conteúdo necessário para refletir "por que o Messenger não consegue ligar para outras pessoas". Escreva de forma clara, concisa e precisa o erro que está enfrentando. Em seguida, selecione a seção "ligar" abaixo. Por fim, clique no botão "enviar" para responder ao erro no Facebook.