5 maneiras simples e eficazes de corrigir o erro "O Messenger não está chamando"

Muitos usuários ficam preocupados quando não conseguem fazer chamadas pelo Messenger. Não se preocupe, este artigo mostrará 6 maneiras eficazes de corrigir o erro de chamada no Messenger.

Se você estiver enfrentando um erro que impede a realização de chamadas no Messenger, tente aplicar a solução abaixo!

Reinicie o seu telefone.

É possível que o problema que impede a realização de chamadas de vídeo ou áudio não seja causado pelo aplicativo Messenger, mas sim pelo telefone do usuário. Tente desligar e ligar o telefone novamente; essa também é uma forma de reiniciar o Messenger no aparelho e conseguir realizar chamadas com sucesso.

Atualize para a versão mais recente do Messenger.

Qualquer aplicativo precisa ser atualizado para incluir novos recursos, e o Messenger não é exceção. Para corrigir o erro que impede a chamada no Messenger, acesse a App Store ou o Play Store e atualize o Messenger para a versão mais recente.

Reiniciar rede

Se o problema de não conseguir fazer chamadas no Messenger for devido a uma conexão de rede instável, reinstale o aplicativo. Primeiro, desative o Wi-Fi ou os dados móveis do celular. Aguarde de 3 a 5 minutos e ative o Wi-Fi ou a rede móvel novamente. Em seguida, verifique se o Messenger consegue fazer chamadas.

Permitir que o Messenger acesse o microfone e a câmera.

Outra forma de corrigir o erro que impede a chamada do Messenger pelo celular é permitir que o aplicativo acesse o microfone e a câmera. Especificamente, da seguinte forma:

Passo 1: Acesse as "configurações" e role para baixo até selecionar o ícone do Messenger.

Passo 2: Aqui, deslize o botão redondo ao lado do microfone e da câmera para a direita para conceder acesso ao Messenger.

Entre em contato com o Facebook

Se você já tentou as soluções acima para corrigir erros do Messenger, mas ainda não consegue ligar para outras pessoas, entre em contato com o Facebook imediatamente. A equipe do Facebook identificará o erro e o ajudará a solucionar o problema no aplicativo Messenger.

Passo 1: Primeiro, acesse o Messenger, clique no ícone de três barras no canto esquerdo e, em seguida, selecione o ícone de configurações.

Passo 2: Aqui, você seleciona "reportar problema", clica em "continuar relatando" e escolhe "incluir" ou "não incluir", conforme desejado.

Passo 3: Em seguida, digite o conteúdo necessário para explicar "por que o Messenger não consegue ligar para outras pessoas". Você deve escrever de forma clara, concisa e precisa sobre o erro que está enfrentando. Depois, selecione a seção "ligar". Por fim, clique no botão "enviar" para responder ao Facebook sobre o erro.

Acima está o guia sobre como corrigir o erro que impede o Messenger de fazer chamadas. Obrigado por acompanhar.

Fonte: https://baoquocte.vn/5-cach-khac-phuc-loi-messenger-khong-goi-duoc-don-gian-hieu-qua-nhat-276943.html