A IA ajuda pessoas com deficiência a acessar a internet

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A internet está se tornando cada vez mais popular e um protocolo global, mas isso também torna o acesso e o uso dela mais complexos. Atualmente, existem bilhões de sites no mundo todo contendo informações, ajudando as pessoas a se conectarem, além de inúmeras tarefas na internet que exigem dezenas de etapas para serem realizadas.

Para uma pessoa normal, "dominar" operações na internet é simples, mas pode se tornar impossível para pessoas com deficiência. Por isso, um grupo de cientistas e engenheiros em Ohio (EUA) está desenvolvendo uma ferramenta de IA online para ajudar a simplificar o processo de uso do mundo digital para todos.

Para algumas pessoas, especialmente aquelas com deficiência, pode ser difícil acessar a internet. Estamos cada vez mais dependentes do mundo digital em nossa vida cotidiana e no trabalho, mas isso também traz consigo mais barreiras e, até certo ponto, aumenta a exclusão digital", disse Yu Su, cientista coautora do estudo.

AI sẽ giải quyết sự phức tạp trong thao tác sử dụng internet chỉ bằng lệnh ngôn ngữ hàng ngày — A IA resolverá a complexidade das operações da Internet apenas com comandos de linguagem do dia a dia

O projeto de Yu Su e seus colegas utiliza o poder de grandes modelos de linguagem (LLMs) para criar agentes virtuais que podem agir como humanos ao acessar a internet. A equipe demonstrou a capacidade do modelo de compreender contexto e funcionalidade, operando em diversos sites com base exclusivamente em processamento e previsão de linguagem.

Su afirmou que o sucesso do projeto se deveu, em grande parte, à capacidade de processamento do modelo de IA durante o processo de acumulação por meio do "aprendizado" da internet. A equipe atribuiu à IA mais de 2.000 tarefas de 137 sites diferentes do mundo real para atender aos requisitos de treinamento. Algumas das solicitações atribuídas e concluídas com sucesso incluíram reservar voos internacionais só de ida e ida e volta, seguir contas de celebridades no X (antigo Twitter), encontrar filmes de comédia na Netflix lançados entre 1992 e 2017, etc. Muitas tarefas foram consideradas difíceis, como reservar voos internacionais que exigiam 14 operações.

“Treinar IA para executar tarefas usando comandos de linguagem só se tornou possível com o desenvolvimento recente de LLMs como o ChatGPT”, disse Su. Desde que o chatbot da OpenAI foi lançado ao público em novembro de 2022, milhões de usuários usaram o ChatGPT para gerar conteúdo automatizado, desde poesia e humor até dicas de culinária e diagnóstico de sintomas de doenças.

Além de ajudar pessoas com deficiência a usar a internet, a IA da equipe de desenvolvimento também pode ser usada para aumentar o poder de outros sistemas de inteligência artificial, como o ChatGPT, transformando o mundo da internet em uma ferramenta com poder sem precedentes.

"Vemos um grande potencial na melhoria do desempenho, permitindo-nos concentrar-nos em partes mais criativas do nosso trabalho. Mas isso também traz consigo o potencial de grandes danos", disse um representante da equipe de desenvolvimento. Os riscos mencionados incluem o uso indevido de informações financeiras dos usuários, a disseminação de notícias falsas, etc.

Portanto, especialistas afirmam que os humanos devem ser cautelosos com esses fatores e envidar esforços concentrados para tentar minimizar os riscos. Mas Yu Su acredita que a sociedade humana verá um grande crescimento no uso comercial da IA nos próximos anos, especialmente quando a tecnologia se tornar popular entre o público.

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