An Giang: As comunas fronteiriças funcionam sem problemas

A implementação de um governo local de dois níveis não é apenas um passo no processo de racionalização da estrutura, mas também um "teste" prático para a capacidade de gestão, adaptabilidade e flexibilidade do aparato governamental local.

O vice-presidente do Comitê Popular Provincial, Le Van Phuoc (à esquerda na foto da capa), conversa com pessoas que vêm resolver questões administrativas no Centro de Serviços de Administração Pública da Comuna de Chau Phong.

Operação síncrona

Após três semanas de fusão, o funcionamento do modelo de governo local de dois níveis em comunas fronteiriças como Tan An, Vinh Xuong e Chau Phong começou a mostrar sinais positivos, tais como: estrutura estável, funcionamento tranquilo e consenso popular.

A comuna de Tan An foi estabelecida a partir da fusão de três comunas: Tan An, Tan Thanh e Long An . Pode-se afirmar que, até o momento, a estrutura da comuna de Tan An foi reorganizada com foco em simplificação, compactação, eficiência e eficácia.

O Sr. Do Van Leo, Presidente do Comitê Popular da comuna de Tan An, afirmou: "Concluímos a criação de departamentos especializados e alocamos pessoal qualificado. Atualmente, o Centro de Serviços da Administração Pública da Comuna possui instalações completas, opera com eficiência, recebe e processa centenas de processos por semana, com uma taxa de entrega de resultados dentro do prazo de quase 100%".

Na comuna de Chau Phong, após a fusão das três antigas unidades governamentais – Le Chanh, Phu Vinh e Chau Phong – o novo governo rapidamente se estabilizou e passou a operar com eficácia. O Comitê Popular da comuna concluiu a mobilização e a recepção de 86 quadros e servidores públicos, alocando-os de forma coordenada em departamentos, escritórios e centros. Em particular, o Centro de Serviços de Administração Pública da Comuna de Chau Phong iniciou suas atividades sem problemas, recebendo e processando 262 processos nas primeiras duas semanas.

Além de garantir as operações administrativas, as comunas também estão se preparando ativamente para o novo Congresso do Partido. O Sr. La Hong Phong, Secretário do Comitê do Partido da Comuna de Tan An, afirmou: "Acabamos de organizar a reunião do Comitê Executivo, redigir documentos e aprimorar a organização, preparando-nos com muito cuidado para o 1º Congresso do Partido da Comuna. O espírito geral é 'inovação, eficiência e proximidade com o povo'".

No processo de reorganização, é igualmente importante realizar um bom trabalho de mobilização em massa. As localidades intensificaram a divulgação para ajudar as pessoas a entender as mudanças nas sedes, os novos procedimentos administrativos e como acessar os serviços públicos. A Sra. Vo Thi Lan, moradora do distrito 2, comuna de Vinh Xuong, compartilhou: "No início, fiquei um pouco preocupada quando soube da fusão, com medo de que fosse difícil lidar com a papelada. Mas quando cheguei ao Centro de Serviços da Administração Pública da Comuna, os funcionários me orientaram com entusiasmo, os procedimentos foram rápidos e fáceis, fiquei muito satisfeita."

A Sra. Nguyen Thi Dinh, residente da comuna de Tan An, disse: "Toda vez que venho para fazer uma certidão de nascimento ou outro documento, há uma mesa prioritária para idosos. Vejo que o novo governo se preocupa com as pessoas!" Além da iniciativa das autoridades, as comunas também organizaram diversos canais de informação para facilitar o acesso da população, como: página da comuna no Facebook, alto-falantes e códigos QR para consulta de procedimentos. Somente na comuna de Tan An, o Centro de Serviços da Administração Pública divulgou 60 decisões sobre procedimentos administrativos, instalou internet de alta velocidade e câmeras de vigilância para melhor atender a população.

Muitas preocupações

Apesar de muitos resultados positivos, as autoridades das comunas fronteiriças não conseguiram evitar dificuldades nas fases iniciais de implementação do novo modelo. Um dos principais problemas é a infraestrutura degradada e dispersa.

O Sr. Bui Thai Hoang, Presidente do Comitê Popular da Comuna de Vinh Xuong, admitiu francamente: "A disposição das sedes de trabalho do Comitê do Partido, do Comitê Popular e das organizações sociopolíticas em locais tão distintos limita a coordenação e a direção. Recomendamos que a província aprove em breve a política de modernização e replanejamento da centralização das sedes."

Na comuna de Tan An, muitos equipamentos tecnológicos, como computadores e impressoras, no Centro de Serviços da Administração Pública são obsoletos, o que afeta o andamento do processamento de documentos. Além disso, os funcionários ainda têm dificuldades com o novo software administrativo, alguns dados ainda não estão conectados, causando problemas na prestação de serviços públicos online. Da mesma forma, a comuna de Chau Phong enfrenta uma situação semelhante, com o software de registro civil apresentando muitos erros e dados dessincronizados entre as comunas. Isso obriga a que muitos procedimentos sejam processados ​​manualmente, prolongando o tempo de processamento.

Diante das dificuldades acima mencionadas, as comunas propuseram proativamente diversas soluções, incluindo recomendações para investir na modernização das instalações, especialmente na construção de sedes de trabalho centralizadas e na aquisição de equipamentos tecnológicos modernos para departamentos, escritórios e centros administrativos públicos.

Além disso, é fundamental fortalecer o treinamento aprofundado de quadros e servidores públicos de nível comunal em habilidades de gestão de trabalho, aplicação de tecnologia da informação e atendimento ao público. Também é necessário designar pessoal técnico no local para solucionar prontamente erros em sistemas de software de serviços públicos. O Sr. La Hong Phong enfatizou: "Para operar eficazmente o modelo de governo local de dois níveis, é preciso priorizar a formação de uma equipe de quadros profissionais, considerando a satisfação da população como medida de eficiência operacional."

A reorganização do aparato de governo local de dois níveis não é apenas uma exigência para a reforma administrativa, mas também o início de grandes mudanças na governança e administração nacional, promovendo o desenvolvimento socioeconômico . As comunas de Tan An, Vinh Xuong e Chau Phong, antes associadas às características de áreas fronteiriças, áreas de minorias étnicas e condições geográficas dispersas, estão agora se transformando a cada dia. A população espera que o modelo de governo local de dois níveis não só seja simplificado e opere de forma eficaz e eficiente, mas também mais próximo do povo e transparente.

Artigo e fotos: MINH HIEN

Fonte: https://baoangiang.com.vn/an-giang-cac-xa-vung-bien-van-hanh-thong-suot-a424871.html