A BIDV Insurance (BIC) lança um novo website e otimiza o processo de prestação de serviços.

O novo site mybic.vn representa um passo importante na estratégia abrangente de transformação digital, visando melhorar a experiência do cliente e otimizar o processo de prestação de serviços de seguros da BIDV Insurance (BIC).

A BIDV Insurance Corporation (BIC) lança nova versão do site mybic.vn.

No dia 15 de agosto, a BIDV Insurance Corporation (BIC) lançou a nova versão do site mybic.vn, marcando um passo importante em sua estratégia abrangente de transformação digital, com o objetivo de melhorar a experiência do cliente e otimizar o processo de prestação de serviços de seguros.

A nova versão do site mybic.vn foi projetada com uma interface moderna e intuitiva, além de compatibilidade otimizada em todos os dispositivos, de computadores pessoais a celulares. O processo de compra de seguros foi otimizado, permitindo que os clientes concluam as transações rapidamente, em apenas alguns minutos.

Com a tecnologia de precificação automática, os usuários podem escolher facilmente o produto de seguro certo e receber orçamentos instantâneos sem passar por várias etapas intermediárias. O processo de indenização também foi bastante aprimorado, permitindo atualizações contínuas do status do processamento, ajudando os clientes a monitorar proativamente o andamento e reduzir os tempos de espera. O gerenciamento de contratos de seguro torna-se mais simples com um sistema de exibição inteligente, que facilita a consulta e o acompanhamento da validade do contrato.

Em particular, o novo site integra funcionalidades de notificação automática e lembretes de renovação, ajudando os clientes a não perderem o prazo para renovar o seu seguro. Certificados de seguro, faturas e documentos relacionados são todos digitalizados, permitindo o acesso a qualquer hora e em qualquer lugar. Além disso, o sistema de pagamento diversificado, que inclui transferência bancária, carteira eletrónica e cartão internacional, é totalmente seguro, proporcionando tranquilidade aos clientes ao contratarem seguros no site.

Além dos benefícios, os clientes que adquirem seguros pelo site mybic.vn também desfrutam de incentivos como a oportunidade de receber um voucher de compras UrBox no valor de até VND 600.000 para os primeiros 200 clientes que contratarem o seguro residencial completo BIC Happy Home; e um desconto de 15% nos prêmios do seguro obrigatório de responsabilidade civil para proprietários de veículos automotores, para clientes que renovarem o seguro sem sinistros.

O lançamento do novo website demonstra as capacidades tecnológicas da BIC, bem como reafirma o seu forte compromisso em colocar os clientes no centro, inovando constantemente para oferecer os melhores produtos e serviços. O website mybic.vn e a aplicação MyBIC criam uma plataforma digital de seguros unificada e sincronizada, proporcionando a experiência mais simples, conveniente e rápida para servir cada vez melhor os clientes.

Fonte: https://baodautu.vn/bao-hiem-bidv-bic-ra-mat-website-moi-toi-uu-quy-trinh-cung-cap-dich-vu-d360367.html