Ministério da Saúde solicita que Hospital K denuncie incidente de acusação de "sugar sangue" de pacientes
Na tarde de 21 de agosto, o Departamento de Exame Médico e Gestão de Tratamento do Ministério da Saúde enviou um documento ao Diretor do Hospital K sobre o fortalecimento da gestão de exames médicos e tratamento.
No documento enviado ao Hospital K, assinado pelo Dr. Ha Anh Duc, Diretor do Departamento de Exame Médico e Gestão de Tratamento, foi declarado que, em relação ao caso do Hospital ser acusado de negatividade, o Departamento de Exame Médico e Gestão de Tratamento reconheceu que a unidade implementou proativamente soluções para lidar com a situação, contatou as autoridades locais e prontamente forneceu e divulgou informações à imprensa e à mídia para o conhecimento do público.
Pacientes de radioterapia no Hospital K. |
Atualmente, a opinião pública ainda conta com informações diversas que refletem o comportamento e a atitude da equipe médica durante o tratamento no hospital.
Para garantir os direitos dos pacientes, com o espírito de abertura, escuta, centralidade no paciente e melhorando a qualidade do exame e tratamento médico, o Departamento de Exame Médico e Gestão de Tratamento solicita ao Diretor do Hospital K que oriente o fortalecimento da inspeção e supervisão do processo de recepção, comportamento e atitude de serviço em relação aos pacientes e suas famílias, para evitar que ocorra negatividade;
Ao mesmo tempo, cumprir os regulamentos sobre a implementação da prestação de serviços médicos no Hospital; detectar prontamente e tratar rigorosamente os indivíduos relevantes quando violações forem detectadas.
Além disso, revisar e atualizar com urgência os procedimentos para implementação de exames e tratamentos médicos no Hospital, de acordo com as instruções e regulamentações do Ministério da Saúde, garantindo publicidade, transparência e eficiência.
Ao mesmo tempo, fortalecer a disseminação e a popularização de documentos e regulamentos relacionados à conscientização sobre cultura, ética pública, senso de disciplina; estilo de trabalho, maneiras, padrões de conduta, espírito e atitude de serviço no Hospital.
O Departamento de Exame Médico e Gestão de Tratamento solicita ao Diretor do Hospital K que oriente urgentemente a implementação do conteúdo acima; informe imediatamente ao Ministério da Saúde (Departamento de Exame Médico e Gestão de Tratamento) e às autoridades competentes se quaisquer comportamentos negativos, dificuldades ou problemas forem detectados.
Anteriormente, a conta DTT do TikTok publicou conteúdo sobre pacientes com câncer sofrendo imensamente enquanto eram tratados no Hospital K, filial 2. Consequentemente, quando os pacientes vêm aqui, eles são "sugados" até o último centavo, usar qualquer serviço custa dinheiro e querer receber radioterapia custa 200.000 VND.
Ao assistir ao clipe, houve alguns comentários negativos sobre o comportamento de médicos e da equipe médica aqui, dizendo que eles já tinham passado por isso ao cuidar de familiares doentes aqui.
Em relação a essa acusação feita pela pessoa acima mencionada, no comunicado à imprensa emitido pelo Hospital K em 20 de agosto, esta unidade afirmou que recentemente, em diversas plataformas de redes sociais, muitos vídeos apareceram postados sob o nome da conta Tiktok DTT (ID: @xx.thanh.xx) e uma série de outras contas com informações distorcidas, caluniosas e propagadoras com o propósito de difamar a imagem do Hospital K e a reputação pessoal de médicos e equipe médica.
O hospital confirmou que levou o caso à polícia para investigação e esclarecimento.
Entretanto, antes do anúncio do Hospital K, a comunidade continuou a ter opiniões de que é inegável que os médicos deste Hospital tiveram recentemente muitos comportamentos inadequados em relação aos pacientes e suas famílias.
Algumas opiniões expressaram discordância com a forma como este hospital lidou com o caso, "empurrando" toda a responsabilidade para o denunciante, enquanto o caso ainda está sendo esclarecido pelas autoridades e ainda não há uma conclusão. A opinião pública acredita que, enquanto aguarda a análise e conclusão das autoridades, o Hospital K também precisa rever todo o incidente, considerar e corrigir a atitude inadequada de trabalho (se houver) dos ministérios, médicos e enfermeiros, a fim de melhorar ainda mais a qualidade dos exames e tratamentos médicos.
Fonte: https://baodautu.vn/bo-y-te-yeu-cau-benh-vien-k-bao-cao-su-viec-bi-to-hut-mau-benh-nhan-d222972.html
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