Entre 6 e 8 de novembro de 2023, uma série de produtos da OpenAI, incluindo o chatbot ChatGPT, a interface de programação de aplicativos (API) e o serviço de geração de imagens Dall-E, apresentaram problemas técnicos contínuos, causando interrupções generalizadas.
Em 8 de novembro, os usuários do ChatGPT se depararam com mensagens de erro como "Parece que algo deu errado" e "Ocorreu um erro ao gerar uma resposta" ao tentar interagir. Além disso, a interface do ChatGPT exibiu um aviso sobre "demanda excepcionalmente alta", pedindo aos usuários que aguardassem enquanto a OpenAI aumentava a capacidade do sistema.
Em 7 de novembro, um problema técnico também afetou a API e o ChatGPT, causando interrupções intermitentes por várias horas. Em 6 de novembro, os usuários do serviço de geração de imagens Dall-E da OpenAI também experimentaram um aumento nas taxas de erro.
Em resposta ao problema técnico, a OpenAI publicou um relatório de incidente em sua página oficial de status, afirmando que seu departamento de engenharia está investigando a causa do problema.
“Identificamos um problema que está causando altas taxas de erro na API e no ChatGPT e estamos trabalhando para resolvê-lo”, disse um representante da empresa.
Na manhã de 9 de novembro, a OpenAI informou que os serviços afetados haviam sido restaurados. "Descobrimos um bug que afetava todos os serviços, identificamos o problema e tomamos medidas para corrigi-lo. Nossos serviços agora estão operando normalmente", afirmou a empresa.
Anteriormente, em fevereiro de 2023 e maio de 2023, o chatbot ChatGPT também enfrentou problemas que levaram à indisponibilidade do serviço, forçando-o a interromper suas operações globalmente.
(de acordo com o Theverge)
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