De 6 a 8 de novembro de 2023, uma série de produtos OpenAI, incluindo o chatbot ChatGPT, a interface de programação de aplicativos (API), o serviço de geração de imagens Dall-E... apresentaram continuamente problemas técnicos, causando interrupções generalizadas.
Em 8 de novembro, usuários do ChatGPT encontraram mensagens de erro como "Algo parece ter dado errado" e "Ocorreu um erro ao gerar uma resposta" ao tentar interagir. Além disso, a interface do ChatGPT exibiu um aviso sobre "demanda excepcionalmente alta", solicitando que os usuários aguardassem enquanto a OpenAI expandia seu sistema.
Em 7 de novembro, um problema técnico também afetou a API e o ChatGPT, causando inatividade intermitente por várias horas. Em 6 de novembro, usuários do serviço de geração de imagens Dall-E da OpenAI também apresentaram aumento nas taxas de erros.
Em resposta ao problema técnico, a OpenAI publicou um relatório de incidente em sua página oficial de status, afirmando que seu departamento de engenharia está investigando a causa do problema.
“Identificamos um problema que está causando altas taxas de erros na API e no ChatGPT e estamos trabalhando para resolvê-lo”, disse um representante da empresa.
Na manhã de 9 de novembro, a OpenAI informou que os serviços afetados haviam sido restaurados. "Descobrimos um bug que afetava todos os serviços, identificamos o problema e tomamos medidas para corrigi-lo. Nossos serviços agora estão operando normalmente", informou a empresa.
Anteriormente, em fevereiro de 2023 e maio de 2023, o chatbot ChatGPT também encontrou problemas que levaram à indisponibilidade do serviço, forçando-o a parar de operar globalmente.
(de acordo com Theverge)
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