Os funcionários e servidores públicos a nível comunal estão prontos para trabalhar.

A cidade de Ho Chi Minh está implementando um modelo piloto de governo local de dois níveis. Essa mudança de modelo alterará a forma de trabalho, desde a elaboração de relatórios e consultas até a resolução de problemas, exigindo que a equipe de funcionários e servidores públicos em nível de comuna seja mais proativa e responsável.

Movimento forte

O Sr. Ha Minh Nhut, funcionário público do Departamento de Justiça - Estado Civil do Comitê Popular do Bairro Da Kao, Distrito 1, consegue operar e processar documentos com facilidade no sistema que conecta o governo municipal ao municipal. Isso porque essas são operações com as quais o Sr. Nhut e os demais funcionários públicos do Distrito 1 já estão familiarizados ao processar registros online no Portal Nacional de Serviços Públicos.

Em um futuro próximo, quando o modelo de governo local de dois níveis for oficialmente implementado, espera-se que o Sr. Ha Minh Nhut seja designado para trabalhar no Centro de Serviços de Administração Pública do Distrito de Saigon. Ele está confiante de que, ao assumir a nova função, o trabalho será realizado sem problemas, pois ele já está familiarizado com os procedimentos e operações do portal de serviços públicos. Quanto às tarefas de nível distrital, quando transferidas para o nível comunal, ele afirmou que aprenderá mais participando de treinamentos e atualizando seus conhecimentos para melhor servir a população.

Funcionários públicos do Distrito 11 recebem e processam os procedimentos administrativos da população. Foto: THU HUONG

Assim como o Sr. Ha Minh Nhut, a Sra. Mai Bich Phuong (que deverá ser designada para trabalhar no Departamento de Infraestrutura Urbana e Economia do distrito de Binh Thoi) afirmou estar pronta para assumir o cargo quando a cidade implementar o modelo de governo local de dois níveis. A Sra. Phuong e os funcionários públicos do distrito já foram alocados com aplicativos e treinados nos procedimentos pela prefeitura, departamentos e órgãos competentes. Além das operações piloto, seguindo as instruções da prefeitura, a Sra. Phuong também participou de cursos de capacitação em habilidades digitais.

O presidente do Comitê Popular do Distrito 11, Nguyen Tran Binh, afirmou que, para estar preparado para operar o sistema de governo local de dois níveis, o distrito designou e organizou funcionários e servidores públicos de departamentos e escritórios especializados, em conjunto com funcionários das subprefeituras, para trabalharem no Centro de Serviços de Administração Pública; revisou os procedimentos internos de trabalho entre os departamentos e os servidores públicos no Centro de Serviços de Administração Pública para atender aos requisitos de trabalho contínuo, sem interrupções. Espera-se que cada Centro de Serviços de Administração Pública de subprefeitura tenha de 12 a 16 servidores públicos designados para lidar com os procedimentos administrativos. O distrito também coordenou estreitamente com o Centro de Transformação Digital da Cidade de Ho Chi Minh para organizar treinamento para a equipe, desde líderes que deverão ser designados para cargos no Centro de Serviços de Administração Pública até funcionários e servidores públicos do distrito e das subprefeituras designados para este centro.

Da mesma forma, ao implementar o modelo de governo local de dois níveis, o Distrito 1 será dividido em quatro novas áreas administrativas. O presidente do Comitê Popular do Distrito 1, Le Duc Thanh, afirmou que o distrito revisou a infraestrutura e os equipamentos de tecnologia da informação para operar o Centro de Serviços de Administração Pública das quatro novas áreas administrativas. Além disso, o Comitê Popular do Distrito 1 também coordenou com o Centro de Transformação Digital da Cidade de Ho Chi Minh a organização de treinamentos para servidores públicos de departamentos especializados do distrito e das dez áreas administrativas, para que utilizem o software do sistema de informação para lidar com procedimentos administrativos, gerenciamento de documentos e sistemas operacionais, a fim de receber e processar tarefas designadas pela cidade e receber e processar procedimentos administrativos para a população durante o processo de transição, garantindo assim uma transição tranquila.

Prepare-se bem para uma operação tranquila.

De acordo com o projeto de Lei sobre o Governo Local, em breve, mais de 1.065 tarefas do nível distrital serão transferidas para o nível comunal. O Dr. Nguyen Duc Quyen, da Academia de Funcionários da Cidade de Ho Chi Minh, afirmou que, para desempenhar essas tarefas, os funcionários precisam ter conhecimento em cada área. Portanto, cada comuna e distrito precisa implementar um plano operacional passo a passo para se adaptar a essas tarefas, classificando-as em grupos claros: Grupo de tarefas administrativas públicas (emissão de documentos, certidões...), grupo de tarefas de gestão especializada (terrenos, construção, saúde ...), grupo de tarefas de segurança, ordem, previdência social... Em seguida, os funcionários e servidores públicos devem ser treinados rapidamente de acordo com os grupos de tarefas, mudando sua mentalidade de gestão para serviço; 100% dos funcionários devem ser proficientes no uso de softwares especializados, serviços públicos online e sistemas eletrônicos de gestão de documentos.

A respeito desse assunto, o presidente do Comitê Popular do Distrito 12, Nguyen Van Duc, afirmou que o distrito organizou treinamentos para todos os funcionários e servidores públicos distritais e municipais sobre a operação do sistema de informações de procedimentos administrativos e do portal de serviços públicos. O distrito também organizou treinamentos e capacitações em inteligência artificial para funcionários e servidores públicos no desempenho de suas funções.

Em nível municipal, o Comitê Organizador do Comitê do Partido também calculou e providenciou a participação de quadros e funcionários públicos de nível comunal em cursos de treinamento organizados pelo Governo ; ao mesmo tempo, coordenou com a Academia de Quadros da Cidade de Ho Chi Minh a organização de cursos de treinamento e capacitação especializada para quadros e funcionários públicos em cada grupo de tarefas.

A chefe do Conselho de Organização do Comitê do Partido da Cidade de Ho Chi Minh, Van Thi Bach Tuyet, acrescentou que, para que o aparato governamental em nível de comuna funcione sem problemas a partir de 1º de julho, a cidade designará em breve funcionários-chave para os bairros e comunas para realizar o trabalho.

Quando existem apenas dois níveis de governo local, surge a questão da descentralização, ou seja, como resolver da melhor forma os procedimentos e tarefas administrativas diretamente relacionados às pessoas e às empresas.

Plenamente ciente dos requisitos acima, na conclusão da reunião de trabalho do Comitê Permanente do Partido Comunista Chinês da Cidade de Ho Chi Minh com os Comitês Permanentes dos Comitês Distritais do Partido Comunista Chinês e do Partido Comunista Chinês da Cidade de Thu Duc sobre a implementação do encerramento das atividades dos atuais Comitês do Partido em nível distrital e comunal, e o estabelecimento de Comitês do Partido em nível comunal após a organização das unidades administrativas em nível comunal no âmbito do Comitê do Partido Comunista Chinês da Cidade de Ho Chi Minh, o Comitê Permanente do Partido Comunista Chinês da Cidade deu instruções específicas. Consequentemente, o Comitê Permanente do Partido Comunista Chinês da Cidade designou o Comitê Permanente do Comitê Popular da Cidade de Ho Chi Minh para liderar e orientar o Comitê Popular da Cidade de Ho Chi Minh a emitir prontamente tarefas de descentralização, delegação de autoridade e distinção clara entre a autoridade geral do Comitê Popular e a autoridade específica do Presidente do Comitê Popular em nível comunal, de acordo com as políticas do Partido e do Estado. Dessa forma, promove-se o papel e a responsabilidade dos chefes de agências e organizações, especialmente evitando situações de protelação, evasão e atraso na execução de tarefas e atribuições, bem como o envio de solicitações de pareceres genéricas. Por outro lado, é necessário rever e implementar a descentralização e a delegação de poderes entre os setores e áreas relevantes, garantindo a sincronização, a conectividade e a ausência de omissões ou sobreposições de tarefas; a transferência e a implementação da transição devem ser específicas e claras, sem lacunas ou interrupções no trabalho a serviço da população.

Não deixe que pessoas e empresas esperem mais de 20 minutos ao submeterem procedimentos administrativos.

O Comitê Popular da Cidade de Ho Chi Minh acaba de divulgar um documento que transmite a orientação do Presidente do Comitê Popular da Cidade de Ho Chi Minh, Nguyen Van Duoc, sobre o recebimento e o processamento de procedimentos administrativos (PA) durante a reorganização do aparato governamental local de dois níveis.

O Presidente do Comitê Popular da Cidade de Ho Chi Minh designou o Departamento de Ciência e Tecnologia para divulgar o número de telefone para consultas, suporte, esclarecimento de dúvidas, feedback e recomendações sobre a implementação de procedimentos administrativos nos Centros de Atendimento da Administração Pública das comunas e bairros (novo).

Os Comitês Populares dos distritos, municípios e da cidade de Thu Duc coordenam-se proativamente com o Departamento de Assuntos Internos para implementar o modelo de governo local de dois níveis e organizar as unidades administrativas de nível comunal de acordo com os regulamentos. Ao mesmo tempo, desenvolvem um plano para concluir o atendimento único, garantindo que a execução dos procedimentos administrativos não dependa das fronteiras administrativas ao implementar o modelo de organização do governo local de dois níveis. As localidades organizam proativamente o número e a localização dos guichês para garantir que sejam adequados às condições e à situação real no Centro de Serviços de Administração Pública de Nível Comunal (novo), mas devem assegurar razoabilidade e conveniência para as pessoas e empresas ao realizarem procedimentos administrativos; não deve haver situação de sobrecarga ou espera superior a 20 minutos para a realização de procedimentos administrativos.

THU HUONG - NGO BINH

Fonte: https://www.sggp.org.vn/can-bo-cong-chuc-cap-xa-san-sang-vao-viec-post799630.html