'Executar KPI' deixa muitos jovens exaustos e sofrendo de síndrome de estresse ocupacional

A Sra. M. (25 anos, da Cidade de Ho Chi Minh) sofreu de insônia prolongada, batimentos cardíacos acelerados, falta de apetite, exaustão e desmaios enquanto fazia uma apresentação em uma reunião e foi levada ao hospital para atendimento de emergência.

Ao analisar seu histórico médico, a Sra. M. disse que trabalha em média 12 horas por dia, muitas vezes levando trabalho para casa, mesmo nos fins de semana. Todas as manhãs, ao abrir os olhos, ela vê e-mails, prazos, relatórios, e sua mente gira com KPIs e crescimento, o que a deixa cansada e exausta.

Da mesma forma, a Sra. T. (24 anos, Cidade de Ho Chi Minh) deu entrada na clínica psiquiátrica com os olhos vermelhos, amassou um pedaço de papel na mão e disse ao médico residente Pham Van Duong, do Hospital Geral de Tam Anh, que havia desejado tirar a própria vida muitas vezes. A Sra. T. costumava ser uma excelente aluna quando estava na escola, com um histórico admirável de realizações, ágil e ativa em movimentos escolares. Após dois anos trabalhando no setor de auditoria, a Sra. T. parecia ter se tornado uma pessoa diferente, retraída, com medo de interagir com multidões, frequentemente cansada e com insônia.

No Hospital Geral Tam Anh, a Sra. T. foi submetida a um exame digestivo, um exame estomacal e uma colonoscopia. Os resultados da endoscopia, exames de sangue, tomografias computadorizadas e outros exames de órgãos mostraram que a saúde da Sra. T. estava normal, mas, com base em alguns outros sintomas, o médico a aconselhou a consultar um psicólogo.

O Mestre - Dr. Pham Van Duong disse que tanto a Sra. T. quanto a Sra. M. não apresentavam nenhuma doença grave. No entanto, ambas foram diagnosticadas com síndrome de burnout - também conhecida como exaustão ocupacional.

A Sra. T. está atualmente em licença não remunerada por 6 meses para tratar sua doença mental com medicamentos e psicoterapia, e seu estado de saúde melhorou. O Dr. Duong a aconselhou a encontrar um emprego de que gostasse. A Sra. M. combina medicamentos com exercícios regulares, desliga o celular e vai para a cama antes das 22h, e seu estado mental melhorou significativamente. A Sra. M. reorganiza seu trabalho, concentra-se no trabalho durante o dia e não leva trabalho para casa.

Os resultados superaram as expectativas. A Sra. M. estava menos insegura, tinha tempo para descansar e não se sentia mais sobrecarregada pelo trabalho como antes.

O médico residente Pham Van Duong examina e consulta um funcionário do escritório

FOTO: BVCC

O esgotamento é mais do que apenas fadiga normal.

A Organização Mundial da Saúde (OMS) reconhece o burnout como uma síndrome relacionada ao trabalho na classificação internacional de doenças CID-11 desde 2019. O burnout não é simplesmente fadiga, mas um estado de exaustão física, emocional e mental, duradouro e acumulativo devido ao estresse ocupacional que não é tratado de forma eficaz.

O Dr. Duong compartilhou que os sinais típicos da síndrome de burnout incluem exaustão física e mental, fadiga prolongada, dificuldade para dormir, dores de cabeça, batimentos cardíacos acelerados, distúrbios digestivos e suscetibilidade a doenças. No trabalho, eles se distraem facilmente, se confundem facilmente e não têm motivação. Além disso, há emoções negativas, separação, depressão, apatia, perda de interesse no trabalho e irritabilidade; acompanhados por sentimentos de inutilidade ou fracasso por se sentirem sempre inferiores, incompetentes e estagnados.

Segundo o Dr. Duong, no Vietnã, muitos jovens não reconhecem corretamente o burnout, pensando apenas em "fraqueza" ou "falta de esforço". Os sintomas básicos são insônia, irritabilidade e perda de concentração, sem saber que sofrem de burnout.

O Hospital Geral Tam Anh registrou que, nos últimos 3 meses, o número de pessoas que foram à clínica psiquiátrica aumentou em 30% em comparação ao mesmo período do ano passado, das quais 2/3 tinham síndrome de burnout e 52% eram da Geração Z. Houve um caso em que um grupo de jovens colegas foi à clínica juntos e 100% deles tinham síndrome de burnout.

O Dr. Duong afirmou que a principal causa do burnout em jovens se deve à pressão da realização. Muitos jovens têm altas expectativas em relação a si mesmos e facilmente se decepcionam quando não alcançam seus objetivos. Trabalhar horas extras continuamente, a cultura da "aragem", trabalhar horas extras nos fins de semana e levar laptops para a cama. Ambiente altamente competitivo, falta de apoio mental; desequilíbrio entre vida profissional e pessoal; falta de habilidades de gerenciamento de estresse ou falta de educação sobre cuidados com a saúde mental... também são causas da síndrome de burnout.

Muitas pessoas pensam que o burnout ocorre porque 'não são fortes o suficiente' ou 'precisam se esforçar mais'. Mas, na verdade, é a maneira do corpo e da mente enviarem sinais de que estão 'sobrecarregados'. Identificar e lidar com o burnout precocemente é essencial. Ninguém consegue correr uma maratona continuamente sem descansar; é preciso saber quando parar para recarregar as energias", compartilhou o Dr. Duong.

Fonte: https://thanhnien.vn/chay-kpi-khien-nhieu-ban-tre-kiet-suc-mac-hoi-chung-cang-thang-nghe-nghiep-185250809181940295.htm