Especialistas aconselham os franqueados que desejam obter lucro a escolher um modelo que se adapte às suas necessidades e a aproveitar ao máximo o apoio dos parceiros.
Recentemente, modelos de franquia como chá com leite, café, macarrão apimentado e culinária têm surgido "como cogumelos depois da chuva", apesar da difícil conjuntura econômica .
No entanto, a presidente da Go Global Holdings, Nguyen Phi Van – especialista com 30 anos de experiência no setor de franquias – acredita que esse modelo não é para todos. "Ainda existem investidores que participam do modelo de franquia e sofrem grandes prejuízos", afirmou Van no workshop "Entendendo corretamente como investir em franquias de sucesso", realizado em 27 de maio.
Segundo a Sra. Van, o motivo pelo qual os investidores fracassam é a falta de compreensão sobre o franchising, o que os leva a escolher o modelo errado. Por outro lado, muitas pessoas confiam inteiramente em seus sócios sem se aprofundarem no modelo operacional.
Para evitar erros, a Sra. Van destacou três chaves para o sucesso no investimento em franquias. Primeiro, os participantes devem escolher um método de investimento que se adeque à sua capacidade e disponibilidade. 50% do sucesso vem do autoconhecimento e o restante da disciplina e do comprometimento.
A Sra. Van citou um exemplo: um investidor queria franquear uma loja de conveniência, mas dedicava apenas duas horas por dia a essa loja. Entretanto, esse tipo de negócio envolve inúmeras tarefas. Portanto, se o investidor não investir tempo e esforço para compreendê-lo e operá-lo, não importa quanto dinheiro seja investido na franquia, ele certamente fracassará.
O próximo ponto fundamental é que os investidores precisam aproveitar os recursos e o suporte da franqueadora. Segundo a Sra. Van, a franqueadora conta com uma equipe profissional de recursos humanos e marketing. Cada departamento tem um responsável e um processo bem definido. Portanto, ao participar dessa rede, os investidores precisam conversar regularmente e trabalhar diretamente com cada departamento do parceiro. Em caso de riscos, é essencial consultar e contar com o suporte do parceiro para adquirir mais experiência e saber como lidar com eles.
Por fim, a Sra. Van acredita que cada pessoa deve compreender claramente seu perfil de investimento para escolher uma marca que atenda às suas necessidades. Ao mesmo tempo, todas as partes devem ser colaborativas, e não reclamantes ou briguentas.
Se você não gosta de riscos, os investidores devem optar por marcas com longa história. Esse modelo geralmente exige longas negociações e custos elevados. Caso os investidores prezem por aventura e criatividade, devem escolher marcas jovens. Esse modelo requer negociações mais simples e custos de investimento mais baixos.
Sra. Nguyen Phi Van - especialista com 30 anos de experiência na área de franchising e também Presidente do Conselho da Go Global Holdings Company. Foto: Thi Ha
Compartilhando da mesma opinião, o Sr. Tran Nhat Vu, presidente da rede de chás com leite Phuc Tea - com 135 filiais em todo o país e uma margem de lucro de 18 a 28% sobre a receita - afirmou que o segredo para o sucesso do franchising é que as empresas precisam entender como escolher uma marca que se desenvolva de forma sustentável e que desempenhe bem o papel de franqueado.
Na Phuc Tea, existem 3 modelos de acordo com as necessidades de cada grupo parceiro. O grupo com capacidade operacional pode optar por investir na abertura de um carrinho ou no modelo padrão. O grupo sem capacidade operacional pode escolher o modelo de investimento financeiro (investir capital e receber juros de 10 a 12% ao ano).
Além disso, segundo o Sr. Vu, as necessidades da Geração Z estão em constante mudança; se a empresa se concentrar apenas em uma fórmula de "unhas", não sobreviverá. Portanto, é essencial que a empresa se atualize constantemente e acompanhe as novas tendências de consumo nacionais e internacionais. Ademais, os investidores devem ser diligentes na aprendizagem e na aquisição de experiência por meio de feiras e seminários especializados, considerando o mercado fragmentado de franquias no Vietnã.
O Sr. Nguyen Duc Hung, fundador da Napoli Coffee - empresa com 3.000 lojas franqueadas - também afirmou que, no difícil contexto econômico, para se manterem e obterem lucro, franqueadores e investidores precisam equilibrar custos e vender produtos de acordo com cada "onda de tendência".
O franchising contribui significativamente para o PIB nacional quando recebe investimentos adequados. Em Singapura, o setor de franchising representa 3% do PIB, nos EUA 5,1%, na Austrália 9% e no Canadá 10%. Além de contribuir para o PIB, este setor também gera empregos e mão de obra em larga escala para a economia.
No Vietnã, a indústria alimentícia é considerada uma das mais promissoras para o modelo de franquias, graças à sua alta diferenciação e às expectativas dos consumidores. O Vietnã, com seus pratos tradicionais cada vez mais conhecidos internacionalmente, como pho, bun, banh cuon e banh mi, tem uma oportunidade de ouro para se expandir globalmente por meio de um modelo adequado.
Segundo dados do Ministério da Indústria e Comércio , em 2022, 18 marcas estrangeiras de franquias entrarão ou renovarão seus contratos no Vietnã. Durante os dois anos da pandemia, o número de marcas que entraram ou renovaram seus contratos para permanecer no mercado foi de 26 em 2021 e 22 em 2020.
Thi Ha
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