Governo local de dois níveis - Acelerando desde o início - Parte 4: Forte movimento da base

Em muitas grandes cidades, após a fusão, a área se expandiu e a população aumentou drasticamente, acompanhada de uma enorme quantidade de trabalho. E, claro, onde o governo local funciona bem, o índice de satisfação da população aumenta, pois, nesses locais, as autoridades locais se tornaram a "primeira e última barreira" na jornada de resolução de processos para a população.

Cuidando dos negócios das pessoas desde o café da manhã

Na manhã de um fim de semana próximo ao final de julho, quando o orvalho ainda cobria as folhas, mais de uma dúzia de mesas estavam dispostas em círculo no parque do bairro 5, distrito de Binh Duong (HCMC), transformando o parque em um "local especial para café público". As mesas de café dos idosos fervilhavam com histórias sobre o bairro e o distrito nos primeiros dias de operação do novo modelo com o presidente do Comitê Popular do distrito.

Na mesa ao lado, o Secretário do Partido do bairro também ouvia atentamente as opiniões das pessoas sobre a rua, lâmpadas, lixeiras, etc. Em outro canto, membros do Comitê Permanente do Partido do bairro conversavam com jovens, membros do partido e quadros aposentados. Tudo isso criava uma imagem vívida de uma manhã de "café, diálogo e companheirismo" no bairro de Binh Duong.

O presidente do Comitê Popular do Bairro Binh Duong, Vo Chi Thanh (à esquerda, na capa), chegou bem cedo para conversar com os idosos do bairro. Foto: CAM NUONG

Em um banco de parque próximo, algumas pessoas até trouxeram seus filhos para sentar e cuidar deles enquanto ouviam as histórias do bairro. "Este método encurtou a distância entre o governo e a população, o que é louvável", comentou o Sr. Nguyen Van Ni (77 anos, Distrito 5). Esse também é o sentimento comum de muitas pessoas aqui quando encontraram no café um canal de comunicação próximo com os líderes do distrito.

Para ter uma manhã tão aconchegante, a Sra. Than Thi Nguyet, Secretária da Célula do Partido do Distrito 5, geralmente acorda às 5h, prepara arroz glutinoso, milho cozido e um café especial "kho". Sendo uma pessoa ligada e presente na maioria das sessões de café da manhã, ela testemunha com muita clareza os resultados reais após as sessões.

Em particular, a rota DX43 tem poucas famílias, então não é possível solicitar investimento social para melhorias e reparos. No entanto, após um café, a história da rota foi relatada aos líderes de bairro e, pouco tempo depois, a rota foi iniciada e reparada...

Às vezes, é só uma lâmpada quebrada ou um ralo entupido, e alguém conserta no dia seguinte. Assim, as pessoas não precisam ir à enfermaria para "se apresentar conforme o procedimento" e esperar muitas vezes.

Presente no início da sessão de café, o presidente do Comitê Popular do Distrito de Binh Duong, Vo Chi Thanh, compartilhou com o repórter do jornal SGGP que o distrito tem 20 bairros, cada bairro organiza sua própria programação para sessões de café para que os líderes possam comparecer plenamente.

Desde que começou a operar o modelo de governo local de dois níveis, o distrito organizou mais de 10 reuniões de café. Os líderes do distrito consideram este um canal interativo eficaz para ouvir as opiniões das pessoas, desde o desperdício até questões mais amplas. Qualquer feedback é tratado imediatamente, sem ficar parado.

Participando da mesa redonda, o Secretário do Partido do Distrito de Binh Duong, Nguyen Van Dong, conversou com cada grupo de pessoas. De vez em quando, um idoso segurava sua mão e o puxava para se sentar como um parente há muito perdido. Não havia distância entre as autoridades e o povo.

O Sr. Nguyen Van Dong compartilhou que, desde a implementação do modelo de governo local de dois níveis, a carga de trabalho do distrito aumentou significativamente, mas o distrito ainda se esforça para implementar o modelo de café da manhã em todos os bairros. O mais gratificante é que muitos dos problemas e preocupações das pessoas são resolvidos na hora. O "tratamento direto" ajuda a reduzir significativamente o número de petições que ultrapassam esse nível, economizando tempo para ambas as partes e melhorando substancialmente a satisfação das pessoas.

O distrito de Binh Duong tem uma área de 58,1 km² e uma população de cerca de 107.576 habitantes. Trata-se de um distrito-chave da Cidade de Ho Chi Minh, com 7 parques industriais, aglomerados industriais (incluindo o Complexo Industrial, de Serviços e Urbano de Binh Duong, com uma área de mais de 4.196 hectares), 2 campos de golfe e uma área urbana industrial e de serviços. Com tais características, porém, de acordo com o Secretário do Partido do Distrito, as reuniões recentes com os eleitores não trazem tantas preocupações e recomendações quanto antes.

Atualmente, o "café da manhã" está sendo organizado em diversas localidades do país, com métodos diversos. Imediatamente após o início oficial do governo local de dois níveis, em 1º de julho, o Distrito de Chanh Hiep (HCMC) organizou rapidamente um café da manhã com a população. Nele, os líderes dos distritos não apenas ouviram o feedback, mas também compartilharam proativamente sobre o processo de reforma, para que a população pudesse ver claramente os avanços positivos do novo aparato.

Enquanto isso, o Centro de Serviços de Administração Pública (HCMC) do Distrito Thu Duc foi projetado com um espaço aberto e espaçoso, com espaço preparado para "café da manhã com as pessoas".

De acordo com o Secretário do Comitê do Partido do Distrito de Thu Duc, Mai Huu Quyet, todos os dias, das 7h30 às 8h, o Comitê Permanente do Comitê do Partido, o Conselho Popular e o Comitê Popular do distrito se revezarão para se reunir com a população, ouvir as opiniões, compartilhar informações e até mesmo apresentar sugestões e feedback aos líderes do distrito. O Distrito de Phu Loi (Cidade de Can Tho ) também lançou o modelo "Café com a população e as empresas", considerando-o um canal direto de feedback para apoiar e remover obstáculos para a população e as empresas na nova fase de desenvolvimento.

Inovação no pensamento, servindo as pessoas

Em locais onde não há condições para a aplicação da ciência e da tecnologia , organizações, autoridades, servidores públicos e funcionários públicos inovaram em seu pensamento e ações, caminhando em direção a uma administração voltada para o serviço. Em particular, a comuna de Lac Duong (província de Lam Dong) possui a maior área da província, com 828 km², e mais de 80% da população da comuna é composta por pessoas da etnia K'Ho.

O Sr. Lo Mu Ha Moi (vila 3, comuna de Lac Duong) foi imediatamente visitado pelo Centro de Serviços da Administração Pública da Comuna de Lac Duong, onde foi auxiliado pelos membros do sindicato juvenil, que o auxiliaram na execução dos procedimentos administrativos. Sabendo que ele estava confuso ao registrar o nascimento do filho pela primeira vez, os jovens o auxiliaram na inserção dos dados e no cadastro.

"Os jovens me emprestaram seus celulares para operar e me orientaram durante o processo de inscrição. Isso me deixou muito satisfeito", disse o entusiasmado Sr. Lo Mu Ha Moi.

A Equipe de Apoio à Juventude do Centro de Serviços da Administração Pública da Comuna de Lac Duong é uma das 126 equipes de jovens voluntários mobilizadas pela União Provincial da Juventude de Lam Dong, com mais de 1.200 membros participantes.

A Sra. Tran Diep My Dung, Secretária Adjunta do Sindicato da Juventude Provincial de Lam Dong, acrescentou que, em julho e agosto de 2025, os membros do sindicato da juventude foram mobilizados para apoiar 124 unidades administrativas em toda a província de Lam Dong. Os membros do sindicato priorizaram o apoio em áreas remotas, áreas de minorias étnicas ou locais com infraestrutura tecnológica limitada.

Durante o período inicial de funcionamento do governo local de dois níveis, o Cartório Provincial de Registro de Imóveis de Lam Dong e suas filiais regionais trabalhavam todos os dias, aos sábados e domingos, mesmo fora do horário comercial, para avaliar e aprovar documentos e entregar os resultados prontamente à população. O espírito de "fazer todo o trabalho, não todas as horas, considerando a satisfação das pessoas como medida de eficiência no trabalho" se espalhou por muitos lugares do país.

Durante muitos dias, a equipe do Centro de Serviços de Administração Pública da Zona Especial de Phu Quoc (província de An Giang) também trabalhou duro durante o almoço, às vezes até as 20h, para processar prontamente os documentos das pessoas.

Ministro do Interior PHAM THI THANH TRA:

Aumentar a responsabilidade, melhorar a ética pública

A implementação de um governo local de dois níveis, com as atuais exigências de trabalho, exige que os funcionários e servidores públicos, especialmente no nível municipal, sejam profissionais, tenham capacidade de sintetizar e conduzir o trabalho de acordo com um pensamento inovador, além de aprimorar a responsabilidade e a ética do serviço público. Isso significa construir um governo próximo à população, que sirva melhor à população e atenda às necessidades da população e das empresas.

O Ministério do Interior aconselhará o Governo a emitir um Decreto relativo à formação e desenvolvimento de quadros e funcionários públicos, especialmente a nível municipal, para cumprir as exigências da tarefa. Paralelamente, será dada atenção à construção de uma cultura de serviço público, tendo a eficácia do serviço ao povo como medida para avaliar quadros e funcionários públicos.

Delegado VUONG THI HUONG, Delegação da Assembleia Nacional da província de Tuyen Quang:

Mantenha a máquina de base abastecida

Nas difíceis e acidentadas condições geográficas, a equipe de quadros, servidores públicos, empregados públicos e trabalhadores tem contribuído silenciosamente e se mantido unida em comunidades remotas, onde as condições de vida e trabalho são precárias. São essas pessoas que mantêm a chama acesa para o aparato político de base.

Portanto, para incentivar os jovens quadros, o Governo, o Ministério do Interior e as autoridades competentes precisam considerar e ajustar políticas para garantir os direitos dos quadros, servidores públicos e funcionários públicos que trabalham em áreas com condições socioeconômicas particularmente difíceis, bem como daqueles que trabalham em ocupações árduas, tóxicas e perigosas; especialmente aquelas que são árduas, tóxicas e perigosas no processo de racionalização do aparato. Isso contribuirá para fortalecer a confiança, estabilizar os quadros, servidores públicos e funcionários públicos e desenvolver de forma sustentável o sistema político de base.

GRUPO FV

Fonte: https://www.sggp.org.vn/chinh-quyen-dia-phuong-2-cap-tang-toc-ngay-khi-khoi-dong-bai-4-chuyen-dong-manh-me-tu-co-so-post806170.html