Superar proativamente as dificuldades e melhorar a qualidade do serviço para as pessoas.

Em 17 de julho, o camarada Tran Van Tuan, membro do Comitê Permanente do Comitê do Partido da Cidade e vice-presidente do Conselho Popular da Cidade de Ho Chi Minh, liderou uma delegação de trabalho para avaliar a situação e a organização das atividades nos bairros de Phu Dinh e Cho Quan após a implementação do modelo de governo local de dois níveis.

O distrito de Phu Dinh tem atualmente mais de 150.000 habitantes. Desde o início de suas operações até 14 de julho, o Centro de Serviços de Administração Pública do distrito recebeu 2.611 registros, principalmente relacionados a certidões, cadastros de domicílio, previdência social, terras...

A delegação de trabalho atuou no distrito de Phu Dinh.

Com base na descentralização e na autorização, atualmente são recebidos e processados ​​363 procedimentos administrativos (PA) no departamento de atendimento único do Comitê Popular do Bairro de Phu Dinh. A descentralização e a autorização dos PAs relacionados trouxeram mais praticidade ao Comitê Popular do Bairro, aumentando a iniciativa no gerenciamento dos registros da população.

Segundo o camarada Huynh Quoc Thai, vice-presidente do Conselho Popular do Bairro, ainda existem alguns problemas, como a falta de regulamentação sobre as funções, atribuições e normas de funcionamento do Centro de Serviços da Administração Pública em nível de comuna; não há um processo definido para lidar com alguns procedimentos nas áreas de terras, licenciamento de construção, etc. O Bairro recomenda que a prefeitura e os departamentos competentes emitam em breve instruções específicas e, ao mesmo tempo, solucionem as dificuldades na infraestrutura de tecnologia da informação e na transformação digital.

No distrito de Cho Quan, o Centro de Serviços de Administração Pública recebeu mais de 2.260 registros em apenas 13 dias de funcionamento, processando uma média de quase 200 registros por dia, com um tempo de processamento de 15 a 20 minutos para cada registro.

Após duas semanas de operação, a liderança do distrito de Cho Quan avaliou que a organização da estrutura administrativa do distrito foi basicamente concluída. O conteúdo das diretrizes e a delegação de autoridade em todos os níveis foram implementados conforme o previsto e dentro dos prazos estabelecidos. No entanto, o distrito ainda enfrenta dificuldades em relação à sede administrativa, tendo que se instalar temporariamente em seis locais diferentes. A liderança do distrito solicitou aos departamentos e setores que apoiem as atividades profissionais e organizem treinamentos para os quadros e servidores públicos.

O camarada Tran Van Tuan, vice-presidente do Conselho Popular da Cidade de Ho Chi Minh, discursou enquanto trabalhava no bairro de Cho Quan.

Em seu discurso na reunião, o vice-presidente do Conselho Popular de Ho Chi Minh, Tran Van Tuan, elogiou a iniciativa de ambos os distritos em estabilizar rapidamente a organização e servir à população. O grupo de trabalho analisará as dificuldades e recomendações da localidade e as encaminhará às autoridades competentes.

Em relação ao distrito de Phu Dinh, o vice-presidente do Conselho Popular da cidade reconheceu a satisfação da população com o atendimento cordial e a agilidade nos procedimentos. Ele sugeriu que o distrito continue a manter essa vantagem e conclua prontamente a infraestrutura de tecnologia da informação para garantir o bom funcionamento do sistema. "Precisamos priorizar a resolução imediata, pois essa é uma condição essencial para o funcionamento do sistema. Se houver algum problema, todo o sistema ficará paralisado", enfatizou o Sr. Tran Van Tuan.

Em relação ao distrito de Cho Quan, o vice-presidente do Conselho Popular da cidade afirmou que, após a transferência de muitas tarefas de nível distrital, a carga de trabalho do distrito aumentou significativamente, exigindo que a equipe aprimorasse suas capacidades e removesse proativamente os obstáculos. Os líderes distritais monitoram regularmente a situação operacional, identificando proativamente os obstáculos para solucioná-los prontamente; em casos que ultrapassem sua alçada, devem relatar e apresentar recomendações aos superiores. Em particular, é necessário atentar para o bem-estar emocional da equipe, incentivando-os a se sentirem seguros em seu trabalho.

CAM NUONG

Fonte: https://www.sggp.org.vn/chu-dong-khac-phuc-vuong-mac-nang-chat-phuc-vu-nguoi-dan-post804214.html