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Segundo o Departamento de Telecomunicações (Ministério da Informação e Comunicações), até meados de julho de 2023, as empresas de telecomunicações móveis haviam revisado e esclarecido a titularidade de 100% de seus assinantes corporativos.
Por meio desse processo, as empresas de telecomunicações processaram quase 20% do total de documentos referentes ao registro de múltiplos chips SIM. O Ministério da Informação e Comunicações continua a instar as empresas de telecomunicações móveis a implementarem rigorosamente o processo de revisão e esclarecimento para clientes que possuem mais de 10 chips SIM, com o objetivo de garantir que a pessoa registrada como assinante seja de fato o usuário daquele número. Durante o processo de inspeção, caso sejam constatadas irregularidades envolvendo falsificação intencional de documentos para registro de informações do assinante ou o uso ilegal de informações de terceiros para registro e ativação de chips SIM, com consequências que, dependendo da gravidade da infração, forem detectadas, a Inspetoria do Ministério da Informação e Comunicações encaminhará o caso à polícia para as devidas providências.
A situação de múltiplos cartões SIM registrados em nome de um mesmo cliente, com informações que não correspondem ao usuário real, existe há muitos anos. Recentemente, indivíduos e organizações têm continuado a pré-ativar vários cartões SIM e a vendê-los e distribuí-los sem atualizar as informações necessárias. Essa é uma das causas de "SIMs inúteis", chamadas e mensagens de spam, além de fraudes, que levam à desordem social e infringem os direitos dos usuários.
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