Especialistas mostram como usar IA para planejar sua viagem.

Especialistas afirmam que a IA "sabe" muita coisa, mas não sabe quem você é; a chave é aprender a fazer perguntas e saber quando buscar informações além do que o algoritmo sugere.

O processo de preparação para a viagem é tão emocionante quanto a própria viagem. A Dra. Daisy Kanagasapapathy, Decana Associada do Departamento de Turismo e Gestão Hoteleira da Universidade RMIT do Vietnã, observa que a IA oferece rapidez, conveniência e um ponto de partida inteligente, mas ainda não pode substituir a intuição humana, o conhecimento local ou a experiência em primeira mão.

"A IA é como um amigo que lê muito, mas não é próximo; ele sabe muito, mas não te conhece bem. A chave é aprender a fazer perguntas e saber quando buscar mais informações além do que o algoritmo sugere", disse Daisy Kanagasapapathy, explicando por que a IA ainda está em processo de aperfeiçoamento e sugerindo maneiras de utilizá-la no planejamento de viagens.

AI đưa gợi ý về lịch trình du lịch Đà Lạt. — A IA sugere roteiros de viagem para Da Lat.

Motivos pelos quais a IA pode fornecer sugestões incorretas.

Tecnicamente, existem dois motivos comuns pelos quais a IA faz sugestões imprecisas. Primeiro, os dados de treinamento são limitados no tempo. Muitos modelos de IA, como o ChatGPT (a versão gratuita), são treinados apenas com dados atualizados até um determinado ponto no tempo, como o final de 2023. Portanto, a IA pode "não saber" que um restaurante fechou no mês passado, que uma nova exposição foi inaugurada ou que os preços dos ingressos acabaram de mudar.

Em segundo lugar, a IA não consegue atualizar em tempo real. A IA não é o mecanismo de busca padrão. Sem uma conexão direta com dados da web (por meio de plugins, APIs ou acesso à web em tempo real), a IA não pode fornecer preços de ingressos ou status de reservas atualizados. Se você perguntar à IA: "Qual é o preço atual de um ingresso para Ba Na Hills?", os usuários podem receber um preço de dois anos atrás em vez do mais recente. Sem mencionar que os preços podem mudar sazonalmente ou com promoções.
O conteúdo gerado pelo usuário pode ser tendencioso ou não verificado. Por exemplo, se a IA ler uma série de postagens antigas de blog sobre um local que fechou durante a pandemia de Covid-19, ela ainda poderá sugerir esse local sem perceber que ele não está mais em funcionamento.

Địa điểm do AI gợi ý đã đóng cửa vĩnh viễn. — O local sugerido pela IA fechou permanentemente.

Por que os itinerários sugeridos por IA costumam ser tão genéricos?

Ferramentas de IA como o ChatGPT, o Google Gemini ou plataformas de planejamento de viagens com IA frequentemente sugerem destinos populares porque são treinadas principalmente com base na quantidade de conteúdo popular disponível. Se milhões de posts em blogs, redes sociais e sites de viagens mencionam pontos turísticos como a "Torre Eiffel" ou a "Baía de Ha Long", esses destinos dominarão os dados de treinamento da IA. A IA associará popularidade à relevância, mesmo quando os usuários esperam lugares menos conhecidos.

Os jovens viajantes costumam buscar experiências autênticas e focadas no contexto local, ou aquelas que estejam alinhadas com seus interesses específicos e reflitam sua personalidade ou valores sociais. Eles tendem a usar palavras-chave de busca menos comuns. Esses tipos de sugestões geralmente são mais complexos e difíceis de encontrar, a menos que os usuários participem de discussões aprofundadas, deixem avaliações com frequência e marquem outras pessoas constantemente.

A IA reflete informações gerais se os usuários não fornecerem solicitações específicas. Portanto, a Geração Z costuma usar a IA para esboçar ideias preliminares e, em seguida, aprofunda-se no TikTok, Threads ou grupos do Facebook para personalizar o plano.

Use a IA para planejar suas viagens pessoais de forma eficaz.

Apesar de suas limitações, a IA continua sendo uma ferramenta útil se você souber como utilizá-la de forma inteligente.

Comece com IA, mas não pare por aí. Use IA para criar roteiros preliminares como "Três dias explorando a cena culinária de Osaka" ou "Uma rota de ecoturismo no Delta do Mekong". Depois, consulte o Google Maps, o TripAdvisor e o TikTok para ler avaliações e ver fotos atualizadas.

Nhóm du khách trẻ lên kế hoạch du lịch Mũi Né tự túc bằng AI kết hợp tìm kiếm thông tin từ các nền tảng mạng xã hội. — Um grupo de jovens viajantes planejou uma viagem autoguiada a Mui Ne usando inteligência artificial combinada com informações coletadas em plataformas de mídia social.

Faça uma pergunta bem específica. Em vez de perguntar "O que devo fazer ao viajar para Ho Chi Minh?", tente "Sugestão de roteiro de dois dias em Ho Chi Minh, incluindo comida de rua, galerias de arte e transporte público". Quanto mais detalhes você incluir, como orçamento, estilo de viagem e preferências alimentares, mais próximo o resultado estará das suas necessidades.

Peça à IA para comparar opções. Por exemplo, "compare Mui Ne e Quy Nhon para umas férias relaxantes com frutos do mar locais" ou "Há algum lugar menos conhecido em Ninh Binh que seja popular entre os estudantes?".

A autoverificação de informações pode mudar com o tempo. Sempre verifique os horários de funcionamento, preços dos ingressos e sazonalidade no site oficial ou no Google. Considere a IA como um ponto de partida, não como uma substituição completa.

Procure ferramentas de IA que integrem dados em tempo real. Diversas plataformas já combinam IA com atualizações instantâneas, como Expedia, Kayak e Klook. Essas são opções mais confiáveis para verificar preços e disponibilidade de reservas.

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