A 'revolução' das empresas vietnamitas na era digital.

A transformação digital tornou-se uma realidade na qual as empresas devem participar para não ficarem para trás e se desenvolverem. A realidade mostra que cada vez mais empresas valorizam a transformação digital.

Segundo especialistas, a transformação digital não é apenas uma tendência, mas também um requisito inevitável para o desenvolvimento sustentável das empresas vietnamitas na era digital. As empresas de tecnologia nacionais demonstraram sua capacidade de dominar tecnologias essenciais e desenvolver soluções digitais adequadas às necessidades do mercado.

No entanto, para que a transformação digital seja bem-sucedida, é necessário o apoio simultâneo do governo, da comunidade empresarial e das organizações de formação. Só assim as empresas vietnamitas poderão crescer de forma robusta, contribuindo para o desenvolvimento da economia digital nacional e para a integração global.

As empresas de tecnologia estão preparadas.

Na era digital, a transformação digital tornou-se um requisito indispensável para os países, especialmente no contexto da crescente integração do Vietnã na economia global. A aplicação de tecnologia moderna às atividades de produção e negócios não só ajuda as empresas a crescerem de forma sustentável, como também contribui para o desenvolvimento da economia digital.

Atualmente, a infraestrutura nacional de tecnologia da informação moderna está sendo gradualmente concluída com a sincronização da infraestrutura, a rede 5G está sendo comercializada... Além disso, o mercado vietnamita de tecnologia da informação conta com empresas com capacidade suficiente para fornecer produtos e soluções inteligentes abrangentes para apoiar os negócios no acesso ao mundo digital.

A infraestrutura nacional de tecnologia da informação moderna está sendo gradualmente concluída com a sincronização da infraestrutura e a comercialização da rede 5G... (Foto: MobiFone )

Na comunidade empresarial vietnamita, o processo de transformação digital ocorre principalmente em setores como finanças, transporte, turismo , comércio eletrônico, indústria manufatureira, entre outros. Para se adaptarem às mudanças e acelerarem as operações comerciais, muitas empresas optaram por investir na transformação digital em diferentes escalas.

Um dos fatores importantes para que as empresas vietnamitas consigam acompanhar essa tendência é o desenvolvimento e a aplicação de tecnologias digitais avançadas, como computação em nuvem, inteligência artificial (IA), blockchain, big data e automação de processos.

Empresas líderes em tecnologia no Vietnã, como VNPT, FPT, Viettel e VNG, estão na vanguarda do desenvolvimento e da aplicação dessas tecnologias. A FPT desenvolveu a plataforma de computação em nuvem FPT Cloud, que fornece serviços digitais para milhares de empresas nacionais e internacionais. A Viettel, um grande grupo de telecomunicações, não é apenas pioneira no desenvolvimento do 5G, mas também na aplicação de IA e Big Data em áreas como telecomunicações, saúde e educação.

Entretanto, um representante da VNPT afirmou que continuarão a desenvolver a plataforma digital "Make in Vietnam" para construir um ecossistema digital seguro e eficaz, promovendo assim a aplicação da tecnologia digital em todas as áreas da vida econômica e social, tais como: educação, saúde, agricultura, construção e gestão pública. Exemplos típicos incluem a Plataforma de Hospital Inteligente VNPT Home&clinic; a Solução de Universidade Digital; o Sistema de Transcrição Digital/Transcrição Eletrônica; vnEdu GoMeet+…

Sr. To Dung Thai, Presidente do Conselho de Administração da VNPT. (Foto: VNPT)

“Implementar o conteúdo da Resolução 57 não é apenas uma responsabilidade, mas também uma oportunidade para a VNPT afirmar sua posição e contribuir ativamente para a transformação digital nacional, elevando o Vietnã a novos patamares no mapa tecnológico mundial”, disse o Sr. To Dung Thai, Presidente do Conselho de Administração da VNPT.

Não apenas as grandes empresas de tecnologia, mas também as pequenas e médias empresas estão implementando soluções digitais para melhorar a produtividade do trabalho, aprimorar a qualidade do serviço e expandir os mercados.

Tomemos o MoMo como exemplo. Essa carteira eletrônica aplicou IA e Big Data para aprimorar a experiência do usuário.

Além disso, os principais bancos do Vietnã, como Vietcombank, BIDV e Techcombank, estão implementando ativamente tecnologias como blockchain, inteligência artificial e computação em nuvem em suas operações. Esses bancos começaram a testar aplicações de blockchain em transações financeiras para melhorar a segurança e a eficiência das transações. Ademais, também estão desenvolvendo aplicativos de internet banking, permitindo que os clientes realizem transações a qualquer hora e em qualquer lugar, sem precisar ir a uma agência.

Integração de aplicações tecnológicas no Vietnã. (Foto: Minh Son/Vietnam+)

No setor de comércio eletrônico, plataformas como TikTok Shop, Lazada e Shopee têm aplicado IA e Big Data para aprimorar a experiência do cliente, otimizar processos logísticos e prever a demanda do consumidor. Essas aplicações não apenas ajudam as empresas a melhorar a eficiência operacional, mas também a aumentar a competitividade em um mercado cada vez mais concorrido.

As startups vietnamitas também estão contribuindo para a revolução da transformação digital. Startups como a TopCV e a Base.vn desenvolveram aplicativos digitais para ajudar a otimizar o processo de recrutamento e gerenciar o trabalho nas empresas.

A transformação digital exige não apenas que as empresas apliquem tecnologias avançadas, mas também uma estreita cooperação com os principais parceiros tecnológicos. Muitas empresas vietnamitas reconheceram a importância disso e estão firmando proativamente contratos de cooperação estratégica com empresas de tecnologia nacionais e internacionais para impulsionar o processo de transformação digital.

Diversas medidas para apoiar as empresas na transformação digital.

Embora a transformação digital ofereça grandes oportunidades, nem sempre é fácil para as pequenas e médias empresas (PMEs). As PMEs enfrentam muitos desafios na implementação de soluções tecnológicas, principalmente em termos de custos de investimento. Investir em tecnologias digitais como IA, Big Data e computação em nuvem exige um grande volume de capital, que nem todas as empresas podem arcar.

Os custos de mudança representam um grande obstáculo para muitas pequenas empresas. Grandes empresas possuem recursos financeiros robustos e podem investir facilmente em tecnologias avançadas, enquanto as pequenas empresas enfrentam dificuldades para encontrar capital e implementar novas tecnologias.

Além disso, a falta de recursos humanos técnicos também representa um grande desafio. As PMEs frequentemente carecem de uma equipe de especialistas com experiência na implementação de tecnologias complexas como IA, blockchain e Big Data. Para superar esse problema, muitas pequenas empresas precisam terceirizar serviços de consultoria ou cooperar com grandes empresas de tecnologia, mas o custo disso nem sempre se encaixa em seus orçamentos.

Além disso, a diferença entre grandes e pequenas empresas na adoção de tecnologia cria uma grande lacuna de competitividade. Grandes empresas geralmente possuem equipes de P&D robustas e a capacidade de testar e implementar novas tecnologias, enquanto as PMEs enfrentam dificuldades na adoção e manutenção de soluções tecnológicas.

Para ajudar as PMEs a superar os desafios da transformação digital, é necessário o apoio de organizações e do governo. Uma solução importante é desenvolver plataformas tecnológicas específicas para PMEs, que lhes permitam aceder facilmente a novas tecnologias sem terem de fazer grandes investimentos.

Recentemente, a FPT Corporation firmou uma parceria com a Base.vn para fornecer às PMEs uma plataforma abrangente de gestão empresarial. A plataforma Base.vn oferece mais de 50 aplicativos focados em três problemas principais: gestão de trabalho e projetos, construção de um sistema de informação transparente e gestão de recursos humanos. Isso ajuda as PMEs a acessarem novas tecnologias com facilidade, sem a necessidade de grandes investimentos. O Sr. Truong Gia Binh, Presidente do Conselho de Administração da FPT Corporation, declarou: "As pequenas e médias empresas estão ficando para trás na transformação digital. Tanto a Base.vn quanto a FPT compartilham o objetivo de contribuir para um Vietnã forte."

A FPT Corporation firmou parceria com a Base.vn para fornecer às PMEs uma plataforma abrangente de gestão empresarial. (Foto: Minh Son/Vietnam+)

A VNPT também desenvolveu uma plataforma de comércio eletrônico para empresas, a oneSME, para apoiar as PMEs na transformação digital. Segundo a VNPT, essa plataforma oferece serviços como assinaturas digitais, faturas eletrônicas, declarações de previdência social, contratos eletrônicos, aluguel de servidores e software de gestão para restaurantes. Isso ajuda as PMEs a acessarem novas tecnologias com facilidade e a custos otimizados.

A CMC Corporation também oferece soluções de computação em nuvem para ajudar as PMEs a otimizar custos e recursos. Segundo representantes da CMC, as plataformas de computação em nuvem permitem que as empresas utilizem os recursos especializados de provedores de serviços sem precisar investir em infraestrutura antecipadamente, facilitando o acesso a novas tecnologias.

Programas de apoio governamental, como a Resolução 52-NQ/TW sobre o desenvolvimento do governo digital e da economia digital, são uma das medidas práticas para ajudar as pequenas e médias empresas a acessar serviços tecnológicos. O Governo também está promovendo políticas de apoio financeiro, criando condições para que as PMEs acessem empréstimos com juros reduzidos para investir na transformação digital.

A FPT Corporation e a Thien Long Group Joint Stock Company assinaram um contrato de consultoria para um roteiro abrangente de transformação digital. (Foto: FPT)

Além disso, o treinamento de recursos humanos também é muito importante. As empresas precisam desenvolver programas de capacitação em habilidades digitais para ajudar os funcionários a compreenderem novas tecnologias e aplicá-las em seu trabalho. Organizações como a VINASA, a VCCI e associações empresariais estão organizando ativamente cursos e seminários para ajudar pequenas empresas a atualizarem seus conhecimentos e habilidades em transformação digital.

O governo vietnamita implementou diversas políticas para apoiar as empresas nesse processo. Em 2024, o tema nacional de transformação digital centra-se no "Desenvolvimento da economia digital com quatro pilares: Indústria de tecnologia da informação, digitalização dos setores econômicos, governança digital e dados digitais", visando criar uma importante força motriz para o desenvolvimento socioeconômico rápido e sustentável.

Ministérios, departamentos, localidades e associações relevantes implementaram treinamento direto para quase 14.200 empresas em 63 províncias e cidades em 2024; construíram uma rede com mais de 150 consultores de transformação digital para desenvolver um ecossistema digital para empresas; forneceram suporte consultivo aprofundado para mais de 400 empresas, para construir e implementar um roteiro de transformação digital e apoiar a aplicação de tecnologia inovadora aos processos de gestão e produção das empresas.

Em particular, em 22 de dezembro de 2024, o Secretário-Geral To Lam assinou e promulgou a Resolução nº 57-NQ/TW do Politburo sobre avanços na ciência, tecnologia, inovação e transformação digital nacional. A Resolução é considerada o "Contrato 10" para a jornada do Vietnã rumo ao desenvolvimento da ciência, tecnologia, inovação e transformação digital.

Foto ilustrativa. (Foto: FPT)

Recentemente, em 25 de março de 2025, o Primeiro-Ministro assinou a Diretiva nº 10/CT-TTg, que enfatizou o papel particularmente importante do setor econômico privado, com foco na promoção do desenvolvimento das PMEs. Uma das soluções propostas na Diretiva 10 é priorizar a alocação de recursos para apoiar startups inovadoras de PMEs, melhorar a competitividade na participação na cadeia de valor; transformação digital, transformação verde, desenvolvimento de novos modelos de negócios; promoção da aplicação de tecnologia, inovação e transformação digital.

Do ponto de vista das políticas públicas, espera-se que essas soluções sejam importantes "alavancas" para ajudar as pequenas e médias empresas a superar as barreiras atuais e acelerar o processo de transformação digital.

No entanto, segundo especialistas, para promover a transformação digital nas empresas, é necessária uma estreita coordenação entre o governo, as empresas e as organizações relacionadas. A comercialização da rede 5G deverá impulsionar a digitalização das empresas no Vietnã, criando condições favoráveis ​​para a aplicação de novas tecnologias como a Internet das Coisas (IoT), a inteligência artificial (IA) e o Big Data.

Além disso, aprimorar a formação de recursos humanos de alta qualidade, aumentar a conscientização sobre a importância da transformação digital e construir uma infraestrutura moderna de tecnologia da informação também são soluções importantes para promover esse processo.

Apesar dos muitos desafios, com o apoio do Governo e os esforços das empresas, o processo de transformação digital no Vietname está a avançar fortemente, prometendo trazer muitas oportunidades e potencial de desenvolvimento no futuro.

(Vietnã+)

Fonte: https://www.vietnamplus.vn/cuoc-cach-mang-buoc-vao-ky-nguyen-so-cua-doanh-nghiep-viet-post1035743.vnp