A 'revolução' das empresas vietnamitas que entram na era digital

A transformação digital se tornou uma realidade da qual as empresas precisam participar para não ficarem para trás e se desenvolverem. A realidade mostra que cada vez mais empresas valorizam o valor da transformação digital.

Segundo especialistas, a transformação digital não é apenas uma tendência, mas também um requisito inevitável para o desenvolvimento sustentável das empresas vietnamitas na era digital. As empresas nacionais de tecnologia demonstraram sua capacidade de dominar a tecnologia de ponta e desenvolver soluções digitais adequadas às necessidades do mercado.

No entanto, para uma transformação digital bem-sucedida, é necessário o apoio sincronizado do governo, da comunidade empresarial e de organizações de treinamento. Só assim as empresas vietnamitas poderão crescer com força, contribuindo para o desenvolvimento da economia digital nacional e a integração global.

As empresas de tecnologia estão prontas

Na era digital, a transformação digital tornou-se um requisito indispensável para os países, especialmente no contexto da integração cada vez mais profunda do Vietnã na economia global. A aplicação de tecnologia moderna às atividades produtivas e comerciais não apenas ajuda as empresas a crescerem de forma sustentável, como também contribui para o desenvolvimento da economia digital.

Atualmente, a infraestrutura nacional de tecnologia da informação moderna está sendo gradualmente concluída com a sincronização da infraestrutura, a rede 5G está sendo comercializada... Além disso, o mercado vietnamita de tecnologia da informação tem nomes com capacidade suficiente para fornecer produtos e soluções inteligentes abrangentes para dar suporte às empresas no acesso ao digital.

A infraestrutura nacional de tecnologia da informação moderna está sendo gradualmente concluída com a sincronização da infraestrutura, a rede 5G está sendo comercializada... (Foto: MobiFone )

Na comunidade empresarial vietnamita, o processo de transformação digital ocorre principalmente em setores como finanças, transporte, turismo , comércio eletrônico, indústria de manufatura... Para conseguir se adaptar às mudanças e acelerar as operações comerciais, muitas empresas escolheram e investiram na transformação digital em muitas escalas diferentes.

Um dos fatores importantes para que as empresas vietnamitas consigam acompanhar essa tendência é o desenvolvimento e a aplicação de tecnologias digitais avançadas, como computação em nuvem, inteligência artificial (IA), blockchain, big data e automação de processos.

Empresas líderes em tecnologia no Vietnã, como VNPT, FPT, Viettel, VNG... têm estado na vanguarda do desenvolvimento e da aplicação dessas tecnologias. A FPT desenvolveu a plataforma de computação em nuvem FPT Cloud, fornecendo serviços digitais para milhares de empresas nacionais e internacionais. A Viettel, um grande grupo de telecomunicações, não é apenas pioneira no desenvolvimento do 5G, mas também na aplicação de IA e Big Data em áreas como telecomunicações, saúde e educação.

Enquanto isso, o representante do VNPT afirmou que continuará a desenvolver a plataforma digital "Make in Vietnam" para construir um ecossistema digital seguro e eficaz, promovendo assim a aplicação da tecnologia digital em todas as áreas da vida econômica e social, como educação, saúde, agricultura, construção e gestão pública. Exemplos típicos incluem a Plataforma Hospitalar Inteligente VNPT Home&clinic; Solução Universitária Digital; Sistema de Histórico Escolar Digital/Histórico Escolar Eletrônico; vnEdu GoMeet+…

Sr. To Dung Thai, Presidente do Conselho de Membros do VNPT. (Foto: VNPT)

“Implementar o conteúdo da Resolução 57 não é apenas uma responsabilidade, mas também uma oportunidade para o VNPT afirmar sua posição e contribuir ativamente para a transformação digital nacional, levando o Vietnã a novos patamares no mapa tecnológico mundial”, disse o Sr. To Dung Thai, Presidente do Conselho de Membros do VNPT.

Não apenas grandes empresas de tecnologia, mas também pequenas e médias empresas estão implementando soluções digitais para melhorar a produtividade da mão de obra, aprimorar a qualidade dos serviços e expandir mercados.

Veja o exemplo da MoMo. Esta carteira eletrônica utiliza IA e Big Data para melhorar a experiência do usuário.

Além disso, grandes bancos no Vietnã, como Vietcombank, BIDV e Techcombank, estão implementando ativamente a tecnologia blockchain, IA e computação em nuvem em suas operações. Esses bancos começaram a testar aplicações blockchain em transações financeiras para melhorar a segurança e a eficiência das transações. Além disso, estão desenvolvendo aplicativos bancários online, ajudando os clientes a realizar transações a qualquer hora e em qualquer lugar, sem precisar ir a uma agência.

Integrando aplicações tecnológicas no Vietnã. (Foto: Minh Son/Vietnam+)

No setor de e-commerce, plataformas como Tiktok Shop, Lazada e Shopee têm aplicado IA e Big Data para melhorar a experiência do cliente, otimizar processos logísticos e prever a demanda do consumidor. Essas aplicações não apenas ajudam as empresas a melhorar a eficiência operacional, mas também a aumentar a competitividade em um mercado cada vez mais competitivo.

Startups vietnamitas também estão contribuindo para a revolução da transformação digital. Startups como TopCV e Base.vn também desenvolveram aplicativos digitais para ajudar a otimizar o processo de recrutamento e gerenciar o trabalho nas empresas.

A transformação digital não exige apenas que as empresas apliquem tecnologias avançadas, mas também uma cooperação estreita com grandes parceiros tecnológicos. Muitas empresas vietnamitas reconheceram a importância disso e estão assinando proativamente contratos de cooperação estratégica com empresas de tecnologia nacionais e internacionais para promover o processo de transformação digital.

Muitas medidas para apoiar as empresas na transformação digital

Embora a transformação digital ofereça grandes oportunidades, ela nem sempre é fácil para pequenas e médias empresas (PMEs). As PMEs enfrentam muitos desafios na implementação de soluções tecnológicas, especialmente em termos de custos de investimento. Investir em tecnologias digitais como IA, Big Data e computação em nuvem exige um grande volume de capital, que nem todas as empresas podem arcar.

Os custos de mudança são um grande impedimento para muitas pequenas empresas. Grandes empresas têm recursos financeiros sólidos e podem facilmente investir em tecnologias avançadas, enquanto pequenas empresas enfrentam dificuldades para obter capital e implementar novas tecnologias.

Além disso, a falta de recursos humanos técnicos também é um grande desafio. As PMEs frequentemente carecem de uma equipe de especialistas com experiência na implementação de tecnologias complexas, como IA, blockchain e Big Data. Para superar esse problema, muitas pequenas empresas precisam terceirizar serviços de consultoria ou cooperar com grandes empresas de tecnologia, mas o custo disso nem sempre cabe no seu orçamento.

Além disso, a diferença entre grandes e pequenas empresas na adoção de tecnologia cria uma grande lacuna na competitividade. Grandes empresas geralmente contam com equipes de P&D fortes e capacidade de testar e implantar novas tecnologias, enquanto PMEs enfrentam dificuldades para adotar e manter soluções tecnológicas.

Para ajudar as PMEs a superar os desafios da transformação digital, é necessário o apoio de organizações e do governo. Uma solução importante é desenvolver plataformas tecnológicas específicas para PMEs, ajudando-as a acessar facilmente novas tecnologias sem precisar fazer grandes investimentos.

Recentemente, a FPT Corporation cooperou com a Base.vn para fornecer às PMEs uma plataforma abrangente de gestão empresarial. A plataforma Base.vn oferece mais de 50 aplicativos com foco em três problemas principais: gestão de trabalho e projetos, construção de um sistema de informação transparente e gestão de recursos humanos. Isso ajuda as PMEs a acessar facilmente novas tecnologias sem grandes investimentos. O Sr. Truong Gia Binh, Presidente do Conselho de Administração da FPT Corporation, afirmou: "Pequenas e médias empresas estão sendo deixadas para trás na transformação digital. Tanto a Base.vn quanto a FPT compartilham o objetivo de contribuir para um Vietnã forte."

A FPT Corporation fez uma parceria com a Base.vn para fornecer às PMEs uma plataforma abrangente de gestão empresarial. (Foto: Minh Son/Vietnam+)

A VNPT também desenvolveu uma plataforma de e-commerce para empresas, a oneSME, para apoiar PMEs na transformação digital. Segundo a VNPT, essa plataforma oferece serviços como assinaturas digitais, faturas eletrônicas, declarações de previdência social, contratos eletrônicos, aluguel de servidores e software de gestão de restaurantes. Isso ajuda as PMEs a acessar facilmente novas tecnologias a custos otimizados.

A CMC Corporation também fornece soluções de computação em nuvem para ajudar PMEs a otimizar custos e recursos. Segundo representantes da CMC, as plataformas de computação em nuvem permitem que as empresas utilizem os recursos especializados de provedores de serviços sem precisar investir em infraestrutura antecipadamente, ajudando a acessar novas tecnologias de forma mais eficaz.

Programas de apoio governamental, como a Resolução 52-NQ/TW sobre o desenvolvimento do governo digital e da economia digital, são uma das medidas práticas para ajudar pequenas e médias empresas a acessar serviços de tecnologia. O Governo também está promovendo políticas de apoio financeiro, criando condições para que PMEs acessem empréstimos preferenciais para investir na transformação digital.

A FPT Corporation e a Thien Long Group Joint Stock Company assinaram um Contrato de Consultoria sobre um roteiro abrangente de transformação digital. (Foto: FPT)

Além disso, a formação de recursos humanos também é muito importante. As empresas precisam criar programas de treinamento em habilidades digitais para ajudar os funcionários a compreender novas tecnologias e aplicá-las ao seu trabalho. Organizações como a VINASA, a VCCI e associações empresariais estão organizando ativamente cursos de treinamento e seminários para ajudar pequenas empresas a atualizar seus conhecimentos e habilidades em transformação digital.

O governo vietnamita implementou diversas políticas para apoiar as empresas nesse processo. Em 2024, o tema nacional de transformação digital se concentra em "Desenvolver a economia digital com quatro pilares: indústria de tecnologia da informação, digitalização de setores econômicos, governança digital e dados digitais", a fim de criar uma importante força motriz para o desenvolvimento socioeconômico rápido e sustentável.

Ministérios, filiais, localidades e associações relevantes implementaram treinamento direto para quase 14.200 empresas em 63 províncias e cidades em 2024; construíram uma rede de mais de 150 consultores de transformação digital para desenvolver um ecossistema digital para empresas; forneceram suporte de consultoria aprofundado para mais de 400 empresas, para construir e implementar um roteiro de transformação digital, apoiar a aplicação de tecnologia inovadora aos processos de gestão e produção das empresas.

Em particular, em 22 de dezembro de 2024, o Secretário-Geral To Lam assinou e emitiu a Resolução nº 57-NQ/TW do Politburo sobre avanços em ciência, tecnologia, inovação e transformação digital nacional. A Resolução é considerada o "Contrato 10" para a jornada do Vietnã em ciência, tecnologia, inovação e desenvolvimento da transformação digital.

Foto ilustrativa. (Foto: FPT)

Recentemente, em 25 de março de 2025, o Primeiro-Ministro assinou a Diretiva n.º 10/CT-TTg, que enfatizou o papel particularmente importante do setor económico privado, com foco na promoção do desenvolvimento das PME. Uma das soluções propostas na Diretiva 10 é priorizar a alocação de recursos para apoiar PMEs inovadoras em fase de arranque, melhorar a competitividade na participação na cadeia de valor; transformação digital, transformação verde, desenvolvimento de novos modelos de negócio; e promover a aplicação de tecnologia, inovação e transformação digital.

Do ponto de vista político, espera-se que essas soluções sejam grandes "alavancas" para ajudar pequenas e médias empresas a superar as barreiras atuais e acelerar o processo de transformação digital.

No entanto, segundo especialistas, para promover a transformação digital nas empresas, é necessária uma coordenação estreita entre o governo, as empresas e as organizações relacionadas. Espera-se que a comercialização da rede 5G promova a digitalização das empresas no Vietnã, criando condições favoráveis ​​para a aplicação de novas tecnologias, como a Internet das Coisas (IoT), a inteligência artificial (IA) e o Big Data.

Além disso, aprimorar a formação de recursos humanos de alta qualidade, conscientizar sobre a importância da transformação digital e construir uma infraestrutura moderna de tecnologia da informação também são soluções importantes para promover esse processo.

Apesar de muitos desafios, com o apoio do Governo e os esforços das empresas, o processo de transformação digital no Vietnã está ocorrendo com força, prometendo trazer muitas oportunidades e potencial de desenvolvimento no futuro.

(Vietnã+)

Fonte: https://www.vietnamplus.vn/cuoc-cach-mang-buoc-vao-ky-nguyen-so-cua-doanh-nghiep-viet-post1035743.vnp