Empresas de tecnologia e os gargalos que precisam ser resolvidos

(PLVN) - O Governo deposita grandes expectativas na ciência e tecnologia como um novo motor de crescimento, ao propor um aumento nos gastos para 3% do orçamento total em 2025 e para cerca de 2% do PIB no período de 2020 a 2030. Embora se trate de um recurso sem precedentes, segundo empresas de tecnologia, para que esses recursos sejam realmente eficazes, é fundamental eliminar os gargalos na prática.

Dados fragmentados dificultam a orientação e a gestão.

O Sr. Le Hong Quang, Diretor Geral da MISA Joint Stock Company, afirmou que a MISA se orgulha de ser tanto uma empresa privada quanto uma empresa que desenvolve soluções para apoiar empresas privadas na transformação digital – um mercado amplo. Para a MISA, os "quatro pilares" criam grandes oportunidades para acelerar a inovação e expandir o investimento em pesquisa e desenvolvimento de plataformas tecnológicas como IA, Big Data, computação em nuvem e soluções SaaS, visando atender a diversos grupos de clientes.

O Sr. Quang afirmou que a Resolução 66-NQ/TW, de 30 de abril de 2025, e a Resolução 68-NQ/TW, de 4 de maio de 2025, do Politburo, criam as condições necessárias para que as empresas concentrem recursos em inovação, melhorem a competitividade e desenvolvam políticas de apoio especializadas, ajudando cada grupo a maximizar seus pontos fortes e seu papel na cadeia de valor econômico. No entanto, para que essas resoluções se concretizem, é fundamental eliminar os gargalos existentes na gestão, na produção e nas práticas comerciais.

Como empresa pioneira em tecnologia e transformação digital no país, a MISA apresenta uma série de propostas para que as empresas possam ter um ambiente de negócios verdadeiramente favorável e receber as melhores condições para o desenvolvimento.

Assim, o Sr. Le Hong Quang afirmou que é necessário eliminar os gargalos de dados, conectando os dados nacionais. Atualmente, os dados entre ministérios, departamentos, localidades e empresas ainda estão fragmentados, causando grandes obstáculos à tomada de decisões e à gestão. O Ministério da Segurança e Informação recomenda promover a construção de um sistema nacional de compartilhamento de dados em uma plataforma de computação em nuvem, permitindo que empresas e órgãos de gestão os utilizem seletivamente e garantam a segurança. Além disso, é necessário padronizar e conectar os dados empresariais e estatais, ajudando a reduzir procedimentos, economizar tempo para as empresas e aumentar a transparência na gestão.

Em seguida, é necessário popularizar a tecnologia para pequenas e médias empresas (PMEs). Este é um dos "gargalos" que precisam ser priorizados para serem resolvidos. Até 97% das empresas no Vietnã são pequenas e médias empresas, mas muitas ainda não têm capacidade suficiente para acessar tecnologia moderna. O Ministério da Segurança e Inovação (MISA) recomenda que as empresas de tecnologia acompanhem o Estado na popularização de plataformas de gestão financeira, de recursos humanos e de negócios, com custos razoáveis, interfaces amigáveis ​​e fáceis de implementar em todos os setores. Ao mesmo tempo, é necessário desenvolver centros de apoio à transformação digital em nível provincial, onde as PMEs possam receber consultoria e orientação prática sobre como aplicar o software à produção e aos negócios.

Além disso, a MISA recomenda que o Estado aumente o apoio financeiro direcionado, especialmente para empresas de tecnologia e startups inovadoras. Os pacotes de crédito precisam ser direcionados a áreas específicas, de acordo com a cadeia de valor, para otimizar a eficiência do uso do capital. Paralelamente, é necessária a coordenação para a criação de programas de capacitação em habilidades digitais, conhecimento em IA, big data e governança digital, aprimorando, assim, a capacidade interna e a adaptabilidade das empresas na era digital .

As empresas não querem ouvir slogans vagos…

A transformação digital não acontece da noite para o dia. No entanto, com a participação proativa das empresas, juntamente com políticas adequadas e implementação eficaz, o Vietnã pode formar um ecossistema de inovação abrangente, onde as empresas de tecnologia são o núcleo do crescimento, não apenas para o setor digital, mas para toda a economia.

Segundo muitas empresas, o Vietnã apresenta muitos sinais positivos em relação às políticas de reforma, mas para uma transformação verdadeira, são necessários mais compromissos institucionais e ações concretas. De uma perspectiva realista da comunidade empresarial, especialmente do setor de tecnologia e inovação, os gargalos na infraestrutura de dados, no ambiente jurídico e nos métodos de fiscalização ainda são barreiras que precisam ser removidas.

O Sr. Nguyen Van Hieu, CEO da Vietnam Media and Technology Joint Stock Company (AI Group), enfatizou: "O fenômeno comum é que as políticas são muito progressistas no papel, mas a implementação em nível local está estagnada devido à falta de orientação ou ao receio dos funcionários em assumir responsabilidades." Essa realidade persiste há muitos anos, causando frustração em muitas empresas e levando-as a perder a fé nos compromissos de reforma. Portanto, o AI Group propõe a necessidade de diretrizes claras de implementação, juntamente com um mecanismo de monitoramento rigoroso e a divulgação pública periódica da implementação das Resoluções 66 e 68 em cada localidade. Somente quando as empresas virem resultados concretos – e não apenas ouvirem slogans vagos – elas se sentirão confiantes o suficiente para investir, inovar e expandir suas atividades comerciais.

“De uma perspectiva prática da comunidade empresarial, especialmente do setor de tecnologia e inovação, os gargalos na infraestrutura de dados, no ambiente jurídico e nos métodos de fiscalização ainda são barreiras que precisam ser removidas…”.

Especificamente, para que essas resoluções sejam eficazes, o Sr. Hieu afirmou que existem três fatores-chave, incluindo: “A implementação deve ser feita de forma síncrona em nível local, evitando a situação em que ‘tudo está claro em cima, mas tudo está bloqueado em baixo’, onde alguns lugares progridem bem, enquanto outros estagnam devido à falta de orientação ou ao receio dos funcionários em assumir responsabilidades. A transformação digital deve representar uma mudança na mentalidade da gestão, não se limitando à ‘informatização’ de procedimentos antigos, mas exigindo uma reformulação completa do processo, da raiz à ponta. Além disso, é necessário fortalecer o mecanismo de feedback e o monitoramento substancial por parte das empresas, garantindo que a voz da comunidade empresarial não só seja registrada, mas também tratada prontamente”.

Segundo o Sr. Hieu, para estar em consonância com o espírito da Resolução 68 – que coloca as empresas no centro da reforma – é necessário reformular completamente os procedimentos, adotando uma mentalidade de "base zero". É preciso questionar cada processo e cada etapa para verificar se ainda são realmente necessários. Ao mesmo tempo, é fundamental construir um sistema para receber e processar o feedback das empresas, com o compromisso de responder de forma específica e dentro de um prazo determinado. Isso não só gera confiança, como também ajuda os ministérios e órgãos governamentais a obterem dados concretos para aprimorar as políticas.

Além disso, o Sr. Hieu afirmou que nenhuma empresa deseja investir a longo prazo se o ambiente legal for instável. A situação de mudanças repentinas nas políticas, custos "extraoficiais" e inconsistências nos processos de aprovação e licenciamento são os principais fatores que reduzem a competitividade das empresas privadas nacionais.

Portanto, o Estado precisa aprimorar o mecanismo de proteção aos investidores, garantir a previsibilidade das políticas e minimizar a intervenção arbitrária dos órgãos de fiscalização. Ao mesmo tempo, é necessário aumentar a transparência nos processos de licitação, licenciamento e alocação de recursos (terras, crédito etc.), além de intensificar as fiscalizações sobrepostas que causam problemas para as empresas.

As empresas não exigem que todos os procedimentos sejam perfeitos desde o início. Elas precisam ter a certeza de que, ao encontrarem dificuldades, haverá alguém para ouvi-las; e que, ao terem sugestões, haverá pessoas para agir. É isso que gera confiança e orienta o investimento, a inovação e a criatividade.

Sr. Le Hong Quang - Diretor Geral da MISA Joint Stock Company: Necessidade de fornecer apoio financeiro direcionado para empresas de tecnologia.

A inovação está intrinsecamente ligada aos recursos. Portanto, os programas de financiamento preferencial precisam ser concebidos de forma prática, levando em consideração as características do setor e os modelos operacionais. O Estado precisa promover programas de apoio financeiro direcionados a empresas de tecnologia e pequenas e médias empresas para o desenvolvimento de negócios inovadores, a fim de eliminar os gargalos de capital – uma das maiores barreiras da atualidade. Ao mesmo tempo, o Estado deve coordenar ações com organizações e empresas de renome, como a MISA, para desenvolver programas de capacitação em habilidades digitais, conhecimento em IA, big data e governança digital, visando aprimorar a capacidade interna das empresas.

Sr. Nguyen Van Hieu - CEO do AI Group: Três fatores para transformar um "gargalo" em um "avanço"

“Observamos mudanças positivas na reforma dos procedimentos administrativos nos últimos anos. Especificamente, diversos procedimentos foram simplificados ou integrados em plataformas digitais, como o Portal Nacional de Serviços Públicos, ajudando as empresas a economizar tempo de deslocamento e custos de implementação; a transparência foi aprimorada, com muitas agências administrativas divulgando processos específicos, prazos e taxas/encargos, reduzindo significativamente a “ambiguidade” que causa dificuldades para as empresas; a coordenação entre ministérios e órgãos governamentais melhorou em relação ao passado.”

No entanto, para realmente transformar "gargalos" em "avanços", acreditamos que três fatores-chave adicionais são necessários, incluindo: Implementação sincronizada em nível local, pois, embora o governo central tenha instruções claras, a implementação real em nível local ainda é diferente, alguns lugares estão progredindo bem, outros permanecem estagnados; A transformação digital não é apenas uma ferramenta, mas uma mentalidade: Muitas localidades e ministérios "digitalizam a papelada" em vez de aprimorar os processos essenciais - isso cria mais procedimentos em vez de simplificá-los; O mecanismo de feedback e monitoramento para empresas precisa ser mais prático: As empresas precisam de um canal eficaz para receber feedback, serem ouvidas e terem suas demandas atendidas prontamente - e não apenas uma formalidade.

Nhat Thu - Van Huong

Fonte: https://baophapluat.vn/doanh-nghiep-cong-nghe-va-nhung-nut-that-can-thao-go-post552878.html