O turismo do Vietnã se "transforma" na corrida com os países da ASEAN e o mundo.

O Vietnã precisa fortalecer a cooperação com os países da ASEAN para criar produtos turísticos conjuntos, desenvolver rotas turísticas internacionais e aumentar sua atratividade e competitividade.

O Vietnã possui um grande potencial para o desenvolvimento do turismo sustentável. (Fonte: baocongthuong)

Potencial para atrair turistas internacionais

O Vietnã é um país com condições favoráveis para o desenvolvimento do turismo, especialmente o turismo sustentável. Nosso país possui muitos lugares belos e únicos, muitas paisagens famosas e locais que figuram em listas dos mais belos do mundo , além de inúmeros sítios históricos e culturais. Atualmente, o Vietnã possui mais de 40.000 sítios históricos e paisagens, dos quais mais de 3.000 são classificados como patrimônio nacional e 5.000 como patrimônio provincial.

Nosso país também é um dos poucos no mundo reconhecidos pela UNESCO por possuir muitos patrimônios, como a Cidadela Imperial de Thang Long, a Cidade Antiga de Hoi An, o Complexo Paisagístico de Trang An, a Antiga Capital de Hue , a Cidadela da Dinastia Ho, o Santuário de My Son... Além disso, o Vietnã também possui famosos patrimônios culturais imateriais, como a Música da Corte Real de Hue, o Espaço Cultural do Gongo das Terras Altas Centrais, o Ca Tru, o Quan Ho, o canto Xoan, o Festival Giong... que atraem turistas internacionais.

Contudo, apesar do potencial, a indústria do turismo vietnamita ainda não explorou plenamente o seu potencial. Segundo muitos especialistas, o profissionalismo na criação e promoção de produtos turísticos é baixo. Os produtos turísticos vietnamitas são lentos em inovar, ainda bastante monótonos, carentes de singularidade e criatividade, e sobrepostos entre regiões. Ao mesmo tempo, o trabalho de promoção e divulgação ainda apresenta muitas limitações, não sendo verdadeiramente profissional nem sistemático.

Além disso, a gestão e a exploração dos recursos turísticos não têm sido implementadas de forma eficaz. A qualidade da formação de recursos humanos no setor turístico ainda é limitada e não se adaptou à tendência de integração e competição global. Em particular, a indústria turística vietnamita enfrenta muitos desafios devido à forte concorrência de países da região, como Tailândia, Malásia e Camboja, que têm investido fortemente e implementado estratégias de promoção para aumentar sua atratividade nos mercados turísticos internacionais.

O Complexo Paisagístico de Trang An foi reconhecido pela UNESCO como Patrimônio Mundial Cultural e Natural. (Fonte: Baoninhbinh)

Identificar desafios e oportunidades

O setor de turismo do Vietnã recebeu 54 prêmios na cerimônia regional do World Travel Awards Ásia-Pacífico de 2023, consolidando ainda mais a marca e a posição do turismo vietnamita no mapa turístico mundial.

Na Conferência Nacional Online "Desenvolvendo o turismo do Vietnã de forma rápida e sustentável", o Primeiro-Ministro Pham Minh Chinh enfatizou que o turismo é reconhecido como um setor econômico fundamental, contribuindo significativamente para a criação de empregos, o sustento da população, a erradicação da fome e a redução da pobreza, além de servir como uma ponte para um intercâmbio internacional prático e eficaz, permitindo que turistas de todo o mundo visitem, vivenciem, compreendam, compartilhem e amem ainda mais o país, a cultura e o povo do Vietnã.

Segundo o Primeiro-Ministro, a situação do turismo melhorou recentemente. Até o final de outubro de 2023, o número total de turistas internacionais chegou a cerca de 10 milhões, e o de turistas nacionais a 99 milhões, o que representa um ponto positivo e contribui de forma importante para a recuperação socioeconômica e o desenvolvimento do país.

No entanto, o turismo ainda enfrenta muitas dificuldades e desafios, como o número de turistas internacionais nos primeiros 10 meses de 2023, que representou apenas 69% do mesmo período de 2019 (antes da pandemia). Além disso, o setor turístico tem enfrentado muitos desafios e obstáculos ao longo dos anos. Portanto, é importante que identifiquemos as dificuldades, os desafios, as oportunidades e as vantagens, e que inovemos nosso pensamento, metodologia e abordagem.

A Dra. Trinh Le Anh acredita que o Vietnã precisa inovar seus produtos turísticos e experiências culturais. (Foto: Fornecida pela entrevistada)

Desenvolvimento de produtos turísticos únicos

Segundo a Dra. Trinh Le Anh, especialista em turismo e eventos e chefe do Departamento de Gestão de Eventos da Faculdade de Turismo da Universidade de Ciências Sociais e Humanas da VNU, para desenvolver o turismo no Vietnã de forma rápida e sustentável, é necessário implementar medidas para inovar os produtos turísticos e aumentar a competitividade com os países da região da ASEAN e do mundo. Em particular, é fundamental desenvolver produtos turísticos únicos, com ênfase em experiências culturais, turismo de aventura, ecoturismo, turismo MICE (Meetings, Incentives, Conferences and Exhibitions) e turismo esportivo para atrair um público diversificado.

A Dra. Trinh Le Anh afirmou: "É necessário melhorar a qualidade dos serviços relacionados ao turismo, desde o transporte e hospedagem, alimentação e bebidas até as atividades de entretenimento, para criar uma impressão positiva nos turistas. Devemos incentivar o turismo sustentável, promover atividades de turismo sustentável, reduzir os impactos negativos no meio ambiente e nas áreas locais, bem como aprimorar a educação sobre turismo responsável."

Ao mesmo tempo, é importante ampliar o acesso à tecnologia e utilizá-la para melhorar a experiência turística, incluindo aplicativos móveis, sites de informações turísticas e soluções inteligentes de conveniência. No entanto, a tecnologia não deve ser mal utilizada a ponto de comprometer a autenticidade do destino e dos recursos turísticos.

Além disso, o fortalecimento da cooperação com os países da região da ASEAN visa criar produtos turísticos comuns e desenvolver rotas turísticas internacionais que possam atrair um amplo leque de turistas. Dessa forma, o Vietnã poderá aumentar seu atrativo e competitividade no mercado turístico regional e internacional.

"O turismo sustentável é considerado um fator chave para ajudar os destinos a manter e construir uma reputação e marca competitivas. Deve-se dar ênfase à formação e ao desenvolvimento de recursos humanos no setor turístico para atender às exigências da concorrência e da integração", afirmou a Dra. Trinh Le Anh.

Com relação à formação e ao desenvolvimento de recursos humanos no setor turístico, com foco no turismo sustentável e no atendimento às exigências da competitividade e da integração, segundo a Dra. Le Anh, as seguintes medidas podem ser consideradas: Primeiro , desenvolver programas de formação e capacitação especializada em turismo sustentável, desde a gestão ambiental até a gestão comunitária, para aprimorar as habilidades e a conscientização dos recursos humanos na indústria do turismo. Criar condições para que os profissionais de turismo aprendam com diferentes áreas, como meio ambiente, cultura e economia, a fim de obter uma visão multidimensional e habilidades multidisciplinares.

Em segundo lugar , estabelecer políticas para apoiar e incentivar as empresas de turismo rumo à sustentabilidade, possivelmente por meio de incentivos fiscais, benefícios econômicos ou programas de incentivo especiais.

Em terceiro lugar, é fundamental estabelecer uma cooperação entre a indústria do turismo e as organizações de pesquisa para estudar e aplicar os avanços mais recentes na área do turismo sustentável.

Em quarto lugar , desenvolver padrões de avaliação e certificação para empresas de turismo sustentável, ajudando a construir credibilidade e a atrair turistas que se preocupam com essa questão.

“Acredito que, ao utilizar os métodos acima, a indústria do turismo pode garantir que seus recursos humanos sejam devidamente treinados e desenvolvidos de forma sustentável. A partir daí, poderá manter sua reputação e marca competitiva no mercado internacional, em vez de competir por títulos em premiações de turismo, que só têm impacto de marketing nos estágios iniciais de acesso ao mercado”, disse a Dra. Trinh Le Anh.

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