Eliminação de obstáculos na gestão do registo de domicílios que servem as autoridades locais a dois níveis

O Ministério da Justiça disse que a nova versão do Sistema de Informações de Registro e Gestão de Estado Civil será implantada a partir de 1º de julho de 2025, seguindo o modelo de governo local de 2 níveis, exigindo a coordenação síncrona de muitas partes, incluindo: o Ministério da Justiça (implantação do sistema de software, conversão de dados do sistema antigo para o novo sistema); o Gabinete do Governo (Portal Nacional de Serviços Públicos); o Ministério da Segurança Pública (software de Serviço Público interconectado, Banco de Dados Nacional da População); o Ministério da Ciência e Tecnologia (plataforma de integração e compartilhamento de dados NDXP) e localidades (sistema de liquidação de procedimentos administrativos de nível provincial). Embora o tempo de implementação seja muito urgente, é difícil evitar problemas na fase inicial de implementação.

Para superar as dificuldades e deficiências no uso do software de registro e gestão, o Ministério da Justiça vem implementando diversas soluções síncronas. Para erros relacionados a funções e dados, o Ministério da Justiça concluiu a correção (os dados foram convertidos e as operações de registro civil foram totalmente implantadas desde 11 de agosto de 2025); para erros no software, o Ministério da Justiça instruiu a unidade técnica a corrigi-los imediatamente após receber o feedback e registrar os erros.

Em relação a erros de conexão, transferência de arquivos e dados, o Ministério da Justiça organizou uma equipe permanente para coordenar com o ponto focal do Sistema Provincial de Informações de Procedimento Administrativo (TTHC) e o software Interconnected Public Service (C06 - Ministério da Segurança Pública ) para corrigir o problema.

Foto ilustrativa: VNA

Segundo as estatísticas, 26 províncias e cidades utilizam o software i-Gate fornecido pela VNPT; a cidade de Hanói e a província de Thai Nguyen utilizam produtos Mobifone; Quang Ninh conta com o apoio da FPT e 5 localidades utilizam software de outras unidades tecnológicas. O Ministério da Justiça instruiu o Departamento de Justiça Administrativa a trabalhar com a VNPT para unificar a identificação de erros, deficiências e soluções, solicitando à VNPT a conclusão; ao mesmo tempo, continuar as discussões com os demais prestadores de serviços para unificar e garantir a conclusão antes de 25 de agosto de 2025.

Em relação aos erros relacionados aos usuários, o Ministério da Justiça os discutiu, instruiu e, até o momento, os solucionou; implementou a organização de orientação e suporte direto às localidades no processo de utilização do software por meio de diversos canais de suporte. Ao mesmo tempo, sintetizou problemas comuns no processo de utilização do Sistema Eletrônico de Registro e Gestão do Estado Civil, como lidar com eles e os publicou online para referência das localidades; desenvolveu instruções em vídeo sobre o uso e as operações específicas para cada operação no Sistema, publicando-as no Portal de Informações Eletrônicas e no Portal Nacional de Legislação para estudo proativo pelos usuários (publicação e atualização a partir de 15 de agosto de 2025).

Em agosto de 2025, o Ministério da Justiça organizará grupos de trabalho para inspecionar e fornecer orientação direta em diversas localidades que enfrentam muitas dificuldades e obstáculos para apoiar sua resolução; espera-se que seja implementado em 12 localidades com a participação de líderes do Ministério e chefes de unidades relevantes, para instar e apoiar as localidades a garantir a implementação adequada dos requisitos da Conclusão nº 183/KL-TW.

Jornal Notícias e Pessoas

Fonte: https://baodongnai.com.vn/xa-hoi/202508/go-vuong-trong-quan-ly-ho-tich-phuc-vu-chinh-quyen-dia-phuong-2-cap-fea0ce4/