Segundo o TechUnwrapped , um dos aspectos interessantes do Gmail é que o Google permite criar uma nova conta facilmente e oferece 15 GB de espaço de armazenamento gratuito para cada conta, que pode ser usado em diversos serviços online da empresa. A explosão no número de contas leva a empresa a ter que gerenciar uma grande quantidade de dados e a precisar dimensionar a infraestrutura para suportá-los.
Contas que estiverem inativas por mais de 2 anos serão afetadas.
Ao contrário de outros serviços, o Google nunca tomou medidas para excluir contas inativas após um certo período. Isso resultou em um grande número de contas abandonadas que consomem recursos de infraestrutura do Google, principalmente armazenamento. O Google está ciente desses números e parece que finalmente decidiu tomar alguma providência em relação a essas contas inativas.
Segundo uma reportagem no blog oficial do Google, The Keyword, a empresa revisou sua política sobre contas inativas e começará a removê-las ainda este ano. No entanto, a abordagem da empresa em relação ao problema é moderada, o que certamente será bem recebido por aqueles que não usam suas contas com muita frequência.
O Google não está citando o custo de manutenção dessas contas como o motivo da mudança, mas sim preocupações com a segurança. A empresa explica que "contas esquecidas ou abandonadas geralmente dependem de senhas antigas ou reutilizadas que podem ter sido comprometidas, não possuem autenticação de dois fatores configurada e recebem menos verificações de segurança dos usuários". A empresa também afirma que, se uma conta for comprometida, ela poderá ser usada para comprometer a segurança do proprietário.
O comunicado também informa que, se uma conta do Google não for usada ou não for feita login por pelo menos dois anos, a empresa poderá excluir essa conta e todos os dados associados a ela, incluindo conteúdo do Workspace (Gmail, Docs, Drive, Meet e Agenda), YouTube e Fotos. No entanto, essa política se aplica apenas a contas pessoais do Google e não afeta contas corporativas.
Recomenda-se aos usuários que façam login com sua conta do Google pelo menos uma vez a cada dois anos.
Segundo o relatório, a primeira rodada de exclusões de contas do Google não ocorrerá antes de dezembro deste ano e começará com contas criadas e nunca mais utilizadas. Além disso, a empresa enviará diversas notificações nos meses que antecedem a exclusão, tanto para o endereço de e-mail da conta quanto para o endereço de e-mail de recuperação, caso o usuário o tenha fornecido.
Para evitar que as contas sejam marcadas como inativas, a empresa recomenda que os usuários façam login pelo menos uma vez a cada dois anos. Isso não se aplica necessariamente apenas ao acesso ao Gmail ou ao Google Docs, mas também a assistir a vídeos do YouTube, baixar aplicativos da Play Store, usar a busca do Google, usar a conta para fazer login em aplicativos ou serviços de terceiros, etc.
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