Esta política é implementada de acordo com o Plano nº 428/KH-BCA-BXD-UBNDHN, de 16 de julho de 2025, do Ministério da Segurança Pública , do Ministério da Construção e do Comitê Popular de Hanói, e com a Decisão nº 5316/QD-UBND, de 27 de outubro de 2025, que aprova o "Processo de controle de bilhetes em catracas automáticas, implementando soluções para aplicação de identificação, autenticação eletrônica e identificação biométrica para passageiros de trens em estações ferroviárias urbanas".

Nos últimos tempos, a empresa coordenou com a Visa e a Thang Long Software Company para avaliar o estado atual do sistema AFC nas Linhas 2A e 3.1, desenvolver um plano para atualizar o software de gerenciamento do AFC, o servidor de dados, o leitor multi-padrão e o circuito de controle, além de otimizar a infraestrutura existente, garantindo segurança absoluta e operação ininterrupta. A partir de 20 de agosto de 2025, o sistema foi testado em toda a Linha 2A, atraindo quase 70.987 cadastros e mais de 344.014 utilizações, recebendo muitos feedbacks positivos. Em 18 de novembro de 2025, o Metrô de Hanói concluiu a conversão para o novo sistema.

Após mais de 4 meses de implementação do Plano 428, sob a orientação dos Ministérios, do Comitê Popular de Hanói e em estreita coordenação com o C06, o Centro RAR e unidades relacionadas, a Companhia concluiu as tarefas de acordo com os requisitos.
Em termos de tecnologia, o Metrô de Hanói concluiu a instalação de leitores multi-padrão, câmeras com inteligência artificial, circuitos de controle de catracas atualizados, servidores e sistemas de segurança, integrando-os ao sistema de gerenciamento de incidentes e ao sistema de alarme de incêndio. A empresa também concluiu a conexão técnica com o Centro RAR para autenticar contas no aplicativo do Metrô de Hanói, coordenando com o RAR e o C06 a avaliação da segurança do sistema e a sincronização dos dados dos bilhetes com o VNeID, permitindo que as pessoas consultem e utilizem seus bilhetes diretamente no aplicativo.
Ao mesmo tempo, a empresa forneceu informações de conexão API para RAR/C06 para implementar a venda de ingressos na plataforma nacional VNeID. A empresa também desenvolveu um aplicativo de venda de ingressos eletrônicos na App Store e no Google Play que suporta diversos tipos de ingressos e métodos de autenticação (QR, NFC, chip CCCD), utiliza identificação biométrica e pagamentos sem dinheiro em espécie via carteiras digitais e cartões bancários, de acordo com o modelo "Tap & Go".
Em termos de operação, o sistema garante segurança, proteção e prevenção de incêndios. Aplica integralmente todos os tipos de bilhetes de acordo com a política tarifária da cidade. Pagamento sem dinheiro em espécie. Aprimora a governança corporativa e a gestão de órgãos estatais, contribuindo para a promoção da transformação digital no transporte público.
Na próxima fase, a empresa concluirá a integração do sistema com o aplicativo VNeID, a Plataforma Nacional de Bilhetagem e o Centro de Tráfego do Ministério da Segurança Pública; e finalizará a avaliação de segurança do sistema. A Fase 2 do Plano será implementada em 8 estações da Linha 3.1 após o término do período de garantia, em 16 de dezembro de 2025, com o início da atualização do hardware a partir dessa data e testes em algumas estações entre 25 e 31 de dezembro de 2025.
A partir de 1º de janeiro de 2026, o sistema funcionará para atender passageiros em 30% dos portões de embarque e, até 31 de janeiro de 2026, todas as atualizações de hardware, centros de dados e software de gerenciamento AFC compartilhados para ambas as rotas estarão concluídos, e espera-se que todo o sistema entre em operação em fevereiro de 2026.
A introdução do novo sistema automático de verificação de bilhetes representa um importante passo em frente na jornada para a construção de um sistema de transporte público inteligente, moderno e civilizado na capital, não só melhorando a experiência do passageiro, mas também otimizando a gestão operacional, contribuindo para promover o desenvolvimento da infraestrutura de transporte rumo à digitalização. O Metrô de Hanói acredita que a aplicação da tecnologia de identificação, autenticação eletrônica e reconhecimento biométrico abrirá uma nova fase de operação mais eficiente, servindo cada vez melhor os passageiros e proporcionando uma experiência "Segura - Conveniente - Ecologicamente Correta" para a comunidade.
Fonte: https://baotintuc.vn/xa-hoi/ha-noi-metro-ap-dung-he-thong-kiem-soat-ve-tu-dong-tuyen-duong-sat-cat-linhha-dong-20251205083111433.htm










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