Hai Phong: Promovendo a transformação digital na gestão e desenvolvimento do comércio eletrônico

VHO - Em 22 de outubro, na cidade de Hai Phong, o Departamento de Comércio Eletrônico e Economia Digital (Ministério da Indústria e Comércio) coordenou com o Departamento de Indústria e Comércio da cidade de Hai Phong para organizar uma conferência de treinamento sobre "Melhoria da capacidade de gestão e aplicação do comércio eletrônico em plataformas digitais".

A conferência é uma das principais atividades da série de programas nacionais de desenvolvimento de comércio eletrônico até 2025, com o objetivo de melhorar a capacidade de aplicação de tecnologia digital , especialmente IA, em gestão, produção e negócios, contribuindo para promover a transformação digital abrangente nas localidades.

A Sra. Vu Thi Kim Phuong, Diretora Adjunta do Departamento de Indústria e Comércio de Hai Phong , discursou na Conferência

Na abertura da conferência, a Sra. Vu Thi Kim Phuong, Diretora Adjunta do Departamento de Indústria e Comércio de Hai Phong, enfatizou que a conferência foi realizada no âmbito do Plano 291/KH-UBND do Comitê Popular da Cidade e do Plano 1104/KH-SCT do Departamento de Indústria e Comércio sobre o desenvolvimento do comércio eletrônico para o período de 2021 a 2025. "A conferência de hoje é de especial importância, pois visa melhorar a eficácia e a eficiência da gestão estatal e promover a aplicação do comércio eletrônico na cidade. No contexto da economia digital, o comércio eletrônico tornou-se um dos pilares importantes não apenas na produção e nas atividades comerciais, mas também na gestão e operação de agências estatais", enfatizou a Sra. Phuong.

Segundo a Sra. Phuong, apesar das muitas flutuações da economia global, o comércio eletrônico do Vietnã ainda mantém uma taxa de crescimento de 20% a 27% ao ano; somente em 2024, atingirá cerca de US$ 32 bilhões, um aumento de 28% em relação ao ano anterior. Para Hai Phong, a receita do comércio eletrônico representa de 16% a 18% do total das vendas no varejo de bens e da receita de serviços ao consumidor, acima da média nacional, com uma taxa média de crescimento de 23% a 25% ao ano. Em particular, o índice de comércio eletrônico da cidade em 2025 atingirá 14,5 pontos, superando a média nacional (9,3 pontos), ocupando o 5º lugar no ranking nacional, demonstrando claramente os fortes esforços de transformação digital do setor industrial e comercial da cidade.

A Sra. Phuong também destacou as deficiências que precisam ser superadas: a taxa de empresas que registram sites de comércio eletrônico, constroem marcas digitais e utilizam plataformas de vendas online ainda é baixa; muitas unidades não possuem as habilidades necessárias para aplicar ferramentas digitais na gestão e nos negócios. Portanto, esta conferência não se destina apenas a fins de treinamento, mas também a ser um fórum de intercâmbio, compartilhamento de experiências e conexão entre agências de gestão, especialistas e empresas, moldando assim o pensamento digital e métodos operacionais mais modernos e eficazes.

Visão geral da conferência

No âmbito da conferência, os delegados ouviram dois tópicos principais: Visão geral do comércio eletrônico e da estrutura legal para gerenciar atividades on-line, ajudando as autoridades a entender decretos e regulamentos sobre notificação, registro de site, tratamento de violações e proteção ao consumidor; Aplicação de IA no trabalho, desenvolvimento de marca e suporte empresarial em plataformas digitais, apresentado pelo Sr. Cao Qui Long - Professor do Centro de Desenvolvimento de Comércio Eletrônico e Tecnologia Digital (eComDX), Departamento de Comércio Eletrônico e Economia Digital - Ministério da Indústria e Comércio.

Sr. Cao Qui Long - Professor do Centro de Comércio Eletrônico e Desenvolvimento de Tecnologia Digital (eComDX), Departamento de Comércio Eletrônico e Economia Digital - Ministério da Indústria e Comércio

O Sr. Cao Qui Long afirmou que as aplicações de inteligência artificial (IA) desempenham atualmente um papel fundamental na otimização do desempenho e na automação do trabalho. Através da prática de criação de Assistentes de IA, os usuários podem aumentar sua produtividade de 3 a 5 vezes, graças à capacidade de processar dados milhares de vezes mais rápido que os humanos.

O Sr. Long analisou que, na área de design e construção, a IA é fortemente aplicada na análise de desenhos e modelagem 3D. Os usuários precisam apenas digitar um comando (prompt) para solicitar que a IA converta desenhos arquitetônicos (plantas baixas) em imagens de renderização 3D realistas, com vista de cima para baixo.

No trabalho administrativo e de escritório, a IA desempenha um papel cada vez mais poderoso, pois pode gerenciar e-mails automaticamente, resumir o conteúdo das mensagens recebidas, redigir respostas de acordo com cenários predefinidos e sintetizar cadeias de troca de forma inteligente. Além disso, as ferramentas de IA também auxiliam na elaboração e no processamento detalhado de documentos.

A apresentação do Sr. Long sobre "IA na Prática" atraiu atenção especial dos delegados. Os alunos praticaram diretamente a criação de "assistentes virtuais" para tarefas de gestão, relatórios e marketing na própria conferência, demonstrando o espírito de "aprender a fazer" – transformando a IA do conceito em ação específica em cada unidade.

Com uma forte infraestrutura tecnológica, a Hai Phong está gradualmente construindo um ecossistema de comércio eletrônico associado a aplicações de IA em gestão urbana, industrial e de serviços.

De acordo com um representante do Departamento de Comércio Eletrônico e Economia Digital, no período de 2025 a 2030, Hai Phong está orientada a se tornar um centro de comércio eletrônico e logística inteligente da região Norte, onde pequenas e médias empresas podem explorar plataformas de IA para melhorar a competitividade e expandir mercados.

O Ministério da Indústria e Comércio também continuará acompanhando a cidade na implementação dos programas GoOnline, GoAI, GoExport e GoRight, apoiando as empresas na aplicação de tecnologia, no cumprimento da lei e na promoção de exportações por meio de plataformas digitais.

Na Conferência, o líder do Departamento de Indústria e Comércio de Hai Phong afirmou que a transformação digital não pode parar na conscientização, mas deve começar com ações específicas, onde cada funcionário, cada empresa, cada comerciante pode usar ferramentas digitais e IA para melhorar a eficiência do trabalho.

A partir dessa base, Hai Phong está mostrando sua determinação em se tornar uma "cidade pioneira na aplicação de IA em gestão e negócios", contribuindo ativamente para o objetivo de construir uma economia digital vietnamita moderna, criativa e sustentável.

De acordo com o Departamento de Comércio Eletrônico e Economia Digital (Ministério da Indústria e Comércio), até 2024, o comércio eletrônico do Vietnã atingirá cerca de 25 a 32 bilhões de dólares, um aumento de mais de 25%, colocando o país no grupo dos 10 países com crescimento mais rápido do mundo. A previsão é de que, até 2025, esse valor chegue a 35 bilhões de dólares, representando cerca de 10% do total das vendas no varejo de bens e serviços ao consumidor em todo o país.

Junto com isso, espera-se que o mercado global de IA alcance mais de 1,8 trilhão de dólares até 2030. O Vietnã está promovendo ativamente aplicações de IA em gestão estatal, educação, saúde, comércio e logística.

Os programas GoAI, GoOnline, GoExport e GoRight do Ministério da Indústria e Comércio estão desempenhando um importante papel de ponte, ajudando pequenas e médias empresas a entrar no cenário global por meio da tecnologia digital, abrindo uma nova era de desenvolvimento, onde a inteligência artificial e o comércio eletrônico se tornam os pilares do crescimento sustentável.

Fonte: https://baovanhoa.vn/nhip-song-so/hai-phong-day-manh-chuyen-doi-so-trong-quan-ly-va-phat-trien-thuong-mai-dien-tu-176356.html