Sistemas de Informação Essenciais: Uma Base Sólida para o Governo Moderno

Após um mês de operação do modelo de organização de governo local em dois níveis, o Sistema de Informação Essencial (SIT), que atende à administração pública em todos os níveis, demonstrou seu importante papel na garantia da conectividade, sincronização, melhoria da eficiência da gestão estatal, reforma administrativa e prestação de serviços públicos. Esta é a base fundamental para a implementação do modelo de governo eletrônico, promovendo uma transformação digital abrangente e criando condições favoráveis ​​para que organizações e indivíduos acessem os serviços públicos de forma rápida e transparente.

Contribuir para melhorar a eficácia e a eficiência do governo de dois níveis

Com a determinação de inovar abrangentemente os métodos de gestão, a partir de 1º de julho, o sistema de TI essencial da província de Ninh Binh , incluindo: rede especializada de transmissão de dados, plataforma de integração e compartilhamento de dados, sistema de videoconferência online, software de gerenciamento de documentos, e-mail oficial, assinatura digital, portal de serviço público... foi colocado em operação estável e sincronizada do nível provincial ao municipal.

Notavelmente, 100% das comunas e distritos estão conectados à internet de alta velocidade e a redes dedicadas de transmissão de dados; 129/129 comunas e distritos foram equipados com sistemas de videoconferência online, atendendo efetivamente a reuniões do nível central ao local. Na fase inicial de consolidação, o sistema de gestão e administração de documentos circulou mais de 200.000 documentos, confirmando a eficiência e a operação em larga escala do novo modelo.

Centro de Serviços de Administração Pública Provincial de Ninh Binh.

Além disso, o trabalho de emissão de códigos de identificação eletrônica, assinaturas digitais públicas e implantação de softwares compartilhados também atingiu o índice de 100%, criando condições para que quadros, servidores e empregados públicos utilizem os sistemas de forma sincronizada, sem interrupção no processamento do trabalho.

A implementação em comunas e distritos da província demonstra que os funcionários de base foram totalmente instruídos e treinados, acessando e operando o sistema com rapidez e eficácia. Muitos procedimentos são resolvidos com mais rapidez, a taxa de registros online e de pagamentos sem dinheiro aumentou; as pessoas apreciam a conveniência e a economia de tempo.

No entanto, nos estágios iniciais de operação, ainda há dificuldades. Alguns funcionários de nível municipal ainda não são proficientes em tecnologia da informação; as instalações em alguns municípios ainda não estão sincronizadas, os locais das salas de reunião e as áreas de trabalho dos funcionários públicos não são fixos, afetando a disposição e o uso dos equipamentos... Além disso, o software de gerenciamento de documentos e o sistema de informações de procedimentos administrativos às vezes apresentam erros técnicos e operação instável, afetando o andamento do processamento do trabalho. Em particular, a conexão de dados entre o sistema de gerenciamento de documentos e o sistema de procedimentos administrativos ainda não está completa, forçando os funcionários a processar o mesmo trabalho em duas plataformas diferentes, causando sobreposição e inconveniência. Além disso, a conexão de sistemas de banco de dados nacionais, como população, registros judiciais, terras... ainda é instável, afetando o processo de processamento de registros eletrônicos. Algumas páginas de informações eletrônicas de municípios e distritos não têm conteúdo totalmente atualizado e não estão conectadas ao sistema de monitoramento de segurança de rede, reduzindo a confiabilidade e a acessibilidade das informações para as pessoas.

O camarada Nguyen Duc Hien, vice-diretor do Centro de Serviços da Administração Pública da Comuna de Lien Minh, disse: "No início, quando recebemos a tarefa, ficamos muito preocupados porque a área era grande, a população era grande, os recursos humanos eram limitados, enquanto o trabalho era amplo, e as técnicas de aplicação ainda eram novas... No entanto, com o apoio oportuno do setor funcional e os esforços dos quadros e funcionários públicos para abordar o trabalho, inicialmente todos os oito sistemas de TI operaram sem problemas, atendendo aos requisitos de direção, operação e atendimento à população. A longo prazo, ainda precisamos investir em mais equipamentos e fornecer treinamento especializado para que os quadros possam ser mais proativos e não precisem depender de forças de apoio."

São necessárias soluções mais síncronas.

Para superar as limitações na operação de sistemas essenciais de TI, o Departamento de Ciência e Tecnologia propôs diversas soluções síncronas, com foco na atualização da infraestrutura de TI em nível municipal, complementando equipamentos de trabalho e redes LAN/WAN para unidades carentes. Fortalecendo a coordenação com empresas de telecomunicações e TI para corrigir erros de software, aprimorar o sistema e garantir estabilidade e segurança. Continuando a revisão, a emissão de assinaturas digitais adicionais, a padronização de processos internos, a integração de softwares na direção de uma plataforma única, minimizando as operações e aumentando a eficiência do trabalho. Além disso, organizando cursos de treinamento na forma de "orientação" para funcionários e servidores públicos municipais, a fim de aprimorar suas habilidades digitais, auxiliando-os a operar os sistemas de TI sem problemas.

O camarada Ta Quang Phuong, vice-diretor do Departamento de Ciência e Tecnologia, disse: Com o objetivo de garantir que o sistema opere de forma contínua, segura e eficaz, criando uma base sólida para o modelo de governo digital da província após a fusão, o Departamento coordenará estreitamente com departamentos, filiais e localidades para concluir e padronizar a infraestrutura digital e, ao mesmo tempo, recomendará que os ministérios centrais e filiais removam prontamente os gargalos na conexão de dados nacionais, orientem o manuseio de sistemas redundantes e implantem projetos de tecnologia da informação de transição entre a fase de fusão...

A operação do sistema de TI é essencial como passo estratégico, contribuindo para a concretização do objetivo de construir um governo digital na província de Ninh Binh. Com a determinação e a participação sincronizada de todo o sistema político , além do apoio oportuno dos ministérios e órgãos centrais, o sistema continuará a ser consolidado, aprimorado e a servir cada vez melhor as pessoas e as empresas, rumo à construção de uma administração moderna, transparente, profissional e voltada para o cidadão.

De acordo com a Ninh Binh TV

Fonte: https://mst.gov.vn/he-thong-thong-tin-thiet-yeu-nen-tang-vung-chac-cho-mo-hinh-chinh-quyen-hien-dai-197251012065500672.htm