Quando o festival de compras do Dia dos Solteiros chega mais cedo

China lança grandes pacotes de estímulo para a temporada de compras de 11/11

Originalmente um feriado para celebrar a solteirice na China – a antítese do Dia dos Namorados – o Dia dos Solteiros (11/11) evoluiu para um festival de compras online com duração de uma semana. E este ano, começou mais cedo do que no ano passado, estabelecendo um recorde para o que se tornará a mais longa maratona de compras do Dia dos Solteiros de todos os tempos.

A temporada de compras de 11/11 deste ano enfrenta muitos desafios: a economia chinesa está crescendo apenas 4,8% no terceiro trimestre – o menor crescimento em um ano; a deflação persiste e a demanda interna está fraca. Essas são as razões pelas quais os gigantes do comércio eletrônico lançaram pacotes de estímulo sem precedentes.

Em um evento em Xangai, o Alibaba divulgou um enorme investimento em seu maior evento de vendas do ano, incluindo 50 bilhões de yuans (US$ 7 bilhões) em incentivos para seus membros mais gastadores. A venda começou na noite de 15 de outubro e vai até a meia-noite do Dia dos Solteiros, 11 de novembro. Só na primeira hora, 35 grandes marcas venderam mais de 100 milhões de yuans em produtos.

JD.com e Douyin (a versão chinesa do TikTok) lançaram a campanha em 9 de outubro.

A JD.com anunciou que lançaria mais de 100.000 produtos "quentes" com os preços mais baixos do ano. A empresa até mesmo descartou 50.000 pares de calças térmicas por apenas 2 yuans (mais de 7.000 VND) cada (incluindo frete).

Se no ano passado os produtos para o lar eram populares, este ano são os dispositivos digitais ou produtos de saúde e beleza. Análises mostram que, neste ano, os consumidores chineses priorizam o "valor real" ou a experiência; não mais buscando promoções máximas como antes, mas sim a "qualidade sustentável". Essa tendência reflete uma realidade: a China está se transformando de uma "economia de commodities" para uma "economia de experiência digital", liderada pela IA e pelos dados do cliente.

O tópico de compras do "Dia dos Solteiros" tem ganhado destaque na mídia chinesa ultimamente.

O que há de diferente na temporada de compras do Dia dos Solteiros deste ano?

O tema das compras do "Dia dos Solteiros" também tem ganhado destaque na mídia chinesa ultimamente. Um ponto notável é que o evento deste ano foi antecipado significativamente, criando a mais longa temporada de compras de 11/11 de todos os tempos.

De acordo com o site Daily Economic News, muitas das principais plataformas de e-commerce chinesas, como JD e Douyin, iniciaram a promoção 11/11 desde 9 de outubro, logo após o fim do feriado do Dia Nacional da China. Enquanto isso, embora mais tarde, a plataforma Tmall, do Alibaba, também iniciou a promoção desde 15 de outubro.

O Securities Times comentou que esta é uma escolha "relutante" das plataformas de comércio eletrônico para aumentar as vendas, no contexto de uma competição cada vez mais acirrada e da atração um tanto decrescente do evento de compras 11/11.

Outro ponto digno de nota é que a tecnologia de IA está sendo aplicada cada vez mais amplamente. Um relatório recente mostra que a IA está sendo totalmente integrada à cadeia de negócios de comércio eletrônico da China, desde a produção de conteúdo, recomendações inteligentes, feedback do cliente e gestão da cadeia de suprimentos. Acelerar a integração da IA não só aumentará a eficiência das vendas e aprimorará a experiência do usuário, como também abrirá uma tendência de mudança do atual modelo de crescimento baseado em tráfego para um modelo orientado por inteligência.

Avaliando as perspectivas do festival de compras "Dia dos Solteiros"

Embora a temporada de compras de 11/11 deste ano tenha terminado apenas um terço, os números publicados mostram uma perspectiva de crescimento relativamente positiva. De acordo com o Securities Times, em 20 de outubro, as vendas de mais de 52.000 marcas na plataforma JD.com aumentaram mais de 300% em comparação com o mesmo período do ano passado. Enquanto isso, apenas na primeira hora da promoção, a plataforma Tmall registrou quase 19.000 marcas com um volume de transações superior ao do primeiro dia da promoção no ano passado.

À medida que as atividades de desconto se tornam gradualmente saturadas, muitas plataformas também intensificam a busca por novos impulsionadores de crescimento. Segundo a Sina, o Taobao investirá 1 bilhão de yuans em subsídios diretos, com o objetivo de ajudar 100.000 comerciantes a dobrar suas transações internacionais durante o 11º festival de compras deste ano.

De acordo com a Agência de Notícias Xinhua, o mercado de entrega de alimentos e varejo instantâneo – um tipo de negócio que vem se aquecendo recentemente – deverá se tornar um novo ponto de crescimento para muitas plataformas. Além disso, a China emitiu recentemente um lote especial de títulos do governo de superlongo prazo no valor de 69 bilhões de yuans para apoiar novas compras de bens de consumo. Isso, juntamente com os incentivos das plataformas, contribuirá para criar uma dupla força motriz, promovendo o consumo de agora até o final do ano, incluindo o evento de compras 11/11.

Dizem que a emoção do festival de compras do Dia dos Solteiros deste ano se deve ao papel fundamental da tecnologia de Inteligência Artificial.

Quando a IA decide os vencedores no comércio eletrônico

A emoção do festival de compras do Dia dos Solteiros deste ano é atribuída ao papel fundamental da tecnologia de Inteligência Artificial (IA). Se há 10 anos, o e-commerce era uma corrida de escala de usuários e logística, agora a "arma estratégica" é a inteligência artificial. Maximizar os pontos fortes da IA está mudando o maior evento de compras do mundo – onde produtos ou preços não são mais os únicos fatores determinantes do sucesso.

Este ano, a gigante do comércio eletrônico Alibaba utilizou ferramentas de IA como uma "arma de crescimento" para impulsionar o volume de transações. A empresa utiliza IA para analisar o comportamento de mais de 1 bilhão de usuários todos os dias no Taobao e no Tmall, prevendo produtos adequados para cada cliente, personalizando a experiência de compra. A empresa também utiliza recursos de experimentação virtual com tecnologia de IA para aprimorar a experiência de compra dos clientes. Em termos de entrega, o sistema Cainiao utiliza IA para prever as necessidades de entrega, reduzindo o tempo de processamento de pedidos em 20%.

"Em comparação com 2022, o ano da IA artificial, a escala de consumo de energia dos data centers globais da Alibaba Cloud deverá aumentar dez vezes até 2032. Isso faz parte do nosso plano de longo prazo, pois acreditamos que um investimento tão grande promoverá o desenvolvimento da indústria de IA e nos preparará para a era da Super Inteligência Artificial", disse o Sr. Wu Yongming, CEO do Alibaba Group.

A entrega instantânea (ou seja, recebimento de mercadorias em até uma hora) também é um foco nesta temporada de festas. A JD.com, rival tradicional do Alibaba, adotou rapidamente a IA em logística, armazenagem e atendimento ao cliente. A JD desenvolveu uma ferramenta de IA que prevê o comportamento de compra para adaptar as mercadorias a cada região. Com sua rede logística de "IA autônoma", os robôs e drones de entrega da JD são coordenados por IA em grandes centros de transporte como Pequim e Shenzhen. Isso cria uma enorme vantagem em um contexto em que os consumidores exigem mais velocidade e precisão do que nunca.

Enquanto isso, o Douyin — a versão doméstica do Tiktok — que atualmente domina o campo de vendas por transmissão ao vivo — usa algoritmos poderosos de IA para analisar o comportamento do usuário por meio de vídeos assistidos, interações, tempo de exibição da transmissão ao vivo, histórico de compras, área geográfica, idade... A partir daí, a plataforma recomenda produtos adequados para cada consumidor, com um nível extremamente alto de personalização.

As corporações estão recorrendo à “IA comportamental” — tecnologia que pode prever emoções e motivações de compra — não apenas para reagir aos consumidores, mas também para controlar hábitos de consumo por meio de algoritmos de recomendação de IA.

Fonte: https://vtv.vn/khi-le-hoi-mua-sam-ngay-doc-than-den-som-10025102311430905.htm