Parte 2: Da mudança de pensamento à ação: quando a transformação digital não é apenas um slogan

Com a renovação da mentalidade tecnológica digital, o próximo passo do Comitê do Partido BIDV é concretizar a estratégia em produtos e construir canais de comunicação digital. Desde o início, o Comitê do Partido BIDV não esperou, mas implementou proativamente soluções tecnológicas para ilustrar a mentalidade proposta. Com base no conteúdo aprofundado na Parte 1, o Comitê do Partido BIDV elaborou um plano detalhado: desde a emissão de documentos de orientação e a organização de conferências online até a construção de canais de comunicação modernos. Neste artigo, apresentaremos como o Comitê do Partido BIDV colocou em prática a estratégia de transformação digital do trabalho partidário, incluindo produtos digitais, resultados alcançados e lições aprendidas.

Estratégia de transformação digital do Comitê do Partido BIDV

Imediatamente após receber a Resolução 57 e as orientações do Comitê Central, o Comitê do Partido BIDV emitiu resoluções específicas sobre o trabalho e a liderança do partido na transformação digital, bem como formas inovadoras de propaganda para o novo mandato. Este plano estipula claramente as seguintes tarefas: treinar uma equipe de propagandistas, equipar a infraestrutura de TI para propaganda e construir dados e conteúdo digital sobre a Resolução 57. Assim, o chefe do Comitê do Partido designou diretamente o Departamento de Propaganda para presidir e coordenar com as unidades do setor de tecnologia e transformação digital, o Centro de TI e os departamentos a construção de portais de informação e planos de documentos de comunicação eletrônica; emitir regulamentos sobre a organização de atividades temáticas por meio de canais digitais; e emitir regulamentos para incentivar a disseminação de informações por meio de redes internas e redes sociais.

O Comitê do Partido BIDV sempre considera a transformação digital uma prioridade máxima e a integra aos documentos do Congresso do Partido; o Conselho de Administração e o Departamento de Propaganda do BIDV têm afirmado repetidamente aos funcionários que a transformação digital não é apenas uma melhoria técnica, mas também visa atender melhor aos funcionários. Isso é consistente com a estratégia geral do BIDV, que identificou a transformação digital como um dos três principais pilares para o período de 2022-2025 e a visão para 2030. Graças a isso, a direção geral é claramente transmitida a cada célula do Partido: os líderes dos Comitês do Partido de nível inferior são diretamente responsáveis ​​pela direção, os Comitês do Partido de organizações do Partido de nível inferior são o ponto focal para a implementação abrangente; agências especializadas de TI e comunicação são mobilizadas para fornecer suporte técnico. Com uma liderança consistente, a estratégia de propaganda digital do BIDV tornou-se a estratégia de todo o sistema, com um roteiro específico para cada trimestre e cada ano.

Construindo "Membros do Partido Digital" - O fator mais importante são as pessoas

O cerne da transformação digital não é a tecnologia, mas as pessoas. Não importa quão moderno seja o sistema, quão avançada seja a plataforma, se não houver um elemento humano para dominá-la e operá-la, todas as aplicações se tornarão formais. Portanto, para construir com sucesso um modelo de "Partido Digital", o pré-requisito é formar uma equipe de "membros do Partido Digital" – pessoas que sejam proficientes em tecnologia e pioneiras em métodos de trabalho inovadores, tornando a transformação digital um hábito e uma cultura no trabalho do Partido.

Um "Membro Digital do Partido" não é apenas alguém que sabe usar a tecnologia, mas também a aplica proativamente ao trabalho diário – desde processamento de texto e organização de reuniões online até participação em plataformas de intercâmbio interno e aprendizagem política online. Ele precisa ter plena consciência da segurança da informação, cumprir as regulamentações de segurança digital e saber como proteger dados organizacionais e pessoais contra riscos no ambiente de rede. Mais importante ainda, um "Membro Digital do Partido" deve demonstrar um papel central em cada célula e organização do Partido: alguém que dissemina o espírito de inovação, alguém que aprende por conta própria e incentiva outros a aprenderem juntos; alguém que tenta coisas novas e gradualmente inspira o coletivo a romper com velhas rotinas. A partir de tarefas específicas – como usar o aplicativo do Partido Digital, consultar documentos em plataformas digitais, participar de conferências virtuais – cada membro do Partido contribuirá para aproximar o trabalho do Partido da era digital.

Em outras palavras, o sucesso da transformação digital no Partido não é medido apenas pelo número de plataformas tecnológicas implantadas, mas também pela quantidade e qualidade de "membros do Partido Digital" que são formados todos os dias em cada organização partidária de base.

Produtos específicos e canais digitais para propaganda de todo o Partido

Com base na estratégia estabelecida, da estratégia às pessoas, o Comitê do Partido BIDV lançou diversos produtos tecnológicos típicos. Especificamente, a página de destino para a propaganda da Resolução 57 e diretrizes importantes no portal de informações do Comitê do Partido; B. Um sistema de gestão interna... Produtos específicos que apoiam quadros e membros do partido na implementação de documentos de resolução são digitalizados com gráficos intuitivos, acompanhados de vídeos curtos que resumem o conteúdo e funções de comentários online e perguntas e respostas com repórteres. Ao mesmo tempo, o Comitê do Partido BIDV implementou infraestrutura multimídia: canal de propaganda no YouTube, grupo Zalo (ou equivalente) para membros do partido compartilharem notícias e organizarem sessões de transmissão ao vivo para relatar tópicos temáticos. O conteúdo de propaganda tradicional é digitalizado em infográficos, boletins informativos em vídeo e postagens curtas para divulgação na rede interna. Por exemplo, a mensagem "Orientação dos 3 pilares estratégicos do BIDV", que aparecia apenas em documentos longos, foi convertida em um vídeo animado, atraindo milhares de visualizações internas.

O investimento em produtos digitais trouxe resultados claros. O ponto-chave é que a tecnologia de conexão existente do BIDV – o banco que acaba de ser premiado como "Melhor Banco de Transformação Digital do Vietnã" pela Euromoney em 2024 – tem sido utilizada para propaganda interna. Por exemplo, a plataforma BIDV SmartBanking de nova geração integra IA/ML com uma experiência integrada (versão X), juntamente com uma série de soluções como Open API. O Hub de Pagamentos do BIDV demonstrou sua capacidade de processar big data; a partir daí, o Comitê do Partido do BIDV pode aproveitar essa estrutura técnica para aplicar a tecnologia diretamente internamente. De acordo com as estatísticas iniciais, após o lançamento da Landing Page, houve milhares de visitas com centenas de comentários de discussão nas primeiras 2 semanas. Informações digitalizadas e interativas se espalharam rapidamente para funcionários em dezenas de agências; assim, políticas importantes alcançaram rapidamente um alto consenso. Além disso, as conquistas comerciais confirmaram a eficácia tecnológica do BIDV: em agosto de 2024, o BIDV contava com quase 170.000 clientes corporativos em canais digitais, um aumento de 30% em relação ao mesmo período do ano passado, com mais de 6,4 milhões de transações online. Este marco demonstra que a infraestrutura digital do BIDV é capaz de atender clientes em larga escala – um fator positivo para o Comitê do Partido expandir sua aplicação em propaganda. Embora os números acima sejam para bancos, eles demonstram a capacidade de gerenciar conteúdo e interagir em grande número, abrindo caminho para sua aplicação entre os membros do Partido. Em suma, os produtos de propaganda digital do Comitê do Partido do BIDV – desde landing pages, canais de vídeo até aplicativos internos – criaram uma eficiência de interação muito maior do que os métodos tradicionais, contribuindo para a disseminação eficaz das políticas do Partido para cada quadro, membro do Partido e funcionário.

B. Todo o sistema de gestão interna da One

Os principais marcos da BIDV na transformação digital nos últimos tempos são produtos tecnológicos de nível nacional, demonstrando uma profunda determinação em inovar. O mais proeminente é o sistema de gestão interna B.One, para todo o setor, pesquisado e desenvolvido inteiramente pela BIDV.

O Sistema de Gestão Interna B.One é um produto pesquisado, projetado e desenvolvido pelo próprio BIDV, que atende integralmente à gestão interna e ao trabalho operacional, conectando mais de 28.000 quadros e membros do partido em todo o sistema. O domínio de todo o processo tecnológico pelo BIDV, em vez de adquirir uma solução externa, não só ajuda a economizar centenas de bilhões de dongs em investimentos e custos operacionais a cada ano – demonstrado pela redução do tempo de processamento de trabalho, redução de custos de impressão, viagens e armazenamento de documentos – como também confirma a capacidade tecnológica, a inteligência e a coragem de um Comitê do Partido pioneiro na transformação digital.

Após mais de um ano de implementação, o Sistema B.One realmente mudou a forma de gestão e operação de todo o sistema BIDV. Com 6 áreas funcionais principais – B.Work, B.Legal, B.Services, B.Media, B.Wiki e B.Me – o sistema permite processamento, aprovação, comunicação, compartilhamento de conhecimento e gestão de recursos humanos de forma síncrona e contínua, da matriz para cada filial.

Em particular, pela primeira vez no setor bancário, o trabalho do Partido e dos Sindicatos foi integrado e digitalizado de forma abrangente em uma plataforma de gestão unificada. Da gestão de documentos, às atividades das células do Partido, ao monitoramento do trabalho dos membros do Partido, até a gestão do trabalho diário, tudo é feito online, contribuindo para a formação do modelo de "membros digitais do Partido, células digitais do Partido, comitês digitais do Partido" – concretizando a política de transformação digital no trabalho do Partido.

O representante do Comitê do Partido do Governo concedeu o certificado de "Produto típico para dar boas-vindas ao Congresso do Partido do Governo" ao sistema de gestão interna B.One do BIDV (Hanói, 10 de outubro de 2025).

Replicação e disseminação do modelo – lições aprendidas

O sucesso inicial criou uma premissa para o Comitê do Partido BIDV replicar o modelo de propaganda digital em todo o sistema. O Comitê do Partido extraiu uma série de lições importantes: primeiro, o fator tecnológico é uma base indispensável – o sistema de conexão e o software comum devem ser estáveis, seguros e fáceis de usar. Portanto, o Comitê do Partido coordenou com o Departamento de TI do BIDV para atualizar a infraestrutura de rede e servidores, garantindo que a página de informações de propaganda funcione 24 horas por dia, 7 dias por semana. Em segundo lugar, a cultura digital precisa ser fomentada de forma sincronizada: paralelamente ao lançamento do produto, o Comitê do Partido BIDV organiza treinamento e orientação para a equipe de repórteres e editores de propaganda sobre como compor notícias online, produzir vídeos curtos e processar dados interativos. O Comitê do Partido também se coordena com organizações de massa para promover o movimento de criação de conteúdo, incentivando os quadros a compartilhar boletins informativos digitais com os colegas.

Os principais fatores para a replicação são: infraestrutura de TI, cultura digital, equipe profissional, orçamento de investimento e mecanismo de monitoramento. O Comitê do Partido BIDV solicitou que cada célula do Partido e cada departamento designassem proativamente um responsável de TI responsável pela conexão e, ao mesmo tempo, alocassem um pequeno orçamento anual para propaganda digital. Além disso, o Departamento de Propaganda propôs incluir critérios para avaliar os resultados da propaganda digital na simulação anual e recompensas para motivar os responsáveis ​​a implementá-la. Graças a isso, o novo método se espalhou rapidamente para as células do Partido em departamentos e unidades membros. Para continuar a promoção, o Comitê do Partido BIDV visa a próxima etapa: expandir os produtos digitais, integrar IA/Big Data na avaliação, permitir a análise da psicologia dos leitores, automatizar as recomendações de conteúdo; implementar comunicação multimídia (gamificação, realidade virtual) para o setor financeiro e bancário; e construir um sistema de medição interativo inteligente (análise) para avaliar o impacto da propaganda. Esses planos ajudam a orientar a direção de longo prazo da propaganda digital, demonstrando a visão de inovação contínua do Comitê do Partido BIDV.

Da estratégia aos produtos, o Comitê do Partido BIDV realizou a transformação digital da propaganda de forma sincronizada e pioneira. Pode-se afirmar que, ao construir ativamente novas ideias e implementar rapidamente ferramentas digitais, o Comitê do Partido BIDV não apenas iniciou com sucesso o processo de transformação digital na propaganda, mas também estabeleceu um exemplo brilhante para todo o sistema. Os resultados iniciais – desde a página inicial da propaganda até os canais digitais – estão contribuindo para mudar a forma de interação entre o Partido e as massas no banco, ajudando a informação partidária a se tornar mais acessível e a se espalhar mais rapidamente para todos os membros e trabalhadores do Partido. O modelo do Comitê do Partido BIDV demonstra que o trabalho de propaganda digital não é apenas responsabilidade do Departamento de Propaganda, mas requer a participação ativa de todo o sistema: desde os líderes do Partido até cada célula e membro do Partido. No futuro, o Comitê do Partido BIDV convoca outros comitês do Partido em todos os níveis a aprender e replicar experiências, promover tendências de inovação e continuar a aprimorar o trabalho de propaganda política em plataformas digitais para contribuir para a concretização da aspiração de construir um "Vietnã Digital" na nova era.

Produto do portal de informações internas do Comitê do Partido BIDV

O Comitê do Partido BIDV lançou um site dedicado (página de destino) para divulgar a Resolução 57, disponibilizando documentos da resolução, videoclipes, infográficos e funções de discussão online. Ao mesmo tempo, o Comitê do Partido desenvolveu canais interativos: canal de vídeo online (transmissão ao vivo), grupos de membros do partido em plataformas digitais (aplicativo de bate-papo) e páginas de mídia especializadas na rede interna. As páginas de destino e os canais digitais ajudam os membros do partido a acessar facilmente informações, participar de perguntas e respostas diretas com repórteres e registrar opiniões e sugestões. Os resultados preliminares mostram que o número de visitas e interações nesses canais é muitas vezes maior do que o formato tradicional, demonstrando a eficácia inicial do trabalho de propaganda digital no BIDV.

Portal de informações internas do Comitê do Partido BIDV

Em geral, o Comitê do Partido BIDV continua a escrever a história da transformação digital com a coragem de um banco central. Os produtos tecnológicos não apenas melhoram a eficiência empresarial, mas também desempenham o papel de "tesouros" ideológicos, demonstrando a visão estratégica e a liderança do Partido em inovação. Assim, continua a afirmar sua posição de promover uma base tecnológica sólida e o espírito criativo de "acompanhar clientes, o setor bancário e o país na jornada de construção de um Vietnã digital". Assim, o sucesso da transformação digital no Comitê do Partido BIDV não é apenas uma história de tecnologia, mas também uma demonstração vívida da direção correta do Partido e da conexão entre a inovação digital e a orientação ideológica e de desenvolvimento do país.

Fonte: Combinando informações da Resolução 57-NQ/TW (22 de dezembro de 2024) do Politburo (xaydungchinhsach.chinhphu.vnxaydungchinhsach.chinhphu.vn) e documentos e artigos sobre a transformação digital do BIDV.

vnexpress.netbidv.com.vnbidv.com.vntinnhanhchungkhoan.vntinnhanhchungkhoan.vnbaochinhphu.vn.

Portal de informações do Comitê do Partido BIDV: https://bidv.com.vn/dangbo/

Fonte: https://baoquocte.vn/ky-2-tu-thay-doi-tu-duy-toi-hanh-dong-khi-chuyen-do-so-khong-chi-la-khau-hieu-332164.html