De acordo com os regulamentos do Banco Estatal do Vietnã (SBV) e a Lei de Identificação de 2023, a atualização de informações biométricas e de documentos de identidade é um requisito obrigatório para todos os titulares de contas bancárias para garantir transações online tranquilas.
Especificamente, de acordo com a Circular 17 e a Circular 18 do Banco do Estado, as instituições financeiras devem verificar e comprovar a validade dos documentos de identificação, autenticar as informações biométricas e atualizar as informações de residência dos clientes até 31 de dezembro de 2024.
A partir de 1º de janeiro de 2025, se a declaração e as informações biométricas não forem devidamente verificadas e atualizadas, ou se o novo utilitário complementar de informações não substituir os documentos de identificação vencidos, o titular da conta de pagamento/cartão bancário não poderá realizar transações on-line, como pagamento de contas, pagamento por deslizamento/toque, pagamento em plataformas de comércio eletrônico ou transações de transferência/saque de dinheiro em caixas eletrônicos...
Além disso, a Lei de Identificação de 2023 (Lei nº 26/2023/QH15) estipula que todos os cartões de identidade de 9 e 12 dígitos expirarão em 31 de dezembro de 2024, obrigando as pessoas a adotarem Cartões de Identificação de Cidadão (CCCD) com chip. Isso significa que as pessoas precisam atualizar as novas informações do CCCD em seus registros bancários para evitar interrupções nas transações.
A atualização de informações biométricas e de documentos de identidade é obrigatória para todos os titulares de contas bancárias.
Para incentivar os usuários a cumprir as regulamentações acima, o ecossistema financeiro digital Viettel Money apresenta o programa "Transações pacíficas - Carteira cheia", dando dinheiro a 100% dos clientes que atualizarem com sucesso a biometria no Viettel Money.
Os clientes mais sortudos terão a oportunidade de receber um "escudo de diamante" no valor de até 8.686.868 VND todos os dias. Em até 72 horas após a padronização bem-sucedida, o bônus será adicionado à conta Viettel Money do cliente. O programa começa em 1º de dezembro de 2024 e termina em 31 de março de 2025 ou antes, quando os prêmios acabarem.
Assim, ao concluir a atualização de informações biométricas e pessoais em dezembro, os clientes protegeram proativamente suas contas pessoais contra riscos de fraude, garantiram transações ininterruptas e aproveitaram totalmente os incentivos valiosos do Viettel Money.
“ Eu estava com dor de cabeça sem saber o que comprar para a Tet porque este ano a empresa não tinha nenhum bônus, mas inesperadamente ganhou o maior presente ao atualizar a biometria, tendo quase 9 milhões para gastar na Tet. Estou muito feliz” , gabou-se animadamente QL (25 anos, Hanói ) - um dos primeiros clientes a ganhar o prêmio "escudo de proteção de diamante".
Com a atualização bem-sucedida da biometria no aplicativo Viettel Money em dezembro de 2024, os usuários podem se sentir seguros nas transações e ter "carteiras cheias" com muitos presentes valiosos.
Para atualizar a biometria no Viettel Money, os clientes só precisam seguir estes passos: Fazer login no aplicativo e selecionar "Iniciar atualização"; tirar uma foto do CCCD e escanear o chip; tirar uma foto do rosto e confirmar as informações.
Caso o telefone do cliente não ofereça a função NFC (Near Field Communication), o cliente pode pedir a um parente para usar um dispositivo com essa função para atualizar a biometria em seu nome ou levar diretamente o cartão de identificação com chip aos pontos de transação da Viettel Money para obter suporte oportuno.
Comentando sobre o programa, um representante da Viettel Money disse que o objetivo da campanha "Transações tranquilas - Carteira cheia" não é apenas agregar valor aos usuários, mas também incentivá-los a cumprir as regulamentações legais atuais, contribuindo assim para a construção de um espaço financeiro digital mais seguro e saudável.
O representante da unidade também observou que os usuários devem atualizar suas biometrias a partir de agora, tanto para aproveitar os incentivos do Viettel Money quanto para evitar "congestionamento de rede", porque no prazo final, a plataforma do aplicativo pode estar sobrecarregada, levando a dificuldades na implementação.
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