Desde julho de 2021, modelos de telefones exclusivamente 2G estão impedidos de serem importados para o Vietnã. Portanto, dispositivos não conformes podem ser considerados como aqueles transportados, contrabandeados, introduzidos no Vietnã por canais não oficiais... e colocados em consumo no mercado doméstico após esse período. Dispositivos importados antes de 1º de julho de 2021, com certificado de conformidade, ainda podem ser usados normalmente até que o sinal 2G seja cortado em todo o país.

A rede 2G é uma tecnologia móvel desenvolvida no Vietnã desde 1993. De acordo com o Ministério da Informação e Comunicações, nos últimos anos, as vulnerabilidades de segurança da rede 2G têm sido cada vez mais exploradas por criminosos cibernéticos, especialmente a disseminação de mensagens de spam e golpes por meio de mensagens de texto.
Além disso, o 2G também é um fator que dificulta a implantação de conexões móveis mais fortes, como 4G/5G/6G. Portanto, implementar uma solução para impedir que celulares 2G sejam certificados como conformes é uma atividade que visa implementar um roteiro para interromper a tecnologia 2G e popularizar smartphones, promovendo a economia e a sociedade digitais.
Recentemente, operadoras de rede como Viettel, VinaPhone e MobiFone notificaram proativamente os clientes, recomendando que eles verificassem rapidamente se seus SIM e telefones suportam 3G, 4G, 5G ou não para fazer a conversão o mais rápido possível.
Embora, na realidade, a maioria das pessoas agora use smartphones e celulares touch com tecnologia 3G, 4G e 5G, uma parcela da população utiliza celulares "tijolos" 2G, concentrados principalmente em áreas rurais ou usados por idosos. Portanto, o corte oficial de sinal para celulares 2G que não atendem às normas também deixa muitas pessoas curiosas.

A Sra. Nguyen Thi Mui, dona de um restaurante no bairro de Truong Thi (Cidade de Vinh), compartilhou: "Completei mais de 60 anos este ano e uso um telefone fixo há dez anos. Meus filhos compraram um touch, mas era muito difícil de usar, então não o usei. Só uso o telefone para fazer chamadas, então, quando surgiram informações sobre o corte de ondas 2G para telefones abaixo do padrão, fiquei bastante preocupada, sem saber se meu telefone atendia aos padrões ou se estava na lista de telefones que deveriam ser bloqueados ou não...
O Sr. Ngo Quang Tu, do distrito de Dien Chau, questionou: Assim como eu e algumas pessoas no campo ainda usamos telefones "de tijolo", a vantagem desse tipo de telefone é que ele é muito barato, custando apenas algumas centenas de milhares de dongs, então não é uma pena perdê-lo. Mais importante ainda, os telefones de tijolo são fáceis de usar, manter e consertar. Para pessoas que só precisam fazer chamadas ou enviar mensagens como eu, um telefone como este é suficiente. No entanto, se o telefone que estou usando estiver na lista de telefones não compatíveis ou com o sinal bloqueado, estou disposto a comprar um telefone substituto e aprender a usá-lo...

Nghe An é uma localidade com muitas dificuldades. Pessoas em áreas rurais e montanhosas ainda usam bastante celulares 2G "tijolos". De fato, a transição para o uso de smartphones ainda enfrenta alguns obstáculos, principalmente porque idosos, agricultores e trabalhadores autônomos têm dificuldade em aprender a usá-los. Além disso, o custo para comprar um smartphone atualmente é de pelo menos alguns milhões de VND, o que representa uma grande barreira para famílias com dificuldades.

Atualmente, as operadoras de rede em Nghe An têm divulgado amplamente aos clientes a política de corte de sinal de telefones 2G não compatíveis e, ao mesmo tempo, anunciado informações sobre pontos de contato para resolução de reclamações de clientes. Pessoas com dúvidas sobre telefones 2G sem conexão à rede devem ligar para a central de atendimento ao cliente da operadora para obter suporte e orientação.
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