Metfone sempre será a ponte para fortalecer a amizade entre os dois países.

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CEO da Viettel Camboja, Cao Manh Duc: Metfone sempre será uma ponte para fortalecer a amizade entre os dois países

"Estamos sempre determinados a levar o nosso melhor ao povo cambojano, a ser uma operadora de rede cambojana e a beneficiar as pessoas daqui", disse o Sr. Cao Manh Duc, CEO da Metfone, ao falar sobre as contribuições da Metfone nos últimos 15 anos na terra dos pagodes.

Em 2009, a Metfone foi inaugurada no Camboja, marcando a primeira operadora de rede da Viettel no mercado estrangeiro. Superando muitas dificuldades e obstáculos iniciais, a Metfone gradualmente se tornou uma forte empresa de telecomunicações no Camboja ao longo dos anos. Olhando para 2023, o Sr. Cao Manh Duc afirmou que a Metfone é uma empresa com muitos campos de atuação de destaque, o que não se reflete apenas nos lucros.

"DÊ PRIMEIRO, RECEBA DEPOIS" E A GENÉTICA METFONE

2023 é um ano de muitas conquistas extraordinárias para a Metfone, com o mercado de telecomunicações saturado. Qual é o segredo que ajuda a Metfone a alcançar isso, senhor?

Quando aceitei a missão no Camboja, percebi que havia muitos desafios, pois o mercado de telecomunicações estava cada vez mais saturado e a oportunidade de crescimento contínuo era bastante difícil.

Enquanto isso, as condições para a aplicação da tecnologia da informação no Camboja ainda são limitadas e enfrentam muitas dificuldades. Além disso, o mercado cambojano possui uma área extensa, uma população esparsa e baixa densidade populacional. Isso dificulta o desenvolvimento de infraestrutura de telecomunicações pelo setor de telecomunicações, especialmente a banda larga fixa.

No entanto, com a saturação da telefonia móvel, focamos rapidamente na banda larga fixa por dois anos consecutivos, 2022 e 2023. O resultado animador é que a taxa de crescimento da banda larga fixa da Metfone é muito boa, ocupando o primeiro lugar entre as empresas de mercado da Viettel Global. Em 2022, conquistamos mais 100.000 assinantes de banda larga fixa; em 2023, esse número chegou a 120.000 assinantes. Ao final de 2023, o número de assinantes de banda larga fixa atingiu 400.000, o dobro da meta estratégica de cinco anos, de 2021 a 2025.

Então, o segredo aqui é que precisamos mudar nossa mentalidade de cima a baixo para nos adaptarmos ao país anfitrião. Além disso, o espírito de determinação de um soldado, sem medo de dificuldades, sempre dedicado e dedicado ao trabalho, é o que ajuda a Metfone a fazer a diferença.

Essas são as conquistas notáveis mostradas nos números. Quais foram as conquistas notáveis da Metfone no ano passado, senhor?

Desde o início, a Metfone adotou o nome que significa "rede de amigos". Isso significa que levaremos o nosso melhor ao seu país, nos consideraremos a rede de telecomunicações do Camboja e traremos benefícios e felicidade ao povo cambojano.

Não apenas expressamos isso em palavras, mas também o implementamos exaustivamente em cada ação. Após a fundação da Metfone e sua entrada em uma fase estável, atribuímos importantes cargos de gestão aos próprios cambojanos, para que pudessem sentir que a Metfone é uma rede cambojana, operada por eles próprios.

Tenho sempre orgulho de dizer que todos os membros que trabalham para a Metfone contribuem para os dois países. Sempre cumprimos a lei e pagamos os impostos integralmente. Esse dinheiro contribuirá para a construção de obras sociais e os beneficiários diretos são ninguém menos que o povo cambojano, ou mais especificamente, as famílias de cada funcionário cambojano que trabalha na Metfone.

Com tudo isso, a Metfone construiu a confiança do povo cambojano nos últimos 15 anos. Essa é a maior conquista da empresa, que não pode ser totalmente descrita em números. É claro que, afinal, a Metfone também se beneficiará economicamente . No entanto, com a mentalidade de "dar primeiro, receber depois", nos tornamos uma operadora de rede cada vez mais confiável na terra dos pagodes e um modelo típico, uma ponte de amizade e solidariedade entre os dois países e povos.

Como essa sinceridade é expressa por meio de histórias específicas?

Há tantas histórias que demonstram a confiança do povo cambojano em Metfone que não podemos contá-las todas. Mas sempre temos um pensamento: quando o povo cambojano precisa de nós, temos que nos esforçar mais, nunca ter medo das dificuldades.

A Metfone sempre foi pioneira em áreas remotas, lugares onde muitas outras redes hesitam em se estabelecer. Outras redes não instalam estações, então a Metfone precisa instalar estações móveis. Outras redes não têm funcionários de plantão, então precisamos ter funcionários de plantão nessas áreas remotas. Precisamos ser mais dedicados, para provar às pessoas do seu país que não apenas falamos, mas também fazemos, e estamos lá quando precisam de nós. Essas coisas se acumulam e se acumulam gradualmente a cada dia, construindo a confiança que as pessoas têm em nós.

O fator "genético" nas pessoas Metfone é a determinação.

Além de uma boa estratégia, o fator humano é muito importante para o sucesso de um negócio. Qual é o fator "genético" nas pessoas da Metfone?

A Viettel é uma empresa militar com espírito pioneiro, pronta para lutar, confrontar e sempre com um senso de camaradagem. Esses fatores ainda se mantêm no mercado cambojano.

Soldados em tempos de paz na frente econômica são diferentes de soldados em tempos de guerra, mas, em geral, estamos sempre prontos para enfrentar desafios difíceis. Estamos intelectualmente preparados, sempre estudando, aprimorando nossos conhecimentos, nos autotreinando para nos renovar e nos preparando para trabalhar longe de casa.

O mais importante no "gene" da Metfone é a determinação. Somos determinados de cima a baixo, criando unidade e solidariedade.

Como chefe da Metfone, o que você faz para criar uma cultura de trabalho responsável e de solidariedade coletiva como a atual?

Isso nem sempre é uma tarefa simples para qualquer empresa. No entanto, na Viettel em geral e na Metfone em particular, sempre criamos uma cultura de trabalho responsável e dedicada, do início ao fim.

Sempre que um projeto é necessário, estamos prontos para trabalhar dia e noite. Às vezes, nossos parceiros dizem que cuidaremos dele no dia seguinte, mas precisamos fazê-lo imediatamente. Esse processo funciona de cima para baixo, independentemente da posição hierárquica. Isso já acontece há muitos anos, e foi assim que criamos uma cultura diferente para a Metfone em comparação com outras empresas.

Além disso, mantemos a justiça e a imparcialidade no trabalho de forma clara. Pessoas talentosas e capazes serão recompensadas de acordo com suas contribuições. Manter um bom bem-estar para os funcionários também é um fator eficaz que ajuda a Metfone a criar um lar acolhedor, onde os membros sempre se importam uns com os outros com sinceridade.

A PRÓXIMA FASE DA MISSÃO HISTÓRICA

Após os sucessos no campo da banda larga fixa, o que a Metfone fará para manter e consolidar sua posição?

Em cada etapa, a Metfone tem uma missão histórica diferente. Na primeira etapa, precisamos construir uma rede, estabilizá-la e desenvolvê-la. Na próxima etapa, precisamos continuar a nos transformar na empresa líder em telecomunicações e tecnologia no Camboja.

Atualmente, precisamos aprofundar o diálogo com o Governo e os ministérios relevantes sobre a transformação digital no Camboja. No Camboja, o novo Primeiro-Ministro é muito jovem e está interessado na transformação digital. O Primeiro-Ministro acaba de lançar uma estratégia do Pentágono, e um dos cinco pilares dessa estratégia é o Desenvolvimento Econômico e Social Digital. Portanto, pode-se afirmar que as estratégias atuais e futuras da Metfone são consistentes e alinhadas com o governo cambojano.

Atualmente, estamos focados na implementação de soluções de tecnologia da informação e transformação digital em áreas de grande influência e alcance, como educação e saúde. Quando tivermos sucesso, replicaremos o projeto em muitas outras áreas.

O que estamos fazendo pela educação é muito elogiado pelo Vice-Primeiro-Ministro - Ministro da Educação do Camboja. O Conselho de Aplicação de Tecnologia da Informação do Camboja também avaliou que o software da Metfone é capaz de acompanhar o setor educacional no futuro. A partir desses sucessos iniciais, a Metfone continuará a se expandir para muitas outras áreas, tanto para o governo quanto para as empresas.

Qual será a missão desafiadora da Metfone em 2024?

Em 2024, a Metfone também terá a desafiadora tarefa de impulsionar o crescimento da receita não relacionada a telecomunicações. Nos últimos anos, a receita não relacionada a telecomunicações cresceu apenas 10% ao ano. Este ano, estabelecemos uma meta de aumento de 30% em relação ao ano anterior. Esses são grandes desafios para nós, mas, com a experiência e o conhecimento do pessoal da Viettel, estou sempre confiante nas metas estabelecidas.

A jornada de 15 anos da Metfone é uma jornada de construção de confiança e felicidade por meio da sinceridade e dos valores que a Metfone trouxe ao Camboja. Essa confiança e esse amor são a motivação para nos esforçarmos ainda mais e criarmos mais valores para o país e o povo do Camboja.

Estamos comprometidos em sempre acompanhar o governo e as empresas do Camboja na construção de um país cada vez mais próspero e forte. Para que a Metfone seja sempre uma ponte para fortalecer ainda mais a solidariedade e a amizade entre as duas Partes, Estados e Governos do Vietnã e do Camboja.

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