A Metfone será sempre a ponte para fortalecer a amizade entre os dois países.

Cao Manh Duc, CEO da Viettel Cambodia: A Metfone sempre será uma ponte para fortalecer a amizade entre os dois países.

"Sempre nos empenhamos em oferecer o melhor ao povo cambojano, em ser uma operadora de rede cambojana e em beneficiar as pessoas daqui", disse o Sr. Cao Manh Duc, CEO da Metfone, ao falar sobre as contribuições da Metfone nos últimos 15 anos na terra dos pagodes.

Em 2009, a Metfone iniciou suas operações no Camboja, marcando a estreia da Viettel como operadora de rede em um mercado estrangeiro. Superando muitas dificuldades e obstáculos iniciais, a Metfone gradualmente se tornou uma empresa de telecomunicações sólida no Camboja ao longo dos anos. Em retrospectiva, para 2023, o Sr. Cao Manh Duc afirmou que a Metfone é uma empresa com muitas áreas de destaque, que vão além dos números de lucro.

"Dê primeiro, receba depois" e o genoma da metfona

2023 é um ano de muitas conquistas notáveis ​​para a Metfone, em um mercado de telecomunicações saturado. Qual é o segredo que permite à Metfone alcançar esse sucesso?

Quando aceitei a missão no Camboja, percebi que havia muitos desafios, pois o mercado de telecomunicações estava cada vez mais saturado e a oportunidade de crescimento contínuo era bastante difícil.

Entretanto, as condições para a aplicação da tecnologia da informação no Camboja ainda são limitadas e enfrentam muitas dificuldades. Além disso, o mercado cambojano possui uma vasta área, população esparsa e baixa densidade populacional. Isso dificulta o desenvolvimento da infraestrutura de telecomunicações, especialmente de banda larga fixa.

No entanto, quando o mercado de telefonia móvel ficou saturado, focamos rapidamente na banda larga fixa por dois anos consecutivos, 2022 e 2023. O resultado animador é que a taxa de crescimento da banda larga fixa da Metfone é muito boa, ocupando o primeiro lugar entre as empresas do mercado da Viettel Global. Em 2022, conquistamos mais 100.000 assinantes de banda larga fixa, número que subiu para 120.000 em 2023. Ao final de 2023, o número de assinantes de banda larga fixa atingiu 400.000, o dobro da meta estratégica de cinco anos, estabelecida entre 2021 e 2025.

O segredo é que precisamos mudar nossa mentalidade da cabeça aos pés para nos adaptarmos ao país anfitrião. Além disso, o espírito de determinação de um soldado, que não teme as dificuldades, sempre se dedica e se empenha no trabalho, é o que ajuda a equipe da Metfone a fazer a diferença.

Esses são os resultados notáveis ​​demonstrados pelos números. Quais foram os resultados notáveis ​​da Metfone no ano passado, senhor?

Desde o início, a Metfone adotou o nome que significa "rede de amigos". Isso significa que daremos o nosso melhor ao seu país, nos consideraremos a rede de telecomunicações do Camboja, trazendo benefícios e felicidade ao povo cambojano.

Não apenas expressamos isso em palavras, mas também implementamos isso integralmente em cada ação. Após a Metfone ser estabelecida e entrar em uma fase estável, atribuímos importantes cargos de gestão a cambojanos, para que eles pudessem sentir que a Metfone é uma rede cambojana e operada por cambojanos.

Tenho sempre orgulho em dizer que cada membro da equipe da Metfone contribui para os dois países. Cumprimos sempre a lei e pagamos os impostos integralmente. Esse dinheiro será destinado à construção de obras sociais e os beneficiários diretos são ninguém menos que o povo cambojano, ou mais especificamente, as famílias de cada funcionário cambojano que trabalha na Metfone.

Com base nisso, a Metfone construiu a confiança do povo cambojano ao longo dos últimos 15 anos. Essa é a maior conquista da empresa, que os números não conseguem descrever completamente. É claro que, afinal, a Metfone também se beneficia economicamente . No entanto, com a mentalidade de "dar primeiro, receber depois", nos tornamos uma operadora de rede cada vez mais confiável na terra dos pagodes e um modelo a ser seguido, uma ponte para a amizade e a solidariedade entre os dois países e povos.

Como essa sinceridade se expressa por meio de histórias específicas?

Há tantas histórias que demonstram a confiança do povo cambojano na Metfone que não podemos contá-las todas. Mas sempre temos em mente que, quando o povo cambojano precisa, devemos nos esforçar ainda mais, sem jamais temer as dificuldades.

A Metfone sempre foi pioneira em áreas remotas, lugares onde muitas outras operadoras hesitam em chegar. Outras operadoras não instalam estações fixas, então a Metfone precisa instalar estações móveis. Outras operadoras não têm pessoal de plantão, então nós precisamos ter pessoal de plantão nessas áreas remotas. Precisamos ser mais dedicados, provando às pessoas de outros países que não apenas falamos, mas também agimos, e que estamos presentes quando elas precisam de nós. Essas coisas se acumulam e se fortalecem gradualmente a cada dia, construindo a confiança que as pessoas depositam em nós.

O fator "genético" nas pessoas com Metfone é a determinação.

Além de uma boa estratégia, o fator humano é muito importante para o sucesso de um negócio. Qual é o fator "genético" das pessoas da Metfone?

A Viettel é uma empresa militar com espírito pioneiro, pronta para lutar, enfrentar e que sempre preza pelo companheirismo. Esses fatores ainda se mantêm no mercado cambojano.

Os soldados em tempos de paz na frente econômica são diferentes dos soldados em tempos de guerra, mas, em geral, estamos sempre prontos para enfrentar desafios difíceis. Estamos intelectualmente preparados, sempre estudando, aprimorando nossos conhecimentos, treinando para nos renovarmos e nos preparando para trabalhar longe de casa.

O mais importante no "gene" da Metfone é a determinação. Somos determinados de cima a baixo, criando união e solidariedade.

Como diretor da Metfone, o que você faz para criar uma cultura de trabalho responsável e uma solidariedade coletiva como a atual?

Essa nunca é uma tarefa simples para nenhuma empresa. No entanto, na Viettel em geral, e na Metfone em particular, sempre cultivamos uma cultura de trabalho responsável e dedicada em todos os níveis.

Sempre que surge um projeto que precisa de nós, estamos prontos para trabalhar a noite toda. Às vezes, nossos parceiros até pedem para lidar com ele no dia seguinte, mas temos que fazê-lo imediatamente. Esse processo funciona de cima para baixo, independentemente da posição hierárquica. Tem sido assim há muitos anos, e é assim que criamos uma cultura diferente para a Metfone em comparação com outras empresas.

Além disso, prezamos pela justiça e imparcialidade no trabalho. Pessoas talentosas e competentes serão recompensadas de acordo com suas contribuições. A manutenção de um bom ambiente de trabalho para os funcionários também é um fator importante que ajuda a Metfone a criar um local acolhedor, onde os membros sempre se preocupam uns com os outros sinceramente.

A PRÓXIMA FASE DA MISSÃO HISTÓRICA

Após o sucesso na área de banda larga fixa, o que a Metfone fará a seguir para manter e fortalecer sua posição?

Em cada etapa, a Metfone tem uma missão histórica diferente. Na primeira etapa, precisamos construir uma rede, estabilizá-la e desenvolvê-la. Nesta próxima etapa, precisamos continuar nos transformando em uma empresa líder em telecomunicações e tecnologia no Camboja.

Atualmente, precisamos aprofundar nossa relação com o governo e os ministérios relacionados à transformação digital no Camboja. O novo primeiro-ministro do Camboja é muito jovem e demonstra grande interesse pela transformação digital. Ele acaba de lançar uma estratégia pentagonal, cujo pilar principal é o Desenvolvimento Econômico e Social Digital. Portanto, podemos afirmar que as estratégias atuais e futuras da Metfone são adequadas e estão alinhadas com o governo cambojano.

Atualmente, estamos focados na implementação de soluções de TI e transformação digital em áreas de grande influência e alcance, como educação e saúde. Se obtivermos sucesso, replicaremos essa abordagem em muitas outras áreas.

O trabalho que estamos desenvolvendo na área da educação é muito apreciado pelo Vice-Primeiro-Ministro e Ministro da Educação do Camboja. O Conselho de Aplicação de Tecnologia da Informação do Camboja também avaliou que o software da Metfone tem potencial para acompanhar o setor educacional no futuro. A partir desses sucessos iniciais, a Metfone continuará a expandir sua atuação para muitas outras áreas, tanto para o governo quanto para empresas.

Qual será a missão desafiadora da Metfone em 2024?

Em 2024, a Metfone também tem a difícil tarefa de impulsionar o crescimento da receita fora do setor de telecomunicações. Nos últimos anos, essa receita cresceu apenas 10% ao ano, e este ano estabelecemos a meta de um aumento de 30% em relação ao ano anterior. São grandes desafios para nós, mas com a experiência e o conhecimento da equipe da Viettel, estou sempre confiante em relação às metas estabelecidas.

A trajetória de 15 anos da Metfone é uma jornada de construção de confiança e felicidade por meio da sinceridade e dos valores que a Metfone trouxe para o Camboja. Essa confiança e esse amor são a força motriz que nos impulsiona a nos esforçarmos ainda mais, a criarmos mais valor para o país e o povo do Camboja.

Estamos empenhados em sempre acompanhar o governo e as empresas do Camboja na construção de um país cada vez mais próspero e rico. Assim, a Metfone continuará sendo uma ponte para fortalecer ainda mais a solidariedade e a amizade entre os dois Partidos, Estados e Governos do Vietnã e do Camboja.

Fonte: https://baodautu.vn/ceo-viettel-campuchia-cao-manh-duc-metfone-se-luon-la-cau-noi-that-chat-tinh-huu-nghi-hai-quoc-gia-d209128.html