Compre pacotes de viagem baratos, mas tenha cuidado para não perder dinheiro e ficar doente.

"Desiludido" com passeios turísticos baratos

Hoje em dia, nas redes sociais, não é difícil encontrar comunidades que vendem vouchers e pacotes de viagens baratos, como: viagens baratas; vouchers com ofertas imperdíveis e pacotes turísticos nacionais; busca por viagens baratas em hotéis 5 estrelas; pacotes de viagens baratos...

Para atrair compradores, muitas páginas de fãs também lançam pacotes promocionais, como café da manhã grátis e serviço de traslado do aeroporto. No entanto, além dos programas de incentivo ao turismo oferecidos por agências de viagens confiáveis, muitas pessoas se decepcionam ao se depararem com pacotes de viagens baratos e fraudulentos.

Recentemente, o Sr. Pham Ngoc Linh (Rua Nguyen Luong Bang, 85 - Dong Da) compartilhou nas redes sociais informações sobre ter sido vítima de um golpe ao comprar um voucher para um cruzeiro de 5 estrelas em Ha Long. Ele viu o anúncio "Programa promocional para o cruzeiro 5 estrelas Ha Long Ambassador, 3 dias e 2 noites por apenas 1,999 milhão de VND por pessoa", enquanto o preço normal do pacote turístico é de 7,9 milhões de VND por pessoa.

Vendo que o preço da excursão era muito barato, ele reservou para 9 pessoas, totalizando 18 milhões de VND. Para garantir o voucher para a viagem em maio de 2024, o consultor pediu ao Sr. Linh que transferisse 50% como depósito. Após a transferência, o Sr. Linh descobriu que sua conta havia sido bloqueada pela página do Facebook. Desconfiado de um golpe, ele imediatamente contatou um provedor de serviços semelhante e foi informado de que nenhum outro estava vendendo vouchers por aquele preço. O e-mail que confirmou o pagamento também não foi respondido. Nesse momento, o Sr. Linh percebeu que havia comprado um voucher falso.

Turistas visitam a Ponte Dourada em Da Nang . Foto: Hoai Nam

Casos como o do Sr. Linh não são isolados. Informações do Departamento de Polícia Criminal ( Ministério da Segurança Pública ) mostram que a unidade acaba de desmantelar com sucesso uma rede comandada por Tran Ha Mi (27 anos, residente na província de Quang Ninh), que comprava pacotes turísticos e reservava quartos de hotel em diversas áreas turísticas VIP a preços baixos, arrecadando bilhões de VND de vários clientes.

Com o rápido desenvolvimento das plataformas de redes sociais, muitos consumidores ainda buscam informações, procuram passeios, passagens aéreas baratas ou "caçam" cupons de desconto online. Aproveitando-se disso, muitos indivíduos e organizações têm usado truques sofisticados, publicando informações sobre "superdescontos" de 30 a 50% em relação ao preço original para fraudar os clientes e roubar seu dinheiro.

O diretor da Vietnam Unique Tours Company, Pham Dinh Ha, afirmou que um dos truques usados ​​por golpistas para enganar turistas é oferecer pacotes com preços extremamente baixos e serviço de 5 estrelas. Além disso, existe um golpe para induzir os clientes a comprar passagens aéreas com preços entre 1 e 1,5 milhão de VND mais baixos do que o preço de mercado, mas que ainda podem ser utilizadas porque o cliente optou por comprar as passagens em parcelas.

O turismo atrai visitantes durante as próximas férias de verão. Foto: Hoai Nam

Após utilizar o serviço, os clientes serão solicitados a reembolsar o valor pago pelo aplicativo de viagens parceladas. "Para evitar serem identificados pelas autoridades após cometerem fraudes, os indivíduos frequentemente bloqueiam contas em redes sociais, além de bloquear ou cancelar informações de contato", informou o Sr. Ha.

Cuidado com excursões baratas

Ao explicar o motivo pelo qual algumas empresas de viagens e hotéis lançam pacotes turísticos baratos, o presidente da Associação de Turismo do Vietnã, Vu The Binh, compartilhou que esses pacotes são uma combinação de dois ou mais serviços de viagem, sendo os mais comuns o transporte (passagens aéreas) e a hospedagem (hotéis, resorts). O preço do pacote também é menor do que o de um pacote turístico individual, pois os serviços oferecidos são limitados. "No entanto, os clientes podem ser facilmente enganados por vendedores com informações ambíguas, portanto, precisam estar atentos e considerar cuidadosamente antes de escolher", alertou Binh.

O diretor da agência de viagens Vietsense, Nguyen Van Tai, aconselha que, se os clientes encontrarem um pacote de serviços com um preço excepcionalmente baixo em comparação com o padrão geral, devem analisá-lo cuidadosamente e não se precipitar na compra. Além disso, é importante entender que um pacote é apenas um conjunto de serviços, e não todos os serviços de uma viagem completa como um tour. Portanto, é necessário pesquisar cuidadosamente quais serviços o pacote inclui, o nível de qualidade, a duração e a quantidade de dias e noites de estadia, se as passagens são de ida ou ida e volta, etc.

Segundo o Departamento de Segurança da Informação (Ministério da Informação e Comunicações), para evitar prejuízos na compra de pacotes turísticos baratos, é fundamental pesquisar cuidadosamente as informações ao escolher pacotes de viagem e optar por serviços de reserva de passeios, hospedagem e passagens aéreas de empresas confiáveis ​​ou por meio de aplicativos de viagem. Ao mesmo tempo, é preciso ficar atento a convites para comprar pacotes turísticos a preços muito abaixo do mercado. Além disso, deve-se ter cautela quando a agência de viagens solicitar um depósito para reservar uma vaga, sendo preferível realizar o pagamento diretamente ao parceiro que vende o pacote.

Em particular, para sites de redes sociais (Fanpage) que vendem e promovem pacotes de viagens e passagens aéreas baratas, os turistas devem escolher uma conta confiável para se cadastrar e verificar as informações do vendedor. Após efetuar a compra, é importante confirmar as informações sobre a reserva do quarto e da passagem aérea para detectar prontamente sinais de fraude.

Do ponto de vista da agência de gestão, o diretor do Centro de Informações Turísticas (Administração Nacional de Turismo do Vietnã), Hoang Quoc Hoa, afirmou que, para evitar cair em golpes disfarçados de "pacotes de viagem baratos", os clientes precisam solicitar ao local que vende o pacote turístico informações sobre o endereço e o número de telefone do hotel no destino.

A partir daí, verifique com o hotel se ele participa ou não de algum programa promocional com parceiros de venda de turismo. Ao mesmo tempo, certifique-se de que a agência de turismo tenha uma identidade clara, incluindo o endereço do escritório e o local específico da transação. "A Administração Nacional de Turismo do Vietnã sempre atualiza e divulga todos os bancos de dados oficiais e autênticos em plataformas digitais. Os turistas podem consultá-los para verificar se as informações fornecidas pelas entidades estão corretas", informou o Sr. Hoa.

 

Fonte: https://kinhtedothi.vn/mua-combo-du-lich-gia-re-can-than-tien-mat-tat-mang.html