Em vez de ir às lojas comprar presentes para o Tet como antes, este ano, Pham Thi Ngoc Huyen (20 anos, Vinh Phuc ) optou por comprar online para economizar tempo e ter mais opções.
“Com apenas um dispositivo conectado à internet, posso comprar tudo em aplicativos de compras e não preciso me deslocar para muitos lugares”, compartilhou Ngoc Huyen.
Além disso, Ngoc Huyen acredita que as compras online também ajudam a comparar preços e qualidade entre lojas, permitindo tomar a decisão certa.
Com a alta demanda por compras e presentes, a Sra. Nguyen Lan Huong (45 anos, Tay Ho) sempre opta por comprar online quando o Tet se aproxima, devido à conveniência e rapidez desse método.
“Comprei presentes de Tet online para dar a familiares e amigos que moram longe. Só precisei pagar antecipadamente e eles entregaram na minha porta, então foi bem prático”, disse a Sra. Huong.
No entanto, a Sra. Huong acredita que as compras online também apresentam muitos riscos potenciais, como a compra de produtos falsificados, contrafeitos ou que não correspondem à descrição. Depois de comprar produtos de baixa qualidade diversas vezes, a Sra. Huong passou a ser mais cautelosa ao fazer compras online.
“Depois de comprar produtos de baixa qualidade várias vezes, optei por comprar de conhecidos ou em lojas conceituadas com boas avaliações”, compartilhou a Sra. Huong.
A Sra. Tran Phuong Thao, proprietária de uma loja de moda no distrito de Hoan Kiem, disse que sua loja combina vendas online e offline há mais de um ano para acompanhar as tendências. Desde que passou a vender em múltiplas plataformas, os novos modelos de sua loja têm atraído um número grande e estável de clientes.
“Desde que comecei a vender online, minha loja atraiu mais clientes regulares, a quantidade de mercadorias vendidas dobrou em comparação com antes e até triplicou durante o feriado do Tet”, disse a Sra. Thao.
Com o aumento do número de clientes, sua loja precisou contratar mais 5 funcionários para aconselhar os clientes, embalar as mercadorias e classificar os itens no depósito.
"Minha loja precisa contratar mais funcionários para atender as pessoas, principalmente nos feriados", compartilhou a Sra. Thao.
Segundo um relatório sobre comércio eletrônico divulgado recentemente pelo Ministério da Indústria e Comércio , em 2023, com 74% da população utilizando a internet, o Vietnã terá cerca de 59 a 62 milhões de compradores online, e o valor médio das compras por pessoa é estimado em cerca de 300 a 320 dólares americanos. Em 2022, esse valor era de 288 dólares americanos.
É possível observar que, nos últimos anos, o comércio eletrônico do Vietnã sempre manteve uma taxa de crescimento de 16 a 30%, com previsão de atingir 20,5 bilhões de dólares americanos este ano.
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