Cosméticos anunciados são recolhidos do mercado, e a usuária do TikTok Vo Ha Linh se pronuncia sobre o assunto.

(Dan Tri) - Após a notícia de que o sabonete facial Gammaphil foi recolhido e destruído, Vo Ha Linh afirmou ter analisado todo o conteúdo e confirmado que o produto que apresentou não fazia parte do lote recolhido.

Recentemente, a Agência Nacional de Vigilância Sanitária (ANVISA) anunciou a suspensão da comercialização e o recolhimento em todo o país de um lote do sabonete facial Gammaphil, frasco de 125ml. O motivo é a presença de metilparabeno e propilparabeno, substâncias não declaradas na amostra analisada. A empresa responsável pela comercialização e fabricação do produto é a GAMMA (Ho Chi Minh), uma empresa privada de cosméticos químicos.

Vale destacar que o produto da marca Gammaphil foi apresentado e avaliado pela TikToker Vo Ha Linh em um vídeo publicado em seu canal do YouTube, que possui 2,1 milhões de inscritos. No vídeo de avaliação do produto, publicado em 2022, Vo Ha Linh afirmou que o sabonete facial da marca não contém parabenos nem sabão, não obstrui os poros e é adequado para peles sensíveis.

Além de confirmar a segurança do produto, Vo Ha Linh também compartilhou sua experiência pessoal com o uso do Gammaphil durante o tratamento da acne, conforme prescrito por um dermatologista. No entanto, logo após o recall do produto, o vídeo de apresentação do Gammaphil feito por Vo Ha Linh foi editado e o conteúdo promocional foi removido.

Em 14 de julho, em resposta a uma série de perguntas sobre o recolhimento e a destruição do sabonete facial Gammaphil, Vo Ha Linh publicou um comunicado oficial em sua página do Facebook, que conta com 2,1 milhões de seguidores, afirmando ter analisado as informações e o conteúdo relacionados.

Vo Ha Linh apresenta o produto de limpeza Gammaphil, com lançamento previsto para 2022 (Foto: Captura de tela).

De acordo com essa usuária do TikTok, ela experimentou pessoalmente o produto de limpeza facial Gammaphil como consumidora. Após um período de uso, ela compartilhou sua experiência em um vídeo publicado no YouTube em 2 de janeiro de 2022. Ela afirmou que não recebeu publicidade da marca.

Ela afirmou que o conteúdo do vídeo apresentava claramente os prós e os contras do produto, e que os ingredientes e a informação de que era "livre de parabenos" foram compartilhados com base nas informações impressas na embalagem do produto de 500ml em fevereiro de 2022, diferentemente da embalagem do lote do produto que foi recentemente recolhido por conter metilparabeno e propilparabeno, que não estavam listados.

Ela também anunciou que revisou todo o conteúdo para evitar prontamente que informações desatualizadas fossem recomendadas aos espectadores de forma incompleta, e atualizou as recomendações e as notificações para os consumidores. "Se você comprou e usou produtos com base no conteúdo compartilhado por Ha Linh desde janeiro de 2022, entre em contato e envie as informações diretamente para obter suporte relacionado ao produto", dizia o comunicado.

Desde o início do ano, o "deus das lives" tem estado envolvido em diversas controvérsias relacionadas à publicidade de produtos. No final de março, a Associação Vietnamita de Proteção ao Consumidor (VICOPRO) também enviou um documento às autoridades solicitando a revisão das atividades de vendas de KOLs (influenciadores digitais) e KOCs (consumidores influenciados). Entre eles está o caso da TikToker Vo Ha Linh.

De acordo com a associação, a usuária do TikTok mencionada acima foi denunciada repetidamente por praticar dumping, fornecer produtos de baixa qualidade e incitar o acúmulo de mercadorias. Essas denúncias causaram grande preocupação na comunidade de consumidores e tiveram um impacto significativo no mercado.

Ao mesmo tempo, Vo Ha Linh vendia continuamente mercadorias a preços incrivelmente baixos, muitas vezes inferiores aos preços de mercado, o que teve impactos negativos nas vendas a varejo nas lojas.

Vo Ha Linh é atualmente uma das principais influenciadoras digitais (KOLs) em vendas de transmissões ao vivo no Vietnã. De acordo com estatísticas de uma empresa de pesquisa de mercado, na transmissão ao vivo de 10 de outubro de 2024, o canal de Vo Ha Linh no TikTok liderou em alcance, com um total de 3,7 milhões de visualizações, mesmo com a transmissão durando menos de 1 hora e meia.

Fonte: https://dantri.com.vn/kinh-doanh/my-pham-tung-quang-cao-bi-thu-hoi-tiktoker-vo-ha-linh-len-tieng-20250715161658361.htm