Melhorar a qualidade da implementação das políticas de seguros ao nível das comunidades locais.

No contexto em que a cidade de Hanói supera continuamente as metas de desenvolvimento da previdência social, do seguro saúde e do seguro-desemprego, a melhoria da qualidade da implementação de políticas na base da sociedade tornou-se uma necessidade urgente.

Portanto, o treinamento profissional em apólices de seguros é uma atividade importante para padronizar procedimentos, fortalecer a capacidade da equipe e garantir o máximo benefício para a população da capital.

Delegados debateram na conferência de treinamento sobre previdência social e seguro saúde para comunas, bairros, agências e unidades na cidade de Hanói . Foto: Khanh Van

Resolver problemas nas instalações

O relatório apresentado na conferência de capacitação sobre previdência social, seguro saúde e seguro-desemprego, organizada pelo Comitê Diretivo para a implementação de políticas de previdência social e seguro saúde na cidade, em 3 de dezembro, afirmou que a taxa de cobertura do seguro saúde atingiu quase 96% da população; o número de pessoas inscritas na previdência social obrigatória, na previdência social voluntária e no seguro-desemprego superou as metas estabelecidas pelo Conselho Popular da Cidade. Esses números refletem os esforços de todo o sistema político da região.

O diretor da Previdência Social de Hanói , Nguyen Ngoc Huyen, vice-chefe do Comitê Diretivo para a implementação das políticas de previdência social e saúde na cidade, avaliou que a conclusão antecipada e a superação das metas são um sinal positivo, mas o trabalho na área de seguridade social enfrenta muitas novas exigências. O modelo de governo urbano, as fortes mudanças no mercado de trabalho e os ajustes legais relacionados à previdência social e à saúde impõem demandas maiores aos funcionários de base.

Segundo Ngo Xuan Giang, chefe do Departamento do Regime de Seguro Social (Seguro Social de Hanói), por meio da conferência de treinamento, os funcionários de base se concentraram na disseminação e análise de novos pontos da Lei de Seguro Social de 2024, do Decreto nº 158/2025/ND-CP do Governo e dos documentos que orientam a implementação e o cumprimento da regulamentação sobre a redução do período mínimo de contribuição para o seguro social para 15 anos para recebimento da aposentadoria a partir de 1º de julho de 2025.

Esta é uma importante medida de ajuste, que contribui para ampliar as oportunidades de garantir uma velhice segura para trabalhadores mais velhos e trabalhadores informais. Além disso, a política de complementação do auxílio-maternidade para participantes da previdência social voluntária — um valor de apoio de 2 milhões de VND por filho, aplicável aos pais — é considerada uma solução prática para promover a expansão da cobertura da previdência social voluntária.

Em relação ao desenvolvimento do seguro de saúde, o chefe do Departamento do Regime de Seguro de Saúde (Seguro Social de Hanói), Nguyen Huu Tuyen, comentou: "A regulamentação que remove as barreiras administrativas para 62 doenças raras/críticas e amplia o nível de cobertura em muitos centros de atendimento e tratamento médico traz grandes benefícios aos participantes. Os pacientes desfrutam de níveis de reembolso mais altos quando procuram atendimento em locais para os quais não estavam inicialmente cadastrados, tanto para internação quanto para consultas ambulatoriais. Isso é especialmente significativo para Hanói, onde há muitos pacientes em tratamento de longa duração na fase terminal".

No âmbito do programa de formação, os formadores forneceram instruções detalhadas sobre as condições para usufruir de licença médica, licença de maternidade e subsídio de falecimento, de acordo com a nova regulamentação; seguro voluntário de acidentes de trabalho para trabalhadores sem contrato; métodos para determinar os benefícios do seguro de saúde quando se utiliza o cartão de identificação do cidadão ou a aplicação VNeID em vez do cartão do seguro de saúde... Estes conteúdos contribuíram para a resolução de dificuldades e problemas ao nível da população nos últimos tempos.

Promover a aplicação da tecnologia da informação

Um dos focos da conferência foi promover a aplicação da tecnologia da informação para lidar com procedimentos administrativos. O vice-chefe do Departamento de Seguridade Social de Hanói, Nguyen Xuan Tham, afirmou que Hanói é atualmente a localidade líder em número de registros processados ​​eletronicamente. No entanto, para atingir a meta de 100% das empresas e unidades administrativas realizarem transações eletrônicas com os órgãos de seguridade social, é necessária uma coordenação mais estreita entre departamentos, filiais e autoridades municipais. Procedimentos interligados, como "registro de nascimento - registro de residência permanente - emissão do cartão do seguro saúde para crianças menores de 6 anos" e "registro de óbito - cancelamento de residência permanente - acerto de despesas funerárias", proporcionaram grande comodidade à população. A integração das informações do seguro saúde nos cartões de identidade e nas contas eletrônicas também ajuda a reduzir procedimentos, diminuir o tempo de consultas e tratamentos médicos e limitar o uso indevido de recursos. O conteúdo do treinamento sobre transformação digital é considerado prático, auxiliando os funcionários de base a compreenderem os novos processos, instruindo a população a utilizar os serviços públicos online e a pagar a contribuição voluntária para a seguridade social e o seguro saúde familiar por meio de plataformas de banco digital.

Durante as discussões na conferência, os participantes levantaram diversas situações práticas, como as relacionadas a atrasos em registros, determinação do prazo de pagamento, benefícios ao se deslocar para outra unidade de saúde, registros de óbito com fatores de residência, etc. Os palestrantes explicaram detalhadamente e forneceram instruções unificadas para reduzir erros no processo de implementação.

Hanói pretende criar um "manual profissional" para funcionários de comunas e bairros – um documento que deverá se tornar um padrão comum na implementação de políticas de seguro social e saúde. Com a padronização do processo, a aprovação das políticas torna-se mais rápida e transparente, contribuindo para aumentar a confiança da população nas políticas de seguridade social.

Segundo Duong Thi Minh Chau, chefe do Departamento de Propaganda e Apoio ao Participante (Seguro Social de Hanói), no contexto da melhoria contínua do sistema de seguridade social, da flutuação do mercado de trabalho e do aumento das demandas da população, a padronização das habilidades profissionais, a aceleração da transformação digital e o fortalecimento da capacidade dos funcionários de base serão fundamentais para que Hanói continue a manter sua posição de liderança no país em desenvolvimento da seguridade social.

Fonte: https://hanoimoi.vn/nang-cao-chat-luong-thuc-thi-chinh-sach-bao-hiem-tai-co-so-725863.html