Na verdade, ao se deparar com tais casos, os usuários de redes sociais como Facebook, Instagram... são aconselhados a realizar algumas das seguintes tarefas.
Muitos usuários do serviço de rede social Facebook tiveram problemas para fazer login no final do dia 5 de março.
Primeiro, quando houver um problema com sua conta de rede social/rede social, não entre em pânico e continue tentando fazer login/redefinir sua senha. Se você tentar muitas vezes, o acesso será bloqueado e levará um tempo para ser desbloqueado. Se você fizer login duas vezes e não funcionar, pare e considere outras possibilidades. Se as credenciais não funcionarem duas vezes, não há motivo para reutilizá-las uma terceira vez.
Em seguida, verifique outras contas de mídia social, outros aplicativos e sites, pergunte a familiares/amigos se o mesmo problema está acontecendo e leia as notícias. Se for um problema generalizado, aguarde a solução do provedor de serviços.
Os usuários não devem tentar isso em todos os celulares e computadores, pois isso afetará todos eles. Muitos aplicativos exigem que o dispositivo antigo conectado seja autenticado ao fazer login em um novo dispositivo, portanto, pelo menos um dispositivo deve ser mantido e usado para autenticação após o serviço retornar ao normal.
Para contas importantes de mídia social (comunidades, fãs, canais...), além de backups regulares de recursos, você precisará de pelo menos 3 contas de administrador, sendo uma delas uma conta reserva que não faça login com frequência. Não use esta conta antes de tentar fazer login quando houver algum problema, mas acesse-a somente quando tiver certeza de que o serviço está normal. Se houver algum problema com uma das outras contas, use esta conta de administrador reserva para resolver o problema.
Por fim, para serviços que fornecem códigos de autenticação únicos com antecedência, imprima-os e guarde-os para uso quando outros métodos de login não forem possíveis.
Para contas bloqueadas, os usuários só precisam aguardar o tempo necessário para desbloquear. No entanto, o atendimento ao cliente pode levar algum tempo para resolver completamente as solicitações dos usuários.
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