OCB coopera com a IBM para investir em sistema de gestão de fraudes em banco digital multicanal

A IBM e sua parceira Seatech aplicam a plataforma IBM® Safer Payments para auxiliaro OCB no monitoramento, prevenção e gerenciamento de comportamentos fraudulentos nas operações bancárias digitais multicanal do banco.

O IBM Safer Payment oferece recursos de prevenção de riscos e fraudes em tempo real. Essa solução é implementada pelo IBM Technology Group em diversas grandes instituições bancárias ao redor do mundo . Com essa iniciativa, o OCB busca se consolidar como uma unidade proativa e pioneira na aplicação de tecnologia moderna às atividades de gestão de riscos.

Esta plataforma ajuda os bancos a detectar, prevenir e mitigar fraudes proativamente, com uma interface amigável e personalizável para atender às frequentes mudanças nas situações de fraude no mercado. Especificamente, a plataforma utiliza aprendizado de máquina e inteligência artificial para analisar comportamentos e padrões de fraude, permitindo que os bancos previnam atividades fraudulentas antes que elas ocorram, garantindo que transações precisas dos clientes não sejam interrompidas devido a erros.

Além disso, esta plataforma também ajuda o OCB a construir e aplicar modelos para prevenir novas ameaças emergentes de fraude, propondo assim soluções de resposta eficazes.

OCB coopera com a IBM para investir em sistema de gestão de fraudes em banco digital multicanal - 1 — Representantes da OCB, IBM e Seatech assinaram um acordo de cooperação para implantar o sistema de gerenciamento de fraudes.

O Sr. Nguyen Dinh Tung, Diretor Geral do OCB, afirmou que a tendência de fraudes em atividades bancárias no mundo, assim como no Vietnã, está aumentando de forma complexa. A aplicação de plataformas tecnológicas no desenvolvimento de produtos e serviços pelos bancos é necessária para garantir os interesses dos clientes e das próprias instituições.

Com o OCB, além de proteger os usuários e proporcionar experiências otimizadas e seguras ao utilizar produtos e serviços, o banco também cumpre as normas do Banco Central em matéria de monitoramento de transações e prevenção de fraudes.

“ Acredito que focar no investimento em tecnologia para detecção e prevenção de fraudes ajudará o OCB a se tornar um dos principais bancos a operar de forma sustentável e eficaz entre os bancos comerciais de capital aberto ”, compartilhou o Sr. Nguyen Dinh Tung.

A IBM tem experiência na implementação bem-sucedida de sistemas de gestão de fraudes em diversos bancos na Austrália, Nova Zelândia e Europa. Como parceira da OCB desta vez, a IBM espera trabalhar com a Seatech para implementar com sucesso o Safer Payments, ajudando assim os bancos a se adaptarem mais rapidamente a novas ameaças e a detectarem fraudes com maior rapidez e precisão, sem depender de fornecedores ou especialistas em dados.

O Sr. Nguyen Tuan Khang, Diretor da Divisão de Software da IBM Vietnam, afirmou: " Estamos confiantes em cooperar com o banco OCB para implementar o IBM Safer Payments, ajudando o banco a se adaptar mais rapidamente às novas ameaças e a detectar fraudes em tempo real com maior precisão, sem depender de fornecedores de soluções ou especialistas em dados".

“Com um conjunto abrangente de soluções de prevenção e detecção de fraudes, projetadas para proteger os bancos e seus clientes do crescente risco de fraude no atual cenário de pagamentos digitais, o OCB pode priorizar a gestão de riscos sem sacrificar a experiência do cliente ”, acrescentou o Sr. Khang.

Nos últimos tempos, o OCB priorizou o investimento e a aplicação de tecnologia avançada na gestão de riscos. Em 2018, o OCB concluiu os itens de gestão de riscos de acordo com os padrões internacionais de Basileia II. Até 2022, este banco continuará entre os principais bancos na implementação de Basileia III.

Em 12 de abril, o banco também anunciou a conclusão da implantação e aplicação da plataforma de cálculo de capital em nuvem, de acordo com o Basileia II avançado (abordagem interna - IRB), tornando-se o primeiro banco no Vietnã a cumprir todos os requisitos avançados do Basileia em padrões internacionais de gestão de riscos.

Bao Anh

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