OCB coopera com a IBM para investir em sistema de gestão de fraudes em banco digital multicanal

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A IBM e a parceira Seatech aplicam a plataforma IBM® Safer Payments para dar suporteao OCB no monitoramento, prevenção e gerenciamento de comportamentos fraudulentos nas operações bancárias multicanal digitais do banco.

O IBM Safer Payment oferece recursos de prevenção de riscos e fraudes em tempo real. Esta solução é implementada pelo IBM Technology Group em diversas grandes instituições bancárias ao redor do mundo . Com esta atividade, o OCB pretende se comprometer a ser uma unidade proativa e pioneira na aplicação de tecnologia moderna às atividades de gestão de riscos.

A plataforma auxilia os bancos a detectar, prevenir e mitigar fraudes proativamente, com uma interface amigável e personalizável para atender às constantes mudanças no mercado. Especificamente, a plataforma utiliza aprendizado de máquina e inteligência artificial para analisar comportamentos e padrões de fraude, permitindo que os bancos previnam atividades fraudulentas antes que elas ocorram, garantindo que transações precisas dos clientes não sejam interrompidas devido a erros.

Além disso, esta plataforma também ajuda o OCB a construir e aplicar modelos para prevenir ameaças emergentes de fraude, propondo assim soluções de resposta eficazes.

OCB coopera com IBM para investir em sistema de gestão de fraudes em banco digital multicanal - 1 — Representantes da OCB, IBM e Seatech assinaram um acordo de cooperação para implantar o sistema de gerenciamento de fraudes.

O Sr. Nguyen Dinh Tung, Diretor Geral do OCB, afirmou que a tendência de fraudes em atividades bancárias no mundo, bem como no Vietnã, está aumentando e é complexa. A aplicação de plataformas tecnológicas no desenvolvimento de produtos e serviços pelos bancos é necessária para garantir os interesses dos clientes e dos bancos.

Com o OCB, além de proteger os usuários e proporcionar experiências ótimas e seguras na utilização de produtos e serviços, o banco também cumpre as normas do Banco do Estado sobre monitoramento de transações e prevenção de fraudes.

“ Acredito que focar no investimento em tecnologia para detecção e prevenção de fraudes ajudará o OCB a se tornar um dos principais bancos que operam de forma sustentável e eficaz entre os bancos comerciais de ações”, compartilhou o Sr. Nguyen Dinh Tung.

A IBM possui experiência na implementação bem-sucedida de sistemas de gerenciamento de fraudes em diversos bancos na Austrália, Nova Zelândia e Europa. Como parceira da OCB desta vez, a IBM espera implementar com sucesso o Safer Payments com a Seatech, ajudando os bancos a se adaptarem a novas ameaças com mais rapidez e a detectar fraudes com maior agilidade e precisão, sem depender de fornecedores ou especialistas em dados.

O Sr. Nguyen Tuan Khang, Diretor da Divisão de Software da IBM Vietnã, disse: “ Estamos confiantes em cooperar com o banco OCB para implementar o IBM Safer Payments para ajudar o banco a se adaptar a novas ameaças mais rapidamente para detectar fraudes em tempo real com maior precisão, sem depender de provedores de soluções ou especialistas em dados”.

“Com um conjunto abrangente de soluções de prevenção e detecção de fraudes projetadas para proteger os bancos e seus clientes do crescente risco de fraude no cenário atual de pagamentos digitais, a OCB pode colocar a gestão de riscos em primeiro lugar sem sacrificar a experiência do cliente ”, acrescentou o Sr. Khang.

Recentemente, o OCB priorizou o investimento e a aplicação de tecnologia avançada em gestão de riscos. Em 2018, o OCB concluiu os itens de gestão de riscos de acordo com os padrões internacionais de Basileia II. Até 2022, este banco continuará entre os bancos líderes na implementação de Basileia III.

Em 12 de abril, o banco também anunciou a conclusão da implantação e aplicação da plataforma de cálculo de capital de computação em nuvem de acordo com o Basileia II avançado (abordagem interna - IRB), tornando-se o primeiro banco no Vietnã a concluir todos os requisitos avançados do Basileia em padrões internacionais de gestão de risco.

Bao Anh

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