Quang Ngai criou um grupo no Zalo, uma linha direta... e enviou 46 funcionários às comunas para fornecer apoio profissional.

Para resolver dificuldades e obstáculos ao nível local, até o momento, 8 departamentos e filiais da província de Quang Ngai designaram 46 funcionários públicos para trabalhar e prestar apoio profissional nos Comitês Populares das comunas e bairros.

Funcionários públicos e representantes do Departamento de Agricultura e Meio Ambiente visitam comunas e bairros para prestar apoio - Foto: KHÁNH KHÁNH

Especificamente, o Departamento de Agricultura e Meio Ambiente de Quang Ngai enviou 9 pessoas; o Departamento de Saúde, 22 pessoas; o Departamento de Construção, 5 pessoas; a Inspetoria Provincial, 2 pessoas; o Departamento de Minorias Étnicas e Religião, 1 pessoa; o Departamento de Educação e Treinamento, 1 pessoa; o Gabinete do Comitê Popular Provincial, 2 pessoas; e o Departamento de Assuntos Internos, 4 pessoas.

Paralelamente à alocação de pessoal, os departamentos e divisões também elaboraram planos de implementação, organizaram conferências online, divulgaram linhas telefônicas de atendimento e, principalmente, criaram grupos de apoio ao Zalo entre departamentos, divisões, municípios e bairros.

Por meio dos grupos do Zalo, as localidades podem trocar informações, fazer perguntas, enviar documentos e pedir orientações quase que instantaneamente, ajudando a reduzir o tempo de processamento do trabalho e a espera por respostas.

Muitas localidades consideram este um canal interativo rápido e eficaz, que ajuda os funcionários locais a resolver prontamente os problemas que surgem no processo de gestão de documentos, especialmente em áreas como terras, construção, saúde e agricultura.

A partir de 1º de julho de 2025, Quang Ngai passa a operar oficialmente com um modelo de governo local de dois níveis. A inovação desse modelo organizacional visa simplificar a estrutura, reduzir os níveis intermediários, aumentar a eficácia da gestão pública e melhorar a qualidade dos serviços prestados à população.

No entanto, nas fases iniciais de implementação, muitas localidades encontraram dificuldades devido ao aumento da carga de trabalho e à falta de recursos humanos especializados.

Segundo o Comitê Popular da província de Quang Ngai, o envio de funcionários de departamentos e filiais para comunas e bairros não só aumenta a força profissional, como também visa aprimorar a capacidade de gestão e operação na base, reduzir o tempo de processamento dos registros da população e, ao mesmo tempo, criar um ambiente prático para que os funcionários provinciais compreendam melhor as dificuldades enfrentadas pelas comunidades locais.

Por meio de delegação e canais de conexão online, como os grupos de apoio do Zalo, a equipe de servidores públicos e funcionários da província e da base pode trocar informações e coordenar-se de forma mais eficiente, contribuindo para o aperfeiçoamento do mecanismo de coordenação no modelo de governo de dois níveis que Quang Ngai está implementando.

Ao mesmo tempo, durante o processo de destacamento, a equipe de servidores públicos da província também tem a oportunidade de compreender de perto a realidade e as necessidades da população e das localidades, assessorando e propondo ajustes de políticas mais adequados às exigências da reforma administrativa e do desenvolvimento socioeconômico em nível local.

Voltar ao assunto

TRAN MAI

Fonte: https://tuoitre.vn/quang-ngai-lap-nhom-zalo-duong-day-nong-biet-phai-46-can-bo-ve-xa-ho-tro-chuyen-mon-20251021081443137.htm