Em 6 de novembro, a OpenAI anunciou que permitirá aos usuários personalizar seus aplicativos de inteligência artificial (IA) e abrirá uma loja de aplicativos para que os usuários ganhem dinheiro com o ChatGPT com base no uso. Com essa atualização, a OpenAI fornece ferramentas que permitem aos usuários criar seus próprios assistentes virtuais e vendê-los na loja de aplicativos para obter renda.
Segundo Dang Huu Son, cofundador da Lovinbot, a nova atualização do ChatGPT da OpenAI afeta direta e indiretamente as startups que oferecem serviços de assistente virtual no Vietnã.
Especificamente, o impacto direto é que as startups que fornecem conteúdo usando a API da OpenAI, mas que não são diferentes do ChatGPT, farão com que os usuários optem por comprar o pacote Plus quando esta plataforma oferecer suporte a pagamentos no Vietnã.
Segundo ele, até mesmo o Lovinbot tem um impacto, mas não muito, porque a empresa já possui há muito tempo um recurso exclusivo de conteúdo SEO que é difícil para o ChatGPT ou outras startups copiarem, e os clientes ainda pagam para usá-lo.
Em relação aos efeitos indiretos, o Sr. Dang Huu Son afirmou que a OpenAI agora disponibiliza aos desenvolvedores praticamente as melhores e mais poderosas ferramentas para tornar os produtos de assistentes virtuais mais inteligentes. Por isso, as startups que fornecem assistentes virtuais estão sob grande pressão, tendo que buscar nichos que o ChatGPT não consegue alcançar. Por exemplo, o AI Agent de sua empresa se concentra principalmente no segmento empresarial (B2B), portanto, ainda existem muitas oportunidades.
Um representante da Lovinbot acrescentou que essa atualização cria vantagens de curto prazo para startups, permitindo que elas desenvolvam produtos mais rapidamente, já que a OpenAI integrou a ferramenta. No entanto, isso também representa um desafio, pois as startups passarão a depender dela.
Esse é o problema que as startups de IA precisam aceitar. No curto prazo, elas usam essa plataforma até que haja mercado e clientes, para depois expandir para outros provedores como Google AI, Vin AI, Anthropic (Claude), a fim de limitar a dependência.
O Sr. Dang Hai Loc, fundador da plataforma Mindmaid, uma startup que oferece serviços para empresas vietnamitas criarem facilmente assistentes virtuais para consultoria de vendas, atendimento ao cliente, controle de procedimentos internos de perguntas e respostas, assistentes virtuais pessoais, etc., também afirmou que as startups de IA no Vietnã foram bastante impactadas após essa nova atualização, pois a ChatGPT já oferecia praticamente tudo, e melhor do que as startups que atuavam na área. A Mindmaid também previu isso e, desde o desenvolvimento do produto, focou em tendências em vez de soluções tecnológicas específicas.
Ao mesmo tempo, segundo o Sr. Dang Hai Loc, as novas atualizações também trazem resultados positivos quando o mercado está em alta e criam vantagens como a redução dos custos da API ChatGPT, o aumento da precisão e a baixa latência na conversão de fala em texto. Além disso, a OpenAI em breve lançará uma loja de chatbots, criando mais canais de geração de receita em um contexto de recessão econômica , o que também é uma nova motivação para o interesse em IA.
A Sra. Hoang Huong, CEO da Unikon Joint Stock Company, proprietária da plataforma Aicontent, acredita que essas novas atualizações aprimorarão as startups que desenvolvem assistentes virtuais e impulsionarão o mercado, pois a plataforma está abrindo versões e facilitando o cadastro de usuários. Além disso, a OpenAI também está disponibilizando sua API para que startups possam utilizá-la para oferecer serviços de assistente virtual para empresas.
No entanto, de acordo com a Sra. Huong, com essas atualizações, as startups que desenvolvem produtos que dependem exclusivamente do ChatGPT enfrentarão dificuldades em um futuro próximo e precisarão expandir para outras plataformas, em vez de dependerem de apenas uma, como acontece atualmente.
O surgimento do ChatGPT impulsionou o desenvolvimento da tecnologia de IA no Vietnã nos últimos tempos e, simultaneamente, levou ao surgimento de muitas startups relacionadas a essa tecnologia, que buscam acompanhar essa tendência. A criação de assistentes virtuais para geração de conteúdo e assistentes virtuais multifuncionais é o caminho escolhido pelas startups de IA no Vietnã.
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