Fortalecimento da gestão empresarial em plataformas eletrônicas

As atividades de comércio eletrônico estão se tornando um importante canal de distribuição, auxiliando empresas no consumo de produtos, atendendo às necessidades das pessoas e contribuindo para o desenvolvimento de serviços financeiros e de pagamento eletrônico. No entanto, o rápido desenvolvimento dessa atividade também apresenta desafios para a gestão da qualidade dos produtos, especialmente na prevenção de perdas fiscais.

Os estabelecimentos comerciais assinam um termo de compromisso de cumprimento da lei junto à Equipe de Gestão de Mercado nº 13.

Segundo estatísticas da Comissão Nacional da Concorrência ( Ministério da Indústria e Comércio ), o comércio eletrônico ocupa atualmente o 2º lugar entre 22 categorias de produtos que recebem o maior número de reclamações dos consumidores, devido a produtos que não correspondem à descrição, empresas que não resolvem as reclamações de forma satisfatória ou vendedores que se aproveitam da situação para apropriar-se indevidamente dos bens. Somente em 2023, a força de gestão de mercado (QLTT) em todo o país inspecionou e processou 764 casos de violações em empresas de comércio eletrônico, aplicando multas que totalizaram 12 bilhões de VND.

Segundo o Departamento Provincial de Gestão de Mercados, em cumprimento ao plano de inspeção e fiscalização de websites com indícios de violação da lei, desde o início do ano, a unidade orientou a Equipe de Gestão de Mercados nº 10 a coordenar com os órgãos competentes a implementação de medidas profissionais e a organização urgente de inspeções em websites para aplicação rigorosa das mesmas. Os resultados da verificação revelaram que 8 dos 9 websites em situação irregular foram identificados; destes, 1 website já não existe na internet; 1 website não possui endereço físico identificável e o proprietário ou o residente no endereço verificado desconhecem o website e o número de telefone nele listado. As autoridades aplicaram multas aos indivíduos e organizações infratores, num total de 127,5 milhões de VND.

Normalmente, a Equipe de Gestão de Mercado nº 10 emitiu uma decisão impondo uma multa administrativa de 15 milhões de VND à Sra. Cao Thi Thuy, residente no bairro de Truong Son, cidade de Sam Son, por não ter notificado o site de comércio eletrônico ou o pedido de venda à agência estatal de gestão competente, conforme prescrito. Além disso, a Sra. Thuy não registrou seu perfil comercial, o que era obrigatório para o estabelecimento comercial Thanh Huyen Cosmetics, localizado no nº 1 da Rua Nguyen Trai, bairro de Truong Son, cidade de Sam Son. Por essa infração, a Equipe de Gestão de Mercado nº 10 aplicou uma multa de 7,5 milhões de VND, obrigando-a a regularizar sua situação comercial. O valor total das multas aplicadas à Sra. Thuy pelas duas infrações foi de 22,5 milhões de VND.

Em 12 de junho, a Equipe de Gestão de Mercado nº 10 também emitiu uma decisão de sanção administrativa à empresa familiar Tamed, localizada no Lote 831, Área de Planejamento 530, Bairro Dong Ve, Cidade de Thanh Hoa , por não ter notificado o órgão estatal competente sobre a existência de seu site de comércio eletrônico, conforme prescrito, antes da venda. A infração foi constatada no site: https://thietbiytethanhhoa.com. Com base nessa infração, a empresa familiar Tamed foi multada em 15 milhões de VND.

Ainda nos primeiros nove meses deste ano, com o apoio dos órgãos de inspeção e supervisão e do Banco Central do Vietnã , que forneceram dados sobre atividades de comércio eletrônico, o setor tributário de Thanh Hoa processou e arrecadou bilhões de dongs de diversos indivíduos envolvidos nesse tipo de comércio. Um representante do Departamento de Impostos da província afirmou que fortaleceram os laços com os ministérios e órgãos competentes, coordenaram com a polícia o uso de códigos de identificação pessoal para verificar informações e realizaram análises das atividades de comércio eletrônico na região. No entanto, o trabalho de análise e arrecadação ainda enfrenta muitas dificuldades devido à falta de informações e à defasagem tecnológica.

Muitas opiniões defendem que, para o comércio eletrônico operar de forma saudável, transparente e evitar sonegação fiscal, é necessário um maior compartilhamento de dados entre os setores. Além disso, é fundamental contar com um arcabouço legal que acompanhe a evolução do mercado, investir em equipamentos e treinamento, e aprimorar as habilidades dos profissionais responsáveis ​​por suas funções. A fiscalização e a aplicação de medidas também precisam ser realizadas com maior agilidade para detectar irregularidades e garantir a transparência do mercado de comércio eletrônico.

Texto e fotos: Bach Nguyen

Fonte: https://baothanhhoa.vn/tang-cuong-quan-ly-hoat-dong-kinh-doanh-tren-nen-tang-dien-tu-227847.htm