A Techcombank deixa sua marca no Smart Banking 2024: solução de banco digital "excepcional" Techcombank Mobile.

Hanói, 29 de outubro – A Conferência e Exposição Smart Banking 2024, organizada pelo Banco Central do Vietnã, reuniu diversas soluções tecnológicas avançadas para impulsionar a transformação digital no setor bancário. No evento, o Techcombank reafirmou sua posição de liderança no setor com soluções digitais inovadoras na plataforma Techcombank Mobile. Ao aplicar tecnologias modernas como inteligência artificial (IA), big data e automação de processos, juntamente com uma plataforma digital superior, o Techcombank criou um ecossistema financeiro inteligente e flexível, permitindo que os clientes gerenciem suas finanças pessoais, transações e investimentos a qualquer hora e em qualquer lugar. Essas tecnologias não apenas aumentam a conveniência, mas também criam uma base sólida que diferencia o Techcombank de forma difícil de ser replicada. No fórum, o especialista em transformação digital do Techcombank também compartilhou a trajetória do banco como pioneiro em tecnologia no Vietnã, além de experiências práticas que contribuem para a construção de estratégias e soluções para um desenvolvimento bancário seguro e sustentável no futuro digital.

Cena de conferência

O Sr. Pranav Seth, Diretor do Escritório de Transformação Digital do Techcombank, enfatizou: “O Techcombank considera a tecnologia digital a principal força motriz para o aumento da receita e do lucro, contribuindo assim para a mudança de posicionamento do banco. As inovações da plataforma digital do Techcombank contribuem para proporcionar uma experiência hiperpersonalizada, baseada em um profundo conhecimento dos clientes. Isso também ajuda a otimizar a experiência do cliente em todos os pontos de contato com o Techcombank, continuando a concretizar a visão de 'Transformar o setor financeiro, agregar valor à vida' e a seguir o lema 'O cliente está no centro' em todas as atividades comerciais.” Ao apresentar os excelentes resultados da transformação digital do Techcombank no fórum Smart Banking 2024, o Sr. Pranav Seth afirmou que a transformação digital contribuiu com uma nova fonte de receita, com cerca de 35% provenientes de clientes digitais e transações em canais digitais, ajudando o Techcombank a aumentar significativamente o número de transações por meio desse canal. Somente no terceiro trimestre de 2024, o Techcombank atraiu quase 500 mil novos clientes, elevando o total de clientes atendidos para mais de 14,8 milhões. Destes, 57,4% eram clientes individuais que se cadastraram por meio de plataformas digitais. Com base em dados e comunicação via canais digitais, o Techcombank pode expandir as interações e construir relacionamentos mais profundos, mudando fundamentalmente sua forma de operar e agregando valor real aos clientes.

O aplicativo Techcombank Mobile foi apresentado no evento com uma série de recursos atraentes: assistente financeiro pessoal, geração automática de lucros, resgate flexível de recompensas Techcombank... Os aplicativos com assistente de IA e tecnologia de aprendizado de máquina consolidaram a posição de destaque do Techcombank no setor de gestão de ativos, com mais de 100 milhões de acessos a informações de consultoria em 2023. Enquanto isso, o recurso de "geração automática de dinheiro" já ajudou mais de 1 milhão de clientes a otimizar 55 trilhões em suas contas e pode atender a mais 150.000 a 300.000 clientes por mês.

O Banco Tecnológico e Comercial Conjunto do Vietnã (Techcombank), com a visão de “Transformar o setor financeiro, aprimorando os valores da vida”, é um dos maiores bancos de capital aberto do Vietnã e um dos principais bancos da Ásia. Com uma estratégia centrada no cliente, o Techcombank oferece atualmente soluções financeiras e serviços bancários diversificados para 14,8 milhões de clientes, incluindo pessoas físicas e jurídicas, por meio de uma rede de pontos de atendimento em todo o Vietnã, além de serviços bancários digitais líderes de mercado. A abordagem ecossistêmica do Banco e as parcerias em diversos setores econômicos -chave ajudam a diferenciar o Techcombank em uma das economias de crescimento mais rápido do mundo. O Techcombank é o único banco vietnamita a receber o prêmio de “Melhor Banco do Vietnã”, especialmente em um único ano, concedido por três das principais organizações de prestígio do mundo: Euromoney, Global Finance e FinanceAsia. O Techcombank possui atualmente classificação AA- pela FiinRatings, ba3 pela Moody's e BB- pela S&P. O banco está listado na Bolsa de Valores de Ho Chi Minh (HoSE) sob o código TCB.

Fonte: https://daibieunhandan.vn/techcombank-tao-dau-an-tai-smart-banking-2024-giai-phap-ngan-hang-so-vuot-troi-techcombank-mobile-post395071.html