Techcombank deixa sua marca no Smart Banking 2024: solução bancária digital "excepcional" Techcombank Mobile

Em 29 de outubro, em Hanói, a Conferência e Exposição Smart Banking 2024, organizada pelo Banco Estatal, reuniu diversas soluções tecnológicas avançadas para promover a transformação digital no setor bancário. No evento, o Techcombank reafirmou sua posição de liderança no setor com soluções digitais inovadoras na plataforma Techcombank Mobile. Ao aplicar tecnologias modernas como inteligência artificial (IA), big data e automação de processos, juntamente com uma plataforma digital superior, o Techcombank criou um ecossistema financeiro inteligente e flexível, permitindo que os clientes gerenciem finanças pessoais, transações e investimentos a qualquer hora e em qualquer lugar. Essas tecnologias não apenas aumentam a conveniência, mas também criam uma força sólida que faz a diferença do Techcombank, algo difícil de copiar. No fórum, o especialista em transformação digital do Techcombank também compartilhou a jornada do Techcombank para se tornar um banco pioneiro na área de tecnologia no Vietnã, juntamente com experiências práticas que contribuem para a construção de estratégias e soluções para o desenvolvimento bancário seguro e sustentável no futuro digital.

Cena de conferência

O Sr. Pranav Seth, Diretor do Escritório de Transformação Digital do Techcombank, enfatizou: “O Techcombank considera a tecnologia digital a principal força motriz para aumentar a receita e o lucro, contribuindo assim para mudar a posição do banco. As inovações da plataforma digital do Techcombank estão contribuindo para proporcionar uma experiência hiperpersonalizada baseada em um profundo conhecimento dos clientes. Isso também ajuda a otimizar a experiência do cliente em todos os pontos de contato com o Techcombank, continuando a concretizar a visão de "Transformar o setor financeiro, Aprimorando o valor da vida" e perseguindo o lema "O cliente é o centro" em todas as atividades comerciais.” Atualizando os excelentes resultados da transformação digital do Techcombank no fórum Smart Banking 2024, o Sr. Pranav Seth afirmou que a transformação digital contribuiu com uma nova fonte de receita, com cerca de 35% provenientes de clientes digitais e transações em canais digitais, ajudando o Techcombank a aumentar drasticamente o número de transações por meio desse canal. Somente no terceiro trimestre de 2024, o Techcombank atraiu quase 500.000 novos clientes, elevando o número total de clientes atendidos para mais de 14,8 milhões. Destes, 57,4% eram clientes individuais que aderiram por meio de plataformas digitais. Com base em dados e comunicação por meio de canais digitais, o Techcombank pode expandir as interações e construir relacionamentos mais profundos, mudando fundamentalmente a forma como opera e agregando valor real aos clientes.

O aplicativo móvel Techcombank foi apresentado no evento com uma série de recursos atraentes: assistente financeiro pessoal, geração automática de lucro, resgate flexível do Techcombank Rewards... Aplicativos de assistente de IA e tecnologia de aprendizado de máquina estabeleceram a posição de "revolucionária" do Techcombank no campo de gestão de ativos, com mais de 100 milhões de acessos a informações de consultoria em 2023. Enquanto isso, o "dinheiro autogerado" ajudou mais de 1 milhão de clientes a otimizar 55 trilhões em suas contas e pode atender de 150.000 a 300.000 clientes adicionais por mês.

O Banco Tecnológico e Comercial do Vietnã (Techcombank), com a visão de "Transformar o setor financeiro, Aprimorando os valores da vida", é um dos maiores bancos de ações do Vietnã e um dos principais bancos da Ásia. Seguindo uma estratégia centrada no cliente, o Techcombank atualmente fornece soluções financeiras e serviços bancários diversificados para 14,8 milhões de clientes, incluindo clientes individuais e corporativos, por meio de uma rede de pontos de transação que abrange todo o Vietnã, bem como serviços bancários digitais líderes de mercado. A abordagem ecossistêmica do banco e a parceria em muitos setores econômicos importantes ajudam a diferenciar o Techcombank em uma das economias de crescimento mais rápido do mundo. O Techcombank é o único banco vietnamita a receber o prêmio de "Melhor Banco do Vietnã", especialmente em 1 ano, por três das principais organizações de prestígio do mundo: Euromoney, Global Finance e FinanceAsia. O Techcombank é atualmente classificado como AA- pela FiinRatings, ba3 pela Moody's e BB- pela S&P. O banco está listado na Bolsa de Valores da Cidade de Ho Chi Minh (HoSE) sob o código de ações TCB.

Fonte: https://daibieunhandan.vn/techcombank-tao-dau-an-tai-smart-banking-2024-giai-phap-ngan-hang-so-vuot-troi-techcombank-mobile-post395071.html