Pagamento digital e faturas eletrônicas - um passo à frente para a cidade digital de Danang

No contexto da transformação digital que se espalha fortemente pelo país, Da Nang continua a afirmar sua posição pioneira na promoção de pagamentos sem dinheiro e faturas eletrônicas — dois pilares importantes no ecossistema econômico digital da cidade.

Na tarde de 9 de outubro, o Portal de Informações Eletrônicas da Cidade de Danang coordenou com o Banco Estatal do Vietnã Região 9, o Departamento de Impostos da Cidade e a unidade acompanhante VNPAY para organizar uma discussão on-line com o tópico "Pagamento sem dinheiro e faturas eletrônicas - Uma tendência inevitável na era digital " .

O evento ocorreu no contexto em que Da Nang está se concentrando na implementação de soluções para construir o governo eletrônico e a transformação digital abrangente em todos os campos - da administração pública, finanças, comércio e até a vida das pessoas.

Sinergia entre empresas estatais e tecnológicas: criando “alavancagem” para a disseminação dos pagamentos digitais

O representante da VNPAY - Sr. Tran Manh Nam, Diretor da Divisão Empresarial, disse que, em Da Nang, a VNPAY tem coordenado estreitamente com agências de gestão para expandir o ecossistema de pagamento digital.

Da Nang é atualmente uma das localidades líderes do país em transformação digital no setor bancário.

A unidade trabalhou com o Comitê Popular da Cidade, o Departamento de Indústria e Comércio, o Departamento de Cultura - Esportes e Turismo, bem como bairros e distritos para orientar empresas e pequenos comerciantes a aplicar o pagamento por QR Code e usar o aplicativo PhonePOS para transformar telefones em máquinas POS, ajudando assim o processo de transação a ser mais conveniente, seguro e transparente.

Paralelamente, a VNPAY lançou um programa para fornecer 30.000 faturas eletrônicas gratuitas e 3 anos de uso de assinatura digital para empresas e pequenas empresas, contribuindo para reduzir custos operacionais e apoiar a transformação digital desde a base.

No campo do turismo e serviços, o VNPAY cooperou com o Departamento de Cultura, Esportes e Turismo para integrar o pagamento QR com serviços digitais, como reserva de táxis, hotéis e ingressos turísticos no aplicativo VNPAY, criando condições para que turistas nacionais e internacionais paguem e usem facilmente serviços digitais durante toda a sua jornada em Da Nang.

“O sucesso do processo de popularização dos pagamentos eletrônicos não advém de um único fator, mas da ressonância entre tecnologia, políticas e hábitos das pessoas. A tecnologia é a base, as políticas são a alavanca e os hábitos do consumidor são o fator decisivo”, disse o Sr. Tran Manh Nam.

Para promover mudanças comportamentais, o VNPAY se concentra no desenvolvimento de tecnologia amigável ao usuário, criando experiências convenientes e incentivos atraentes para que as pessoas migrem proativamente para o uso de pagamentos eletrônicos.

Do lado da gestão, o Sr. Vo Minh - Diretor Adjunto do Banco Estatal da Região 9 disse que Da Nang é atualmente uma das localidades líderes do país em transformação digital no setor bancário.

Segundo as estatísticas, toda a cidade tem mais de 102 agências de nível 1 e 328 escritórios de transações; 821 caixas eletrônicos, 82.000 pontos de aceitação de pagamento, dos quais mais de 9.000 são máquinas de passar cartão, o restante são códigos QR; há 3,54 milhões de cartões ativos.

Notavelmente, a taxa de transações por meio de canais eletrônicos atingiu 87,5% do total de transações de pagamento — evidência clara da forte mudança do dinheiro em espécie para a digitalização.

No entanto, o Sr. Vo Minh também destacou que o hábito de usar dinheiro ainda é popular entre uma parcela de idosos, áreas rurais ou montanhosas; algumas pequenas empresas ainda têm medo de riscos ao usar serviços online.

Portanto, o Banco do Estado visa fortalecer o trabalho de comunicação, orientar as pessoas sobre o uso seguro e coordenar com as autoridades competentes para organizar treinamentos e seminários para melhorar as habilidades de segurança da informação e a conscientização sobre segurança de dados em transações eletrônicas.

“A coordenação síncrona entre bancos, intermediários de pagamento e autoridades locais é a chave para expandir a rede de pagamentos sem dinheiro, garantindo conveniência, segurança e transparência para pessoas e empresas”, enfatizou o Sr. Vo Minh.

Fatura eletrônica – plataforma de gestão transparente, apoiando o desenvolvimento econômico digital

De acordo com o Sr. Ngo Dinh Hung, vice-chefe do Departamento de Impostos da Cidade de Da Nang, a implementação de faturas eletrônicas traz muitos benefícios práticos para empresas, pessoas e agências de gestão.

Da Nang está se concentrando na implementação de soluções para construir governo eletrônico e transformação digital abrangente em todos os campos.

Para as empresas, as faturas eletrônicas ajudam a economizar custos com impressão, armazenamento e entrega; ao mesmo tempo, a criação, a emissão e o armazenamento das faturas são feitos online, facilitando a consulta e a comparação de dados. O sistema é altamente seguro, limitando o risco de falsificação e erros e aumentando o profissionalismo nas operações comerciais.

Para os consumidores, as notas fiscais eletrônicas tornam as compras mais seguras e transparentes: os compradores recebem as notas fiscais por e-mail ou mensagem de texto, podem verificar a legalidade no portal de impostos, garantir direitos ao fazer uma reclamação de garantia, fazer uma reclamação ou participar do programa "nota fiscal da sorte".

Para agências de gestão, a transmissão instantânea de dados de faturas ajuda a controlar melhor as atividades comerciais, detectar prontamente fraudes fiscais e atender ao planejamento de políticas e gestão de receitas.

No entanto, o processo de implementação ainda enfrenta muitas dificuldades. Muitas famílias e pequenas empresas não possuem equipamentos de TI, conexão de internet estável ou ainda têm dúvidas sobre como usar o software.

Algumas pessoas ainda relutam em mudar, estão acostumadas a usar notas fiscais em papel e não veem os benefícios diretos da mudança. Além disso, os procedimentos de registro e verificação das informações do contribuinte às vezes demoram, pois os dados não estão sincronizados com o banco de dados nacional.

Diante dessa realidade, o Departamento de Impostos da Cidade implementou simultaneamente muitas soluções de suporte: organizando treinamentos de "orientação", distribuindo folhetos, vídeos instrutivos, promovendo por meio de redes sociais e coordenando com os Comitês Populares dos bairros e comunas para abordar diretamente as famílias empresariais.

O Departamento de Impostos também mantém uma linha direta, um canal Zalo e uma caixa de e-mail para suporte técnico; e coordena com unidades que fornecem software de fatura eletrônica e assinaturas digitais para implantar instalação gratuita ou de baixo custo para pequenas empresas.

Em especial, o Departamento Tributário de Da Nang está em coordenação com bancos comerciais e organizações intermediárias de pagamento para conectar dados, monitorar o fluxo de caixa e alertar sobre transações incomuns, aumentando assim a transparência e prevenindo fraudes fiscais. Este é um passo importante na construção de um sistema de gestão tributária eletrônica sincronizada, contribuindo para promover o desenvolvimento sustentável da economia digital.

De acordo com o Sr. Ngo Dinh Hung, o sucesso dos pagamentos sem dinheiro e das faturas eletrônicas depende não apenas da tecnologia, mas também da cooperação de pessoas, empresas e do governo.

Quando esses fatores funcionam em harmonia, Da Nang se tornará um modelo de cidade inteligente, onde todas as transações, pagamentos e declarações de impostos ocorrem em um ambiente digital seguro, transparente e eficiente.

Fonte: https://daibieunhandan.vn/thanh-toan-so-va-hoa-don-dien-tu-buoc-tien-cua-do-thi-so-da-nang-10389725.html