Em 14 de março, a rede de lojas de conveniência GS25 inaugurou simultaneamente suas primeiras 6 lojas em Hanói. A rede de lojas de conveniência da Coreia decidiu "ir para o Norte" após se estabelecer no mercado da Cidade de Ho Chi Minh.

Fundada em 1990, a GS25 possui mais de 12.000 lojas em toda a Coreia. Em 2018, a maior rede de lojas de conveniência da Coreia iniciou seu plano de conquistar o mercado vietnamita com a inauguração de sua primeira loja na Cidade de Ho Chi Minh.

A GS25 tem como público-alvo os jovens. Atualmente, a GS25 conta com mais de 200 lojas, principalmente na região Sul, como Cidade de Ho Chi Minh, Can Tho, Binh Duong, Ba Ria-Vung Tau, Dong Nai, Tien Giang , etc. De acordo com o plano, dentro de 10 anos, a GS25 abrirá 2.500 lojas em todo o país.

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As redes de lojas de conveniência estão se expandindo rapidamente. Foto: Nguyen Hue

Antes do GS25, a rede de lojas de conveniência 7-Eleven também insinuou planos de abrir em Hanói. Esta é a primeira vez que a 7-Eleven vai para o Norte desde que entrou no Vietnã em 2017. A 7-Eleven tem cerca de 80 lojas no Vietnã.

A 7-Eleven expressou sua ambição de dominar o mercado vietnamita ao anunciar que abriria cerca de 1.000 lojas em 10 anos. No entanto, o ritmo de abertura de lojas da 7-Eleven é relativamente lento e a empresa não conseguiu "ir para o Norte" para ganhar mais participação de mercado.

A Ministop, uma rede japonesa de lojas de conveniência que entrou no Vietnã em 2015, também é uma concorrente formidável, mas ainda não abriu uma loja na Coreia do Norte. A Ministop pertence à varejista AEON. Essa rede de lojas de conveniência abriu 191 lojas na Cidade de Ho Chi Minh, Binh Duong e Long An.

O Círculo K não está mais sozinho

Em Hanói, redes de lojas de conveniência como a Circle K praticamente monopolizam o mercado. Essa rede de lojas atrai muitos jovens devido ao seu modelo de negócios 24 horas por dia, 7 dias por semana. Além de um local para compras rápidas, essas lojas também se tornaram pontos de check-in, encontros e experiências para os jovens.

Atualmente, a Circle K conta com mais de 190 lojas em Hanói. No Norte, a Circle K também se expandiu para províncias como Thai Nguyen, Hung Yen, Bac Ninh, Hai Phong, Quang Ninh,...

Com a entrada da GS25 ou da 7-Eleven, o mercado de lojas de conveniência na capital não será mais exclusividade do Circle K.

Segundo estatísticas, até 2024, o Vietnã terá cerca de 1.374 lojas de conveniência, com a Cidade de Ho Chi Minh liderando o mercado. De fato, as marcas que dominam o mercado de lojas de conveniência no Vietnã são todas estrangeiras.

A Circle K é considerada a empresa mais forte quando detém a liderança em participação de mercado. Em termos de receita em 2023, a Circle K representa 38% da participação de mercado, seguida pela Ministop (15%), GS25 (14%), Family Mart (12%) e 7-Eleven (8%).

Como um dos modelos de crescimento mais rápido entre os formatos de varejo modernos no Vietnã, as lojas de conveniência devem adicionar US$ 226,4 bilhões, com uma taxa composta de crescimento anual (CAGR) de mais de 13% de 2023 a 2028.

Segundo especialistas, embora represente apenas uma pequena proporção do total de vendas no varejo de mercadorias (cerca de 0,3%), o potencial de crescimento desse mercado é avaliado como muito grande graças a algumas características da estrutura populacional, taxa de urbanização, aumento da classe média e desenvolvimento da indústria do turismo.

Apesar de avaliar o potencial, não é fácil para uma marca sobreviver e prosperar, especialmente na região Norte. De fato, nos últimos tempos, muitas redes de lojas de conveniência, apesar de terem reputação internacional, têm tido dificuldades para sobreviver no Vietnã e tiveram que sair do mercado.

A Family Mart entrou no mercado vietnamita em 2009 por meio de uma joint venture com o Phu Thai Group. No entanto, devido a prejuízos contínuos e esforços de reestruturação malsucedidos, a joint venture entrou em colapso em 2013 e a operadora tailandesa de lojas de conveniência B's Mart adquiriu todas as lojas no Vietnã.

A rede de 87 lojas Shop&Go foi repentinamente transferida para a VinCommerce por US$ 1, após um longo período operando com prejuízo.

Na década de 2010, a Shop&Go ainda era a rede de lojas de conveniência com a maior rede no Vietnã. Em 2013, a rede já havia atingido 100 lojas, enquanto outros concorrentes tinham menos de 30 pontos.

Enquanto isso, o relatório financeiro da Shop & Go mostra que, em 2016, o sistema obteve uma receita de 267 bilhões de VND e um prejuízo de quase 40 bilhões de VND. Ao final de 2016, a Shop & Go havia acumulado prejuízos de 205 bilhões de VND, enquanto seu capital social era de apenas 1,27 bilhão de VND.

Antes de vender por US$ 1, a rede experimentou diferentes modelos, como franquias e conversão de supermercados em lojas de conveniência.

O mercado é tão competitivo que, se o negócio não for eficaz, é melhor fechar do que manter. O representante da Shop and Vitality Joint Stock Company disse que a decisão de se retirar foi tomada após perceber que a competição acirrada no mercado varejista não é tão simples quanto se imaginava.

Segundo especialistas, a concorrência entre as redes de lojas de conveniência ficará ainda mais acirrada nos próximos tempos, pois o mercado ainda tem muito espaço.