A partir de 14 de março, a rede de lojas de conveniência GS25 inaugurou simultaneamente suas primeiras 6 unidades em Hanói. Essa rede coreana decidiu expandir para o norte após consolidar sua presença no mercado da Cidade de Ho Chi Minh.

Fundada em 1990, a GS25 possui mais de 12.000 lojas em toda a Coreia. Em 2018, a maior rede de lojas de conveniência da Coreia iniciou seu plano de conquistar o mercado vietnamita com a inauguração de sua primeira loja na cidade de Ho Chi Minh.

A GS25 tem como público-alvo os jovens. Atualmente, a GS25 possui mais de 200 lojas, principalmente na região sul do país, em cidades como Cidade de Ho Chi Minh, Can Tho, Binh Duong, Ba Ria-Vung Tau, Dong Nai, Tien Giang , entre outras. De acordo com o plano, em 10 anos, a GS25 pretende abrir 2.500 lojas em todo o país.

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As redes de lojas de conveniência estão se expandindo rapidamente. Foto: Nguyen Hue

Antes da inauguração da GS25, a rede de lojas de conveniência 7-Eleven também havia indicado planos de abrir uma unidade em Hanói. Esta é a primeira vez que a 7-Eleven se expande para o norte do país desde sua entrada no Vietnã em 2017. A 7-Eleven possui cerca de 80 lojas no Vietnã.

A 7-Eleven já expressou sua ambição de dominar o mercado vietnamita ao anunciar que abriria cerca de 1.000 lojas em 10 anos. No entanto, o ritmo de abertura de lojas da 7-Eleven é relativamente lento e a empresa não conseguiu expandir para o norte do país para conquistar uma fatia maior do mercado.

A Ministop, uma rede japonesa de lojas de conveniência que entrou no Vietnã em 2015, também é uma concorrente formidável, mas ainda não abriu nenhuma loja no norte do país. A Ministop pertence à varejista AEON. Essa rede de lojas de conveniência possui 191 pontos de venda nas cidades de Ho Chi Minh, Binh Duong e Long An.

O Circle K não está mais sozinho.

Em Hanói, redes de lojas de conveniência como a Circle K praticamente monopolizam o mercado. Essa rede atrai muitos jovens devido ao seu modelo de funcionamento 24 horas por dia, 7 dias por semana. Mais do que um local para compras rápidas, essas lojas se tornaram pontos de encontro, locais de convívio e experiências para os jovens.

Atualmente, a Circle K possui mais de 190 lojas em Hanói. No norte do país, a Circle K também se expandiu para províncias como Thai Nguyen, Hung Yen, Bac Ninh, Hai Phong, Quang Ninh,...

Com a entrada da GS25 ou da 7-Eleven, o mercado de lojas de conveniência na capital deixará de ser exclusividade da Circle K.

Segundo as estatísticas, em 2024, o Vietnã terá cerca de 1.374 lojas de conveniência, com a cidade de Ho Chi Minh liderando o mercado. De fato, as marcas que dominam o mercado de lojas de conveniência no Vietnã são todas estrangeiras.

A Circle K é considerada a empresa mais forte, pois detém a liderança em participação de mercado. Em termos de receita em 2023, a Circle K representou 38% do mercado, seguida pela Ministop (15%), GS25 (14%), Family Mart (12%) e 7-Eleven (8%).

Sendo um dos modelos de crescimento mais rápido entre os formatos de varejo modernos no Vietnã, prevê-se que as lojas de conveniência aumentem em US$ 226,4 bilhões, com uma taxa de crescimento anual composta (CAGR) de mais de 13% de 2023 a 2028.

De acordo com especialistas, embora represente apenas uma pequena proporção do total das vendas a varejo de mercadorias (cerca de 0,3%), o potencial de crescimento desse mercado é considerado muito grande, graças a algumas características da estrutura populacional, da taxa de urbanização, do aumento da classe média e do desenvolvimento da indústria do turismo.

Embora o potencial seja avaliado, não é fácil para uma marca sobreviver e prosperar, especialmente na região Norte. De fato, nos últimos tempos, muitas redes de lojas de conveniência, apesar de sua reputação internacional, têm tido dificuldades para sobreviver no Vietnã e acabaram fechando as portas.

A Family Mart entrou no mercado vietnamita em 2009 em uma joint venture com o Grupo Phu Thai. No entanto, devido a prejuízos contínuos e tentativas malsucedidas de reestruturação, a joint venture faliu em 2013 e a rede tailandesa de lojas de conveniência B's Mart adquiriu todas as lojas no Vietnã.

A rede de 87 lojas Shop&Go foi repentinamente transferida para a VinCommerce por 1 dólar, após um longo período de operação com prejuízo.

Na década de 2010, a Shop&Go ainda era a rede de lojas de conveniência com a maior presença no Vietnã. Em 2013, a rede já contava com 100 lojas, enquanto seus concorrentes tinham menos de 30.

Entretanto, o relatório financeiro da Shop & Go mostra que, em 2016, o sistema obteve uma receita de 267 bilhões de VND e um prejuízo de quase 40 bilhões de VND. Ao final de 2016, a Shop & Go havia acumulado um prejuízo de 205 bilhões de VND, enquanto seu capital social era de apenas 1,27 bilhão de VND.

Antes de vender por US$ 1, a rede experimentou diferentes modelos, como franquias e a conversão de supermercados em lojas de conveniência.

O mercado é tão competitivo que, se o negócio não for eficaz, é melhor fechá-lo do que mantê-lo. O representante da Shop and Vitality Joint Stock Company afirmou que essa decisão de se retirar foi tomada após perceber que a acirrada concorrência no mercado varejista não é tão simples quanto se imaginava.

De acordo com especialistas, a concorrência entre as redes de lojas de conveniência ficará ainda mais acirrada nos próximos tempos, pois o mercado ainda tem muito espaço para crescer.