O Centro Médico Regional Son Tra melhora a qualidade da assistência médica para residentes e turistas.

Ao longo dos anos, o Centro Médico Regional de Son Tra tem promovido continuamente a transformação digital, desenvolvido técnicas médicas especializadas, aprimorado a qualidade dos serviços e treinado recursos humanos de alta qualidade.

Médicos do Centro Médico Regional de Son Tra examinam pacientes na região. Foto: LE HUNG

Visando a satisfação do paciente

Como um dos pioneiros na área da transformação digital no setor da saúde, o Centro Médico Regional de Son Tra tem interesse em investir em tecnologia inteligente, aplicando-a na prática para melhorar a eficiência da gestão e operação de exames e tratamentos médicos, ajudando as pessoas a beneficiarem-se de serviços médicos de alta qualidade.

A implantação do “Quiosque Médico Inteligente”, um software de agendamento online de consultas no centro, permite que os pacientes se registrem para exames e tratamentos médicos usando cartões de identificação com chip, o VNeID, e reconhecimento facial.

O centro também organiza o fluxo inteligente de pacientes, autentica a identidade com dados do seguro social, registra senhas e realiza o pagamento das taxas de inscrição para exames médicos diretamente nos totens de autoatendimento... Dessa forma, ajuda a minimizar os procedimentos em papel e a reduzir o tempo de espera dos pacientes.

De julho de 2024 até o presente, o número de exames e tratamentos médicos utilizando o cartão de identificação do cidadão atingiu mais de 89,6% (totalizando mais de 374.340 atendimentos).

Esta é também uma das primeiras unidades médicas da cidade a operar com pagamento inteligente por meio de códigos QR, aumentando a taxa de pagamentos sem dinheiro para 74%, garantindo transparência e conveniência nas transações.

Além disso, a conexão dos dados do exame de saúde do motorista com a emissão e renovação online da carteira de habilitação no nível 4, juntamente com a integração dos registros eletrônicos de saúde, otimizou o processo de exame e tratamento médico no centro.

Desde a sua implementação, o número de certificados de exame de saúde para condutores emitidos ultrapassou os 5.840.

O Dr. Ngo Van Dinh Hoai, Diretor do Centro Médico Regional de Son Tra, afirmou: "O Centro está desenvolvendo um plano para implementar o uso de prontuários eletrônicos de saúde no aplicativo VNeID para atender ao cadastro de exames médicos, encaminhamentos e agendamento de reexames.

Nos últimos 5 meses, o centro interligou dados de prontuários eletrônicos de saúde, totalizando 89.492 registros com VNeID de um total de 103.499 (atingindo 86,5%), e a previsão é de que o processo seja concluído em 2025.

Foco no desenvolvimento do turismo médico

O Centro Médico Regional Son Tra recebeu investimentos da cidade, que construíram novas instalações modernizadas e adquiriram equipamentos modernos, contando com 250 leitos hospitalares e 4 salas de cirurgia.

Médicos e enfermeiros do Centro Médico Regional Son Tra realizam uma cirurgia em um paciente. Foto: LE HUNG

O Dr. Ngo Van Dinh Hoai afirmou que o centro se concentra em aprimorar as qualificações e a capacidade profissional da equipe médica, atendendo à crescente demanda por exames e tratamentos médicos da população; visando alcançar gradualmente a meta de desenvolver um hospital com 350 leitos no período de 2025 a 2030, com capacidade para receber de 1.500 a 2.000 pacientes por dia, e almejando se tornar um hospital de nível 1 com 600 leitos até 2050.

Até o momento, o Centro Médico Regional de Son Tra foi aprovado pelo Departamento de Saúde para contar com 3.302 técnicos em diversas especialidades. Isso demonstra o desenvolvimento contínuo do centro em atender às necessidades de exames e tratamentos médicos de moradores e turistas.

Especialmente desde 2019, com a participação no projeto de hospital satélite, o centro dominou muitas técnicas avançadas nas áreas de reanimação de emergência, cirurgia endoscópica do sistema digestivo, urologia, traumatologia ortopédica, obstetrícia e ginecologia de emergência e neonatologia, realizando com sucesso muitas cirurgias complexas e contribuindo para reduzir a sobrecarga nos hospitais de referência.

Atualmente, o centro é capaz de realizar diversos serviços técnicos especiais e de tipo 1, além de técnicas avançadas de diagnóstico para auxiliar na detecção precoce de doenças, melhorando a eficácia do tratamento.

No início de 2024, o Centro Médico Regional de Son Tra colocou em operação uma unidade de turismo médico para melhorar a qualidade dos serviços médicos e promover o desenvolvimento turístico na cidade.

A unidade de turismo médico recebe, por meio de especialistas do Instituto de Células-Tronco da Universidade Nacional da Cidade de Ho Chi Minh e do Hospital Universitário de Medicina e Farmácia da Cidade de Ho Chi Minh, as técnicas de aplicação de células-tronco em tratamentos médicos, estéticos e soluções para o tratamento da osteoartrite do joelho...

Esses serviços técnicos de turismo médico atendem, em parte, às necessidades de saúde cada vez mais diversificadas e de alta qualidade das pessoas e dos turistas que vêm a Da Nang para combinar turismo com cuidados de saúde.

“Com um forte investimento em instalações, equipamentos médicos modernos, recursos humanos e tecnologia, o centro continua a formar e desenvolver produtos de turismo médico, melhorando constantemente a qualidade hospitalar e atendendo às necessidades de exames médicos, tratamento e cuidados de saúde para a população local e os turistas”, disse o Dr. Hoai.

Fonte: https://baodanang.vn/trung-tam-y-te-khu-vuc-son-tra-nang-cao-chat-luong-cham-soc-suc-khoe-nguoi-dan-va-du-khach-3297037.html