A partir de 1º de julho, 4 casos são obrigados a ir ao banco se transferir mais de 10 milhões

Conforme orientação do Banco do Estado, a partir de 1º de julho de 2024, os clientes deverão comparecer aos balcões bancários para fazer transferências de dinheiro nos seguintes casos:

- Os clientes não possuem cartão de cidadão com chip, apenas carteira de identidade ou cartão de cidadão antigo.

- Os clientes não conseguem atualizar a biometria no aplicativo bancário e verificá-la como concluída devido a um erro técnico do sistema.

- O cliente autenticou com sucesso os dados biométricos no aplicativo bancário. No entanto, após 1º de julho, ao realizar uma transação, se os dados biométricos faciais do cliente não corresponderem aos dados do cartão de identificação com chip (devido a alterações em algumas características faciais que levam a dados incompatíveis) no momento da transferência de dinheiro, depósito em carteira eletrônica, transferência entre bancos ou pagamento de outras transações de grande valor, o cliente também será obrigado a se dirigir ao caixa eletrônico.

- Em caso de congestionamento de transações nos primeiros dias em que a Decisão 2345 entrar oficialmente em vigor, causando o bloqueio de transferências de dinheiro de grande valor, os clientes também deverão ir ao balcão, se necessário.

A partir de 1º de julho de 2024, transferências de dinheiro acima de 10 milhões devem ser autenticadas por rosto e impressão digital

De acordo com a Decisão 2345/QD-NHNN sobre a implementação de soluções de segurança em pagamentos on-line e pagamentos com cartão bancário do Banco Estatal, a partir de 1º de julho de 2024, transferências de dinheiro por meio de contas on-line ou depósitos em carteiras eletrônicas de mais de VND 10 milhões devem ser autenticadas biometricamente por meio de rosto e impressão digital.

Em caso de transferência de dinheiro inferior a 10 milhões, em um dia não superior a 20 milhões, autentique-se pelo código OTP. Especificamente, se a transferência for inferior a 10 milhões de VND e o valor total transferido em um dia não exceder 20 milhões de VND, autentique-se pelo código OTP, sem necessidade de autenticação facial ou digital.

O Banco Estatal também estipula que o valor total de transações acima de 20 milhões de VND/dia deve ser autenticado por biometria (pode usar cartão de identificação de cidadão com chip, conta VneID ou dados biométricos armazenados no banco de dados do banco).

Se o valor da transferência for inferior a 10 milhões de VND/hora, mas o total de transações no dia tiver atingido 20 milhões, a próxima transferência naquele dia deverá ser autenticada por reconhecimento facial ou impressão digital, mesmo que a próxima transferência seja de apenas alguns milhares de VND.

No caso de clientes individuais, antes de efetuar a primeira transação utilizando uma aplicação bancária (mobile banking) ou antes de efetuar uma transação num dispositivo diferente do utilizado na última transação, deverá também ser efetuada a identificação biométrica.

O Banco Estatal exige que os bancos tenham métodos adicionais de autenticação OTP enviados por mensagem de texto, voz ou Soft OTP/Token OTP. Além disso, os bancos precisam enviar SMS ou e-mail aos clientes (de acordo com as informações cadastradas), notificando-os sobre o primeiro acesso ao aplicativo de Internet Banking, Mobile Banking ou acesso em um dispositivo diferente daquele em que efetuaram o último acesso.

As instituições de crédito devem implementar medidas de autenticação biométrica para determinados tipos de transações em pagamentos online na internet. Além disso, os bancos devem armazenar informações sobre os dispositivos de transação online dos clientes e os registros de autenticação de transações por pelo menos 3 meses.

Minh Hoa (t/h)

Fonte: https://www.nguoiduatin.vn/tu-1-7-4-truong-hop-buoc-phai-den-ngan-hang-neu-chuyen-khoan-tren-10-a670686.html