Segundo o Engadget , essa pessoa compartilhou uma captura de tela do menu de configurações do telefone, mostrando que o aplicativo do Google estava consumindo a bateria do Pixel 16 Pro em segundo plano, mesmo que ela não tivesse usado o telefone por uma hora.
Os usuários suspeitam que o problema tenha se originado nos servidores do aplicativo do Google.
Captura de tela do Engadget
Uma pesquisa realizada no Reddit e nos fóruns de suporte do Google mostra que muitos outros usuários do Pixel também estão enfrentando problemas semelhantes.
Um usuário do Reddit disse: " Começou ontem." Isso ocorre devido ao alto consumo de bateria do aplicativo do Google. Acabei de restaurar as configurações de fábrica, reinstalei quase tudo e o problema persiste. Além da bateria descarregar rapidamente, o telefone está esquentando muito, então sei que isso está danificando a bateria e provavelmente o processador também .
Alguns usuários que entraram em contato com o Google relataram que a equipe de suporte da empresa foi ineficaz. Alguns disseram que reverter para uma versão anterior do aplicativo do Google não resolveu o problema. De acordo com um usuário do Reddit, a versão de 10 de maio ainda causava consumo excessivo de bateria. Enquanto isso, um leitor do Engadget suspeitou que poderia ser um problema no servidor, já que o aplicativo do Google continuava causando consumo excessivo de bateria independentemente da versão, mesmo após a reversão para a versão lançada em 1º de maio.
O Google ainda não se pronunciou sobre o assunto, mas se o aplicativo da empresa apresentar falhas, não seria a primeira vez que uma atualização de software causa problemas para os usuários do Pixel. Este mês, o Google teve que corrigir um bug no Pixel 6 e 6 Pro depois que uma atualização anterior fez com que os telefones produzissem uma resposta tátil muito mais fraca.
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