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Aplicativos do Google são acusados ​​de causar superaquecimento em celulares Pixel

Báo Thanh niênBáo Thanh niên16/05/2023

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De acordo com o Engadget , essa pessoa compartilhou uma captura de tela do menu de configurações do telefone, mostrando que o aplicativo do Google estava drenando a bateria do Pixel 16 Pro em segundo plano, mesmo que ela não tocasse no telefone por uma hora.

Ứng dụng Google bị tố cáo khiến điện thoại Pixel quá nóng - Ảnh 1.

Usuários suspeitam que o problema tenha se originado nos servidores do aplicativo do Google

Captura de tela do Engadget

Uma pesquisa no Reddit e nos fóruns de suporte do Google mostra que muitos outros usuários do Pixel também estão enfrentando problemas semelhantes.

Um usuário do Reddit disse: " Tudo começou ontem. Isso ocorre devido ao alto consumo de bateria do aplicativo Google. Acabei de fazer uma redefinição de fábrica, reinstalei quase tudo e continua acontecendo. Além da bateria descarregar rapidamente, o telefone está esquentando muito, então sei que isso está danificando a bateria e provavelmente a CPU também .

Alguns usuários que contataram o Google relataram que a equipe de suporte da empresa foi ineficaz. Alguns disseram que reverter para uma versão mais antiga do aplicativo do Google não resolveu o problema. De acordo com um usuário do Reddit, a versão mais antiga, de 10 de maio, ainda causava consumo excessivo de bateria. Enquanto isso, um leitor do Engadget suspeitou que pudesse ser um problema no servidor, com o aplicativo do Google causando consumo excessivo de bateria consistentemente, independentemente da versão, mesmo após a reversão para a versão lançada em 1º de maio.

O Google ainda não se pronunciou sobre o problema, mas se o aplicativo da empresa apresentar falhas, não seria a primeira vez que uma atualização de software causaria dores de cabeça aos usuários do Pixel. Este mês, o Google teve que corrigir um bug no Pixel 6 e 6 Pro, depois que uma atualização anterior fez com que os telefones produzissem um feedback tátil muito mais fraco.


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